ํธ๋์คํผ? ๊ฒ์ดํธ? ๊ณตํญ ํ์นํ ๋ ํท๊ฐ๋ฆฌ๋ ์์ดํํ ์์ ์ ๋ฆฌ
- ๊ณต์ ๋งํฌ ๋ง๋ค๊ธฐ
- X
- ์ด๋ฉ์ผ
- ๊ธฐํ ์ฑ
ํด์ธ์ฌํ ์ค ๊ณตํญ ํ์น ๊ณผ์ ์์ ๋ง์ฃผ์น๋ ๋ฏ์ ์์ด ํํ๋ค, ํนํ ํธ๋์คํผ? ๊ฒ์ดํธ? ๊ณตํญ ํ์นํ ๋ ํท๊ฐ๋ฆฌ๋ ์์ดํํ ์์ ์ ๋ฆฌ๋ ์ฌํ ์ด๋ณด์๋ฟ ์๋๋ผ ๊ฒฝํ์์๊ฒ๋ ํผ๋์ ์ค๋๋ค. ์ด๋ค ๋จ์ด๊ฐ ๋ฌด์จ ์๋ฏธ์ธ์ง, ์ค์ ์ํฉ์์ ์ด๋ป๊ฒ ํ์ฉํ๋์ง ๊ถ๊ธํ์ง ์์ผ์ ๊ฐ์?
- ํต์ฌ ์์ฝ 1: ๊ณตํญ ํ์น ์ ์์ฃผ ํผ๋๋๋ ์์ด ํํ์ ์ ํํ ์๋ฏธ์ ์ฌ์ฉ๋ฒ
- ํต์ฌ ์์ฝ 2: ์ค์ ํ์น ์ ์ฐจ์์ ํ์ํ ํ์ ์์ด ๋ฌธ์ฅ๊ณผ ๋จ์ด ์ ๋ฆฌ
- ํต์ฌ ์์ฝ 3: ํ์น ๊ฒ์ดํธ ์์น ํ์ธ๊ณผ ํธ๋์คํผ ๊ณผ์ ์์ ์ ์ฉํ ํ๊ณผ ์ฃผ์์ฌํญ
1. ๊ณตํญ ํ์น ์ ์์ฃผ ํผ๋๋๋ ์์ด ํํ๊ณผ ์ค์ ์๋ฏธ ๋ถ์
1) ‘Transfer’์ ‘Transit’์ ์ฐจ์ด์ ์ ๋ฌด์์ผ๊น?
‘Transfer’์ ‘Transit’์ ๋ชจ๋ ํ์น๊ณผ ๊ด๋ จ๋ ๋จ์ด๋ก ์ฌ์ฉ๋์ง๋ง, ๋ฏธ๋ฌํ ์ฐจ์ด๊ฐ ์์ต๋๋ค. ‘Transfer’๋ ์น๊ฐ์ด ํ ๋นํ๊ธฐ์์ ๋ค๋ฅธ ๋นํ๊ธฐ๋ก ๊ฐ์ํ๋ ํ์๋ฅผ ๊ฐ๋ฆฌํค๋ฉฐ, ์ฃผ๋ก ํ์น ์์ ์ ์ฐจ์ ์ฐ๊ด๋ฉ๋๋ค. ๋ฐ๋ฉด ‘Transit’์ ๋จ์ํ ๊ณตํญ์ ํต๊ณผํ๋ ๊ฒ์ ์๋ฏธํ๋ฉฐ, ์ ๊ตญ ์ ์ฐจ ์์ด ๋จธ๋ฌด๋ ์๊ฐ์ ๋ปํ๊ธฐ๋ ํฉ๋๋ค.
๋ ๋จ์ด๋ ๊ณตํญ ์๋ด ๋ฐฉ์ก์ด๋ ํ์งํ์์ ํผ์ฉ๋ ์ ์์ผ๋ฏ๋ก, ๋ฌธ๋งฅ์ ํ์ ํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
2) ‘Gate’์ ‘Terminal’์ ์ด๋ป๊ฒ ๋ค๋ฅธ๊ฐ?
‘Gate’๋ ํ์น๊ตฌ๋ฅผ ์๋ฏธํ๋ฉฐ, ๋นํ๊ธฐ์ ํ์นํ๋ ์ถ๋ฐ ์ง์ ์ ๋๋ค. ๋ฐ๋ฉด ‘Terminal’์ ๊ณตํญ ๋ด ์ฌ๊ฐ ์ฒญ์ฌ ์ ์ฒด๋ฅผ ๋ปํฉ๋๋ค. ํ์น ์ ‘Gate’๋ฅผ ์ ํํ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํ๋ฐ, ๊ฐ์ ํฐ๋ฏธ๋ ๋ด์์๋ ์ฌ๋ฌ ๊ฒ์ดํธ๊ฐ ์์ผ๋ฏ๋ก ํผ๋ํ์ง ๋ง์์ผ ํฉ๋๋ค.
ํนํ ๋ํ ๊ณตํญ์์๋ ํฐ๋ฏธ๋ ๊ฐ ์ด๋์ด ํ์ํ ์ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์๋ด ํ์งํ๊ณผ ์คํํ์ ์๋ด์ ์ฃผ์๋ฅผ ๊ธฐ์ธ์ฌ์ผ ํฉ๋๋ค.
3) ‘Layover’์ ‘Stopover’๋ ์ด๋ค ์ํฉ์์ ์ฐ์ด๋?
‘Layover’๋ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ค๊ฐ ๊ฒฝ์ ์ง์์ ์งง๊ฒ ๋จธ๋ฌด๋ฅด๋ ์๊ฐ์ ์๋ฏธํ๋ฉฐ, ๋ณดํต 24์๊ฐ ์ด๋ด์ ๋๋ค. ‘Stopover’๋ 24์๊ฐ ์ด์ ๋จธ๋ฌด๋ฅด๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ฅผ ๋งํ๋ฉฐ, ์ฌํ ์ผ์ ์ ๋ฐ๋ผ ์๋ฐ์ด ํ์ํ ์๋ ์์ต๋๋ค.
์ด ๋ ๋จ์ด๋ ํญ๊ณต๊ถ ์์ฝ ์ ํ์น ์๊ฐ์ ์ดํดํ๋ ๋ฐ ํ์์ ์ด๋ฉฐ, ํ์น ๊ณํ์ ํฐ ์ํฅ์ ์ค๋๋ค.
2. ๊ณตํญ ํ์น ์ ์ฐจ์์ ๊ผญ ์์์ผ ํ ํ์ ์์ด ๋ฌธ์ฅ๊ณผ ํํ
1) ํ์น ์๋ด๋ฅผ ๋ฐ์ ๋ ์์ฃผ ๋ฃ๋ ํํ๊ณผ ๊ทธ ์๋ฏธ
๊ณตํญ ๋ด ์๋ด ๋ฐฉ์ก์ด๋ ์ง์์ด ์ฌ์ฉํ๋ ๋ํ์ ์ธ ๋ฌธ์ฅ์๋ “Please proceed to gate number...” (ํด๋น ๊ฒ์ดํธ๋ก ์ด๋ํ์ธ์), “Transfer passengers, please follow the signs to connecting flights” (ํ์น ์น๊ฐ์ ์ฐ๊ฒฐํธ ํ์งํ์ ๋ฐ๋ผ๊ฐ์ธ์), “Customs and immigration” (์ธ๊ด ๋ฐ ์ถ์ ๊ตญ ์ฌ์ฌ) ๋ฑ์ด ์์ต๋๋ค.
์ด ๋ฌธ์ฅ๋ค์ ํ์น ๊ณผ์ ์์ ํ์์ ์ผ๋ก ์ดํดํด์ผ ํ๋ฉฐ, ํนํ ‘connecting flights’๋ ํ์น ๋นํํธ์ ์๋ฏธํด ์ฃผ์ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
2) ํ์น ์์ ์ ํ์ํ ์์ด ๋ฌธ์ฅ ์์
ํ์น ์นด์ดํฐ์์ ์์ฃผ ์ฐ์ด๋ ํํ์ผ๋ก “Where is the transfer desk?” (ํ์น ์นด์ดํฐ๊ฐ ์ด๋์ธ๊ฐ์?), “Do I need to collect my luggage?” (์ง์ ์ฐพ์์ผ ํ๋์?), “What is the gate for my next flight?” (๋ค์ ๋นํ๊ธฐ ํ์น๊ตฌ๊ฐ ์ด๋์ธ๊ฐ์?) ๋ฑ์ด ์์ต๋๋ค.
์ด ์ง๋ฌธ๋ค์ ํผ๋์ ์ค์ด๊ณ ์ํํ ํ์น์ ๋๊ธฐ ์ํด ๋ฏธ๋ฆฌ ์ตํ ๋๋ฉด ๋งค์ฐ ์ ์ฉํฉ๋๋ค.
3) ํ์น ๋๊ธฐ ์ค ์์๋๋ฉด ์ข์ ํํ
๋๊ธฐ ์๊ฐ ๋์ ์ฌ์ฉํ ์ ์๋ ํํ์ผ๋ก๋ “Is there a lounge for transfer passengers?” (ํ์น ์น๊ฐ์ฉ ๋ผ์ด์ง๊ฐ ์๋์?), “How long is the layover?” (ํ์น ๋๊ธฐ ์๊ฐ์ด ์ผ๋ง๋ ๋๋์?), “Can I leave the airport during layover?” (๋๊ธฐ ์๊ฐ ๋์ ๊ณตํญ ๋ฐ์ผ๋ก ๋๊ฐ๋ ๋๋์?) ๋ฑ์ด ์์ต๋๋ค.
์ด๋ฌํ ๋ฌธ์ฅ๋ค์ ํ์น ์ํฉ์ ๋ฐ๋ฅธ ํธ์์ ์ด๋ ๊ฐ๋ฅ ์ฌ๋ถ๋ฅผ ํ์ธํ๋ ๋ฐ ํ์์ ์ ๋๋ค.
์ถ์ฒ: International Air Transport Association (IATA)
3. ํ์น ๊ฒ์ดํธ ์์น ํ์ธ๊ณผ ํธ๋์คํผ ๊ณผ์ ์์ ์ ์ฉํ ํ๊ณผ ์ฃผ์์ฌํญ
1) ํ์น ์ ๊ฒ์ดํธ ๋ณ๊ฒฝ ํ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ
ํ์น ๊ฒ์ดํธ๋ ํญ๊ณต๊ธฐ ๋์ฐฉ ํ ๋ณ๊ฒฝ๋ ์ ์์ผ๋ฏ๋ก, ๋์ฐฉ ์งํ ๋์งํธ ๋ชจ๋ํฐ๋ ํญ๊ณต์ฌ ์ฑ์์ ๊ฒ์ดํธ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ฐ๋์ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ํนํ ๋ํ ๊ณตํญ์์๋ ๊ฒ์ดํธ ๊ฐ ์ด๋ ๊ฑฐ๋ฆฌ๊ฐ ๊ธธ ์ ์์ด ์๊ฐ ๊ด๋ฆฌ๊ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค.
๋ํ, ๊ณตํญ ๋ด ์๋ด ๋ฐฉ์ก์ ๊ท๋ฅผ ๊ธฐ์ธ์ด๊ณ ํ์ง ์ง์์๊ฒ ๋ฌธ์ํ๋ ๊ฒ๋ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค.
2) ํ์น ์์ ์ ์ฐจ์์ ์ฃผ์ํ ์
์ผ๋ถ ๊ตญ์ ์ ํ์น ์, ์ง์ ๋ค์ ์ฐพ์์ ๋ณด์ ๊ฒ์์ ๋ฐ์์ผ ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ ‘baggage claim’(์ํ๋ฌผ ์ฐพ๋ ๊ณณ)๊ณผ ‘security check’(๋ณด์ ๊ฒ์) ์์น๋ฅผ ์ ํํ ํ์ ํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
ํ์น ํฐ์ผ๊ณผ ์ฌ๊ถ์ ํญ์ ์์ ์ฅ๊ณ ๋ค๋๋ฉฐ, ํ์ํ ์๋ฅ๋ฅผ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ค๋นํด ๋์ด์ผ ์ํํ ์งํ์ด ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
3) ๊ณตํญ ๋ด ํ์น ์๊ฐ ์ต์ ๊ถ์ฅ ๊ธฐ์ค
๋๋ถ๋ถ ๊ณตํญ์์๋ ๊ตญ์ ์ ํ์น ์ ์ต์ 60~90๋ถ ์ด์์ ํ์น ์๊ฐ์ ๊ถ์ฅํฉ๋๋ค. ํ์น ์ ์ฐจ๊ฐ ๋ณต์กํ๊ฑฐ๋ ํฐ๋ฏธ๋ ์ด๋์ด ํ์ํ ๊ฒฝ์ฐ, ๋ ๋๋ํ ์๊ฐ์ด ํ์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
์๊ฐ ๊ณ์ฐ ์ ํญ๊ณต์ฌ์ ๊ถ๊ณ ์ฌํญ๊ณผ ๊ณตํญ ๊ท๋ชจ, ๋น์ ํ์ ์ฌ๋ถ ๋ฑ์ ํจ๊ป ๊ณ ๋ คํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
ํ์น ์์ด ํํ ํต์ฌ ์ ๋ฆฌ
- Transfer: ๋นํ๊ธฐ ๊ฐ ๊ฐ์ํ๊ธฐ, ์์ ํ์ ์ฌ๋ถ ํ์ธ ํ์
- Gate: ํ์น๊ตฌ, ํ์น ์ ์ ํํ ์์น ํ์ ์ค์
- Layover: ๊ฒฝ์ ์๊ฐ, Stopover์ ๊ตฌ๋ถ ํ์
์ฉ์ด | ์๋ฏธ | ์ฌ์ฉ ์ํฉ | ์ฃผ์ ์ฌํญ |
---|---|---|---|
Transfer | ๋นํ๊ธฐ ๊ฐ์ํ๊ธฐ | ํ์น ์์, ์ง ์ฌ์์ทจ ์ฌ๋ถ ํ์ธ | ํญ๊ณต์ฌ๋ณ ์ ์ฐจ ์ฐจ์ด ์์ |
Transit | ๊ณตํญ ํต๊ณผ, ์ ๊ตญ ๋ถํ์ | ์ผ๋ถ ๊ณตํญ ๋จธ๋ฌด๋ฆ | ๋น์ ํ์ ์ฌ๋ถ ํ์ธ |
Gate | ํ์น๊ตฌ | ํ์น ๋๊ธฐ ์ฅ์ | ๊ฒ์ดํธ ๋ณ๊ฒฝ ๊ฐ๋ฅ์ฑ ์ฃผ์ |
Terminal | ๊ณตํญ ์ฒญ์ฌ | ๊ณตํญ ๋ด ๊ตฌ์ญ ๊ตฌ๋ถ | ํฐ๋ฏธ๋ ๊ฐ ์ด๋ ์๊ฐ ๊ณ ๋ ค |
3. ์ค์ ํ์น ๊ฒฝํ๋ด๊ณผ ํ์น ์์ด ํํ ํ์ฉ ํ
1) ๋ค์ํ ๊ณตํญ์์ ๋ง์ฃผ์น ํ์น ์์ด ํํ ์ฌ๋ก
์์ธ ์ธ์ฒ๊ณตํญ, ๋๋ฐ์ด ๊ตญ์ ๊ณตํญ, ์ฑ๊ฐํฌ๋ฅด ์ฐฝ์ด๊ณตํญ ๋ฑ ๋ํ ํ๋ธ ๊ณตํญ์ ํ์นํ ๋ ๊ฐ๊ฐ ๋ค๋ฅธ ์์ด ํํ๊ณผ ์๋ด ๋ฐฉ์์ด ์ธ์ ๊น์์ต๋๋ค.
์๋ฅผ ๋ค์ด, ์ธ์ฒ๊ณตํญ์์๋ “Transfer passengers, please proceed to Terminal 2”๋ผ๋ ๋ฐฉ์ก์ด ๋ช ํํด ํ์น ๋์ ์ ์ฝ๊ฒ ํ์ ํ ์ ์์์ต๋๋ค. ๋ฐ๋ฉด ๋๋ฐ์ด ๊ณตํญ์์๋ ‘Transit’๊ณผ ‘Transfer’ ์๋ด๊ฐ ํผ์ฉ๋์ด ์์ด ์ฒ์์๋ ์ฝ๊ฐ ํท๊ฐ๋ ธ์ง๋ง, ํ์ฅ ์๋ด ์ง์์ ์น์ ํ ์ค๋ช ๋๋ถ์ ์ํํ ์ด๋์ด ๊ฐ๋ฅํ์ต๋๋ค.
์ด์ฒ๋ผ ๊ณตํญ๋ณ ์ฐจ์ด๋ฅผ ์ดํดํ๊ณ ์ฃผ์ ํํ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ตํ๋ฉด ๊ธด์ฅ ์์ด ํ์นํ ์ ์์ต๋๋ค.
2) ํ์น ์์ด ํํ ํ์ฉ ์ ๊ผญ ๊ธฐ์ตํด์ผ ํ ์
ํ์น ๊ณผ์ ์์ “Is this the gate for my connecting flight?”๋ “Where can I find the transfer desk?” ๊ฐ์ ๋ฌธ์ฅ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ฐ์ตํด ๋๋ฉด ํ์ฅ์์ ๊ธด์ฅ์ ์ค์ผ ์ ์์ต๋๋ค.
ํนํ ํ์น๊ถ์ด๋ ํ์น ์๋ด์์ ํ์๋ ‘Gate’ ๋ฒํธ๋ ์์๋ก ๋ณ๊ฒฝ๋ ์ ์์ผ๋ฏ๋ก, ์ค๋งํธํฐ ์ฑ์ด๋ ๊ณตํญ ๋ชจ๋ํฐ์์ ์์๋ก ํ์ธํ๋ ์ต๊ด์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
๋ํ, ๊ธด ํ์น ๋๊ธฐ ์ ‘lounge’ ์ด์ฉ ๊ฐ๋ฅ ์ฌ๋ถ๋ฅผ ๋ฌธ์ํด ํด์์ ์ทจํ๋ ๊ฒ๋ ์ฌํ ๋ง์กฑ๋๋ฅผ ํฌ๊ฒ ๋์ฌ์ค๋๋ค.
3) ์ค์ ํ์น ๊ฒฝํ์์ ๋ฐฐ์ฐ๋ ์๊ฐ ๊ด๋ฆฌ์ ์์ด ์ํต ์ ๋ต
ํ ์ฌํ์๋ 90๋ถ ํ์น ์๊ฐ์ ๋ง์ถฐ ์์ง์์ง๋ง, ๊ฒ์ดํธ ๋ณ๊ฒฝ๊ณผ ํฐ๋ฏธ๋ ์ด๋ ๋๋ฌธ์ ๊ธํ ๋ฐ์ด์ผ ํ๋ ๊ฒฝํ์ ๊ณต์ ํ์ต๋๋ค. ์ด ๊ฒฝ์ฐ, “How much time do I have before boarding?”์ ๊ฐ์ ์ง๋ฌธ์ด ๋งค์ฐ ์ ์ฉํ์ต๋๋ค.
๋ํ, ์ง์ ๋ค์ ์ฐพ์์ผ ํ ๋ “Do I need to collect my checked baggage?”๋ฅผ ์ ํํ ๋ฌผ์ด ํผ๋์ ์ค์ผ ์ ์์์ต๋๋ค. ์ด๋ฌํ ์์ด ํํ๊ณผ ์๊ฐ ๊ด๋ฆฌ ์ ๋ต์ ํ์น ์คํธ๋ ์ค๋ฅผ ํฌ๊ฒ ์ค์ฌ์ค๋๋ค.
- ํต์ฌ ํ A: ํ์น ์ ์ค๋งํธํฐ ํญ๊ณต์ฌ ์ฑ์ ๊ผญ ํ์ฉํด ์ค์๊ฐ ๊ฒ์ดํธ ๋ณ๊ฒฝ ์ ๋ณด๋ฅผ ํ์ธํ์ธ์.
- ํต์ฌ ํ B: ํ์น ์์ ์ ์ง ์ฌ์์ทจ ์ฌ๋ถ๋ฅผ ๋ฐ๋์ ํ์ธํด ๋ถํ์ํ ๋๊ธฐ ์๊ฐ์ ์ค์ด์ธ์.
- ํต์ฌ ํ C: ๋๊ธฐ ์๊ฐ ๋์ ๋ผ์ด์ง ์ด์ฉ ๊ฐ๋ฅ ์ฌ๋ถ๋ฅผ ๋ฌธ์ํด ํธ์ํ๊ฒ ํด์ํ์ธ์.
4. ํ์น ์์ด ํํ๊ณผ ์ ์ฐจ๋ณ ์ค์ ๋ํ ์๋ฌธ ๋ชจ์
1) ํ์น ์๋ด ๋ฐ ์ด๋ ์ ํ์ํ ๊ธฐ๋ณธ ๋ํ ์๋ฌธ
“Excuse me, where is the transfer desk?” (์ค๋กํฉ๋๋ค, ํ์น ์นด์ดํฐ๊ฐ ์ด๋์ธ๊ฐ์?)
“Please follow the signs to gate 45.” (๊ฒ์ดํธ 45๋ฒ ํ์งํ์ ๋ฐ๋ผ๊ฐ ์ฃผ์ธ์.)
“Is this the gate for flight XY123?” (์ด๊ณณ์ด XY123ํธ ํ์น๊ตฌ์ธ๊ฐ์?)
์ด๋ฐ ๊ธฐ๋ณธ ๋ฌธ์ฅ๋ค์ ๊ณตํญ ์ง์๊ณผ์ ์์ฌ์ํต์ ์ํํ๊ฒ ํ๊ณ ํ์น ๋์ ์ ์ ํํ ํ์ ํ๋ ๋ฐ ๋์์ ์ค๋๋ค.
2) ์ํ๋ฌผ ๊ด๋ จ ์ง๋ฌธ๊ณผ ๋ต๋ณ ์๋ฌธ
“Do I need to collect my luggage here?” (์ง์ ์ฌ๊ธฐ์ ์ฐพ์์ผ ํ๋์?)
“No, your luggage will be transferred automatically.” (์๋์, ์ง์ ์๋์ผ๋ก ํ์น๋ฉ๋๋ค.)
“Where is the baggage claim area?” (์ํ๋ฌผ ์ฐพ๋ ๊ณณ์ด ์ด๋์ธ๊ฐ์?)
์ํ๋ฌผ ๊ด๋ จ ๋ฌธ์๋ ํ์น ๊ณผ์ ์์ ๊ฐ์ฅ ํผ๋์ด ๋ง์ ๋ถ๋ถ์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ ํํ ์ง๋ฌธ๊ณผ ๋ต๋ณ ์์ง๊ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค.
3) ๋๊ธฐ ์๊ฐ๊ณผ ํธ์ ์์ค ๊ด๋ จ ๋ํ ์๋ฌธ
“Is there a lounge for transfer passengers?” (ํ์น ์น๊ฐ์ฉ ๋ผ์ด์ง๊ฐ ์๋์?)
“How long is my layover?” (๋ด ํ์น ๋๊ธฐ ์๊ฐ์ ์ผ๋ง๋ ๋๋์?)
“Can I leave the airport during my layover?” (ํ์น ๋๊ธฐ ์๊ฐ ๋์ ๊ณตํญ ๋ฐ์ผ๋ก ๋๊ฐ๋ ๋๋์?)
์ด ์ง๋ฌธ๋ค์ ํ์น ์ค ํธ์ ์์ค ์ด์ฉ๊ณผ ์๊ฐ ํ์ฉ ๊ณํ ์๋ฆฝ์ ํฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
5. ๋ค์ํ ๊ณตํญ๋ณ ํ์น ์์ด ํํ ์ฐจ์ด์ ๋น๊ต ๋ถ์
1) ์์์ ์ฃผ์ ๊ณตํญ์ ํ์น ์์ด ํํ ํน์ง
์ธ์ฒ, ์ฑ๊ฐํฌ๋ฅด, ํ์ฝฉ ๋ฑ ์์์ ํ๋ธ ๊ณตํญ์ ์์ด ๋ฐฉ์ก์ด ๋ช ํํ๊ณ ํ์น ์๋ด ํ์งํ์ด ์ง๊ด์ ์ ๋๋ค. ๋๋ถ๋ถ “Transfer passengers, please proceed to...” ๊ฐ์ ๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ์ฌ์ฉํด ์ด๋ณด์๋ ์ดํดํ๊ธฐ ์ฝ์ต๋๋ค.
๋ค๋ง, ์ผ๋ถ ๊ณตํญ์์๋ ‘Transit’์ด๋ผ๋ ๋จ์ด๊ฐ ๋ ์์ฃผ ์ฐ์ด๋ฏ๋ก, ‘Transfer’์ ‘Transit’์ ์๋ฏธ ์ฐจ์ด๋ฅผ ๋ช ํํ ์๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
2) ์ ๋ฝ๊ณผ ๋ถ๋ฏธ ๊ณตํญ์์ ์ฃผ๋ก ์ฐ์ด๋ ํ์น ์ฉ์ด์ ํํ
๋ฐ๋ ํ๋๋ก, ํ๋ํฌํธ๋ฅดํธ, JFK ๊ณตํญ ๋ฑ์ ‘Connecting flight’๋ผ๋ ํํ์ ๋ง์ด ์ฌ์ฉํ๋ฉฐ, ํ์น๊ตฌ ๋ณ๊ฒฝ ์ “Gate change” ์๋ด๊ฐ ์์ฃผ ๋์ต๋๋ค.
๋ํ, ํฐ๋ฏธ๋ ์ด๋ ๊ฑฐ๋ฆฌ๊ฐ ๊ธธ์ด “Shuttle bus”๋ “Train to Terminal” ์๋ด๊ฐ ํ์๋ก ๋ฑ์ฅํฉ๋๋ค.
3) ์ค๋ ๋ฐ ๊ธฐํ ์ง์ญ ๊ณตํญ์ ํ์น ์์ด ์๋ด ํน์ง
๋๋ฐ์ด, ๋ํ ๊ณตํญ ๋ฑ์ ‘Transit’๊ณผ ‘Transfer’๋ฅผ ํผ์ฉํด ์๋ดํ์ง๋ง, ๋ณดํต ‘Transit visa’ ๊ด๋ จ ์๋ด๊ฐ ์์ฃผ ๋ฑ์ฅํด ๋น์ ์๊ฑด์ ๋ํ ์ฃผ์๊ฐ ํ์ํฉ๋๋ค.
ํนํ ํ์น ์๊ฐ์ด ๊ธด ๊ฒฝ์ฐ, ๋ผ์ด์ง ์ด์ฉ ๋๋ ํธํ ์์ฝ ์๋ด๋ ์์ด๋ก ์์ธํ ์ ๊ณต๋ฉ๋๋ค.
- ํต์ฌ ํ A: ๊ณตํญ๋ณ ์์ด ํํ ์ฐจ์ด๋ฅผ ์ฌ์ ์ ํ์ธํด ํผ๋์ ์ค์ด์ธ์.
- ํต์ฌ ํ B: ์ฅ๊ฑฐ๋ฆฌ ํ์น ์ ํฐ๋ฏธ๋ ์ด๋ ์๋จ๊ณผ ์๊ฐ์ ๊ผญ ์ฒดํฌํ์ธ์.
- ํต์ฌ ํ C: ๋น์ ๋ฐ ์ ๊ตญ ๊ท์ ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํด ๋ถํ์ํ ์ง์ฐ์ ๋ฐฉ์งํ์ธ์.
๊ณตํญ ์ง์ญ | ์ฃผ์ ํ์น ์์ด ํํ | ํน์ง | ์ฃผ์ ์ฌํญ |
---|---|---|---|
์์์ (์ธ์ฒ, ์ฑ๊ฐํฌ๋ฅด ๋ฑ) | Transfer, Transit, Connecting flight | ๋ช ํํ ์๋ด, ์ง๊ด์ ํ์งํ | Transit๊ณผ Transfer ๊ตฌ๋ณ ํ์ |
์ ๋ฝ/๋ถ๋ฏธ (ํ๋๋ก, JFK ๋ฑ) | Connecting flight, Gate change, Shuttle bus | ํฐ๋ฏธ๋ ๊ฐ ์ด๋ ๊ธธ๊ณ ๋ณต์ก | ์ ํ ์ด๋ ์๊ฐ ํ๋ณด ํ์ |
์ค๋ (๋๋ฐ์ด, ๋ํ ๋ฑ) | Transit, Transfer, Transit visa | ๋น์ ์๋ด ๋น๋ฒ, ๋ผ์ด์ง ์ ๋ณด ํ๋ถ | ๋น์ ์๊ฑด๊ณผ ๋๊ธฐ ์๊ฐ ์ฃผ์ |
6. ํ์น ์์ด ํํ ์ค์ ๋ฐฉ์ง๋ฒ๊ณผ ์ํฉ๋ณ ๋์ ์ ๋ต
1) ํ์น ์๋ด ๋ฐฉ์ก์ ๋์ณค์ ๋ ๋์ฒ๋ฒ
ํ์น ๊ฒ์ดํธ ๋ณ๊ฒฝ ๋ฐฉ์ก์ ๋์ณค๋ค๋ฉด, ์ฃผ๋ณ ์ฌ๋๋ค์๊ฒ “Has there been a gate change for flight XY123?” (XY123ํธ ๊ฒ์ดํธ ๋ณ๊ฒฝ์ด ์์๋์?)๋ผ๊ณ ๋ฌผ์ด๋ณด๊ฑฐ๋, ๊ฐ์ฅ ๊ฐ๊น์ด ๊ณตํญ ์ง์์๊ฒ ์ง์ ๋ฌธ์ํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
๋ํ, ๊ณตํญ ๋ด ๋์งํธ ๋ชจ๋ํฐ์ ํญ๊ณต์ฌ ์ฑ์ ์์ฃผ ํ์ธํด ์ค์๊ฐ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋์น์ง ์๋ ์ต๊ด์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
2) ์์ด๊ฐ ์ต์ํ์ง ์์ ๋ ๊ฐ๋จํ ํํ์ผ๋ก ์ํตํ๋ ๋ฒ
์ฅ๋ฌธ์ ๋ฌธ์ฅ๋ณด๋ค๋ “Where gate?” (๊ฒ์ดํธ ์ด๋?), “Luggage?” (์ง?), “Time left?” (๋จ์ ์๊ฐ?) ๊ฐ์ ์งง์ ์ง๋ฌธ์ ์ฌ์ฉํด๋ ์ถฉ๋ถํ ์์ฌ์ํต์ด ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
๋ํ, ์์ง์ด๋ ๋ฉ๋ชจ ์ฑ์ ํ์ฉํด ์๊ฐ์ ์์ฌ์ํต์ ๋ณํํ๋ฉด ์คํด๋ฅผ ์ค์ผ ์ ์์ต๋๋ค.
3) ํ์น ์ค ๊ธด๊ธ ์ํฉ ๋ฐ์ ์ ํ์ํ ์์ด ๋ฌธ์ฅ
“I missed my connecting flight.” (์ฐ๊ฒฐํธ์ ๋์ณค์ด์.)
“Can you help me rebook?” (์ฌ์์ฝ ๋์์ฃผ์ค ์ ์๋์?)
“Where is the customer service desk?” (๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ๋ฐ์คํฌ ์ด๋์ธ๊ฐ์?)
์ด๋ฐ ๋ฌธ์ฅ์ ๋นํฉ์ค๋ฌ์ด ์ํฉ์์๋ ์ ์ํ๊ฒ ๋์์ ์์ฒญํ๋ ๋ฐ ํฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
- ํต์ฌ ํ A: ๋ฐฉ์ก์ ๋์ณค์ ๋ ์ฆ์ ์ฃผ๋ณ ์ง์๊ณผ ๋ชจ๋ํฐ๋ฅผ ํ์ธํ์ธ์.
- ํต์ฌ ํ B: ์์ด๊ฐ ์ด๋ ค์ธ ๋ ๊ฐ๋จ๋ช ๋ฃํ ํํ๊ณผ ๋น์ธ์ด์ ์ํต์ ํ์ฉํ์ธ์.
- ํต์ฌ ํ C: ๊ธด๊ธ ์ํฉ์ ๋๋นํด ์ฌ์์ฝ๊ณผ ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ ์์น ๋ฌธ์ ๋ฌธ์ฅ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ค๋นํ์ธ์.
7. ์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ (FAQ)
- Q. ‘Transfer’์ ‘Transit’ ์ค ์ด๋ ํํ์ ๋ ์์ฃผ ์ฌ์ฉํด์ผ ํ๋์?
- ‘Transfer’๋ ํ์น ์์๊ณผ ๋นํ๊ธฐ ๊ฐ์ํ๊ธฐ๋ฅผ ๊ฐ์กฐํ ๋ ์ฐ์ด๊ณ , ‘Transit’์ ๊ณตํญ ํต๊ณผ ๋ฐ ์ ๊ตญ ์์ด ๋จธ๋ฌด๋ฅด๋ ์ํฉ์ ์ฃผ๋ก ์ฌ์ฉ๋ฉ๋๋ค. ์ค์ ๊ณตํญ ์๋ด์์๋ ๋ ๋จ์ด๊ฐ ํผ์ฉ๋๊ธฐ๋ ํ๋, ๋ฌธ๋งฅ๊ณผ ์ ์ฐจ์ ๋ง๊ฒ ์ดํดํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
- Q. ํ์น ์ ์ง์ ๋ค์ ์ฐพ์์ผ ํ ์ง ์ด๋ป๊ฒ ํ์ธํ๋์?
- ํญ๊ณต๊ถ์ด๋ ํ์น๊ถ์ ‘Through checked baggage’ ํ์๊ฐ ์๋์ง ํ์ธํ๊ณ , ๊ณตํญ ๋์ฐฉ ํ “Do I need to collect my luggage?”๋ผ๊ณ ์ง์์๊ฒ ๋ฌธ์ํ์ธ์. ํญ๊ณต์ฌ๋ณ, ๊ณตํญ๋ณ๋ก ๋ค๋ฅด๋ฏ๋ก ๋ฐ๋์ ํ์ธํ๋ ์ต๊ด์ด ํ์ํฉ๋๋ค.
- Q. ํ์น ์๊ฐ์ด ์งง์ ๋ ์ฃผ์ํด์ผ ํ ์ ์ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
- ์ต์ 60~90๋ถ ์ด์์ ํ์น ์๊ฐ์ ๊ถ์ฅํ๋ฉฐ, ํฐ๋ฏธ๋ ์ด๋, ๋ณด์ ๊ฒ์, ๊ฒ์ดํธ ๋ณ๊ฒฝ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ๊ณ ๋ คํด ๋๋ํ ์๊ฐ์ ์ก์ผ์ธ์. ๊ธํ๊ฒ ์์ง์ด๋ค ๋ณด๋ฉด ์คํธ๋ ์ค์ ์ค์๊ฐ ๋ฐ์ํ ์ ์์ผ๋ฏ๋ก, ์ฌ์ ์ ๊ณตํญ ์ง๋๋ฅผ ํ์ธํ๊ณ ์ฑ ์๋ฆผ์ ํ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
- Q. ํ์น ์ค ๊ณตํญ ๋ฐ์ผ๋ก ๋๊ฐ ์ ์๋์?
- ์ด๋ ํ์น ๊ตญ๊ฐ์ ์ ๊ตญ ๊ท์ ๊ณผ ๋น์ ์ฌ๋ถ์ ๋ฐ๋ผ ๋ค๋ฆ ๋๋ค. ๋๋ถ๋ถ 24์๊ฐ ์ด๋ด์ ‘Layover’์์๋ ๊ณตํญ ๋ฐ ์ถ์ ์ด ์ ํ๋ ์ ์์ผ๋, “Can I leave the airport during layover?”๋ผ๊ณ ๋ฌธ์ํ๊ณ , ํด๋น ๊ณตํญ์ ์ ์ฑ ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํ์ธ์.
- Q. ํ์น ๋ผ์ด์ง๋ ๋๊ตฌ๋ ์ด์ฉํ ์ ์๋์?
- ๋ผ์ด์ง ์ด์ฉ์ ํญ๊ณต์ฌ, ํด๋์ค, ํ์ ์๊ฒฉ์ ๋ฐ๋ผ ๋ค๋ฆ ๋๋ค. ํ์น ์น๊ฐ์ฉ ๋ผ์ด์ง๊ฐ ๋ณ๋๋ก ๋ง๋ จ๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ์์ผ๋ฉฐ, ์ถ๊ฐ ๋น์ฉ์ ๋ด๋ฉด ์ด์ฉ ๊ฐ๋ฅํ ๋ผ์ด์ง๋ ์์ต๋๋ค. “Is there a lounge for transfer passengers?”๋ผ๊ณ ๋ฌธ์ํด ์ ํํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ป๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
- ๊ณต์ ๋งํฌ ๋ง๋ค๊ธฐ
- X
- ์ด๋ฉ์ผ
- ๊ธฐํ ์ฑ