์ฌ๊ถ ์์ด๋ฒ๋ ธ๋ค๋ฉด? ๊ฒฝ์ฐฐ์ ๋ณ์ ๊ธด๊ธ์ํฉ ์ ์์ดํํ ์ ๋ฆฌ
- ๊ณต์ ๋งํฌ ๋ง๋ค๊ธฐ
- X
- ์ด๋ฉ์ผ
- ๊ธฐํ ์ฑ
์ฌํ ์ค ๊ฐ์์ค๋ฝ๊ฒ ์ฌ๊ถ ์์ด๋ฒ๋ ธ๋ค๋ฉด? ๊ฒฝ์ฐฐ์ ๋ณ์ ๊ธด๊ธ์ํฉ ์ ์์ดํํ ์ ๋ฆฌ์ด ๊ผญ ํ์ํฉ๋๋ค. ๋ฏ์ ํ๊ฒฝ์์ ๋นํฉํ์ง ์๊ณ ์ ํํ ์์ฌ์ํต์ ์ํด ์ด๋ค ํํ์ ์จ์ผ ํ ๊น์? ๊ธด๊ธ ์ํฉ๋ณ ํ์ ์์ด ๋ฌธ์ฅ์ ํจ๊ป ์ดํด๋ณด๋ฉฐ ๋๋นํด ๋ด ๋๋ค.
- ํต์ฌ ์์ฝ 1: ์ฌ๊ถ ๋ถ์ค ์ ๊ฒฝ์ฐฐ์์์ ์ฌ์ฉํ ๊ธฐ๋ณธ ์์ด ํํ๊ณผ ์ ์ฐจ๋ฅผ ์ดํดํ๋ค.
- ํต์ฌ ์์ฝ 2: ๋ณ์ ๋ฐฉ๋ฌธ์ด๋ ๊ธด๊ธ ์๋ฃ์ํฉ์์ ํ์ฉํ ์ ์๋ ํ์ ์์ด ๋ฌธ์ฅ์ ์ตํ๋ค.
- ํต์ฌ ์์ฝ 3: ์ํฉ๋ณ ๋ง์ถคํ ์ง๋ฌธ๊ณผ ๋ต๋ณ ์์๋ฅผ ํตํด ์ค์ ๋ํ์ ์์ ๊ฐ์ ๋์ธ๋ค.
1. ์ฌ๊ถ ๋ถ์ค ์ ๊ฒฝ์ฐฐ์์์ ๊ผญ ์์์ผ ํ ์์ดํํ๊ณผ ์ ์ฐจ ์๋ด
1) ์ฌ๊ถ ๋ถ์ค ์ ๊ณ ์ ๊ธฐ๋ณธ ๋ํ ํ๋ฆ๊ณผ ํ์ ๋ฌธ์ฅ
์ฌ๊ถ์ ์์ด๋ฒ๋ ธ์ ๋ ๊ฐ์ฅ ๋จผ์ ํด์ผ ํ ์ผ์ ํ์ง ๊ฒฝ์ฐฐ์ ๋ฐฉ๋ฌธ์ ๋๋ค. ์ ๊ณ ์ ์๋ฅผ ์ํด์๋ ๊ฐ๋จํ๋ฉด์๋ ์ ํํ ํํ์ด ํ์์ ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, "I lost my passport."(์ฌ๊ถ์ ์์ด๋ฒ๋ ธ์ต๋๋ค)๋ "I need to report a lost passport."(๋ถ์ค ์ ๊ณ ๋ฅผ ํ๊ณ ์ถ์ต๋๋ค) ๊ฐ์ ๋ฌธ์ฅ๋ถํฐ ์์ํฉ๋๋ค.
๋ํ ๊ฒฝ์ฐฐ๊ด์ด ์๊ตฌํ๋ ์ ๋ณด์ ๋ต๋ณํ ์ค๋น๊ฐ ํ์ํฉ๋๋ค. ์ด๋ฆ, ์๋ ์์ผ, ์ฌ๊ถ ๋ฒํธ ๋ฑ ๊ธฐ๋ณธ ์ ์ ์ ๋ณด๋ฅผ ์์ด๋ก ๋ช ํํ ์ ๋ฌํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
2) ๊ฒฝ์ฐฐ์์์ ์์ฑํ๋ ๋ถ์ค ์ ๊ณ ์ ๊ด๋ จ ์์ด ํํ
๋ถ์ค ์ ๊ณ ์ ์์ฑ ์์๋ ๋ ์ง, ์ฅ์, ์ํฉ ์ค๋ช ์ด ํฌํจ๋ฉ๋๋ค. "Where did you lose your passport?"(์ด๋์ ์ฌ๊ถ์ ์์ด๋ฒ๋ฆฌ์ จ๋์?)๋ "What time did you notice your passport was missing?"(์ธ์ ์ฌ๊ถ ๋ถ์ค์ ์๊ฒ ๋์ จ๋์?)์ ๊ฐ์ ์ง๋ฌธ์ ๋ตํ ์ ์์ด์ผ ํฉ๋๋ค.
์ด๋, ๊ฐ๋จํ ์๊ฐ ํํ๊ณผ ์ฅ์ ์ค๋ช ์ด ์๊ตฌ๋๋ฏ๋ก "Yesterday morning at the hotel."(์ด์ ์์นจ ํธํ ์์)์ฒ๋ผ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ๋งํ๋ ์ฐ์ต์ด ํ์ํฉ๋๋ค.
3) ์ฌ๋ฐ๊ธ ์ ์ฐจ ์๋ด ๋ฐ ๋์ฌ๊ด ์ฐ๋ฝ ๊ด๋ จ ๋ฌธ์ฅ
๋ถ์ค ์ ๊ณ ํ์๋ ๋์ฌ๊ด์ด๋ ์์ฌ๊ด์ ์ฐ๋ฝํด ์ฌ๊ถ ์ฌ๋ฐ๊ธ ์ ์ฐจ๋ฅผ ๋ฐ์์ผ ํฉ๋๋ค. "I need to contact my embassy for passport reissuance."(์ฌ๊ถ ์ฌ๋ฐ๊ธ์ ์ํด ๋์ฌ๊ด์ ์ฐ๋ฝํด์ผ ํฉ๋๋ค)๋ผ๋ ๋ฌธ์ฅ์ด ์ ์ฉํฉ๋๋ค.
๋ํ, ๋์ฌ๊ด ์์น๋ ์ด์ ์๊ฐ ๋ฌธ์ ์ "Where is the nearest embassy?"(๊ฐ์ฅ ๊ฐ๊น์ด ๋์ฌ๊ด์ด ์ด๋์ธ๊ฐ์?)๋ "What are the embassy's working hours?"(๋์ฌ๊ด ์์ ์๊ฐ์ ์ด๋ป๊ฒ ๋๋์?) ๊ฐ์ ์ง๋ฌธ์ ํ์ฉํ ์ ์์ต๋๋ค.
2. ๋ณ์ ๋ฐฉ๋ฌธ ๋ฐ ๊ธด๊ธ์ํฉ์์ ํ์ํ ์์ด ํํ๊ณผ ์ํฉ๋ณ ๋์ฒ๋ฒ
1) ๋ณ์์์ ์ฆ์ ์ค๋ช ๊ณผ ์ง๋ฃ ์์ฒญํ๋ ํํ
๊ฑด๊ฐ ๋ฌธ์ ๋ก ๋ณ์์ ๋ฐฉ๋ฌธํ ๋๋ ์ฆ์์ ๋ช ํํ๊ฒ ์ ๋ฌํ๋ ๊ฒ์ด ๋ฌด์๋ณด๋ค ์ค์ํฉ๋๋ค. "I have a fever and severe headache."(์ด๊ณผ ์ฌํ ๋ํต์ด ์์ต๋๋ค) ๋๋ "I need to see a doctor immediately."(์ฆ์ ์ง๋ฃ๋ฅผ ๋ฐ๊ณ ์ถ์ต๋๋ค) ๊ฐ์ ํํ์ด ๊ธฐ๋ณธ์ ๋๋ค.
ํนํ ํต์ฆ ๋ถ์, ์ฆ์ ์์ ์์ , ์๋ ๋ฅด๊ธฐ ์ฌ๋ถ ๋ฑ ์ธ๋ถ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ์ ๋๋นํด์ผ ํฉ๋๋ค.
2) ๊ธด๊ธ ์ํฉ์์์ ์๊ธ์ฒ์น ์์ฒญ๊ณผ ๋์ ์ฒญํ๊ธฐ
์๊ธ์ํฉ์์๋ ๋น ๋ฅด๊ณ ๋ช ํํ ์์ฌ์ํต์ด ์๋ช ์ ์ข์ฐํ ์ ์์ต๋๋ค. "There has been an accident."(์ฌ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ํ์ต๋๋ค)๋ "Please call an ambulance."(๊ตฌ๊ธ์ฐจ๋ฅผ ๋ถ๋ฌ์ฃผ์ธ์) ๋ฑ ์ฆ๊ฐ์ ๋์์ ์์ฒญํ๋ ๋ฌธ์ฅ์ด ํ์์ ์ ๋๋ค.
๋ํ, ์์ ๋ถ๋ช , ์ถํ, ํธํก ๊ณค๋ ๋ฑ ๊ธด๊ธ ์ฆ์์ ์ค๋ช ํ ๋๋ ๊ฐ๋จํ ๋จ์ด์ ์งง์ ๋ฌธ์ฅ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค.
3) ๋ณ์ ์ด์ฉ ์ ํ์ํ ์ ๋ถ ๋ฐ ๋ณดํ ๊ด๋ จ ์์ด ํํ
๋ณ์์์ ์ ๋ถ ํ์ธ์ด๋ ๋ณดํ ๊ด๋ จ ์ ์ฐจ๊ฐ ์์ ์ ์์ต๋๋ค. "Here is my ID and travel insurance card."(์ฌ๊ธฐ ์ ์ ๋ถ์ฆ๊ณผ ์ฌํ์ ๋ณดํ ์นด๋์ ๋๋ค)์ ๊ฐ์ ๋ฌธ์ฅ์ ์ค๋นํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
๋ณดํ ์ ์ฉ ๋ฒ์์ ๋น์ฉ ๋ฌธ์ ์ "Does my insurance cover this treatment?"(์ ๋ณดํ์ด ์ด ์น๋ฃ๋ฅผ ๋ณด์ฅํ๋์?) ๋๋ "How much will it cost?"(๋น์ฉ์ ์ผ๋ง์ธ๊ฐ์?) ๋ฑ์ ์ง๋ฌธ์ด ํ์ํฉ๋๋ค.
๊ธด๊ธ ์ํฉ๋ณ ํ์ ์์ด ํํ ์ ๋ฆฌ
- ์ฌ๊ถ ๋ถ์ค ์ ๊ณ : "I lost my passport." / "I need to report a lost passport."
- ๋ณ์ ์ฆ์ ์ค๋ช : "I have a fever and severe headache."
- ์๊ธ ๋์ ์์ฒญ: "Please call an ambulance."
์ํฉ | ํ์ ์์ด ํํ | ์ฃผ์ ์ง๋ฌธ | ๋์ ํ |
---|---|---|---|
์ฌ๊ถ ๋ถ์ค ์ ๊ณ | "I lost my passport." | "Where did you lose it?" | ๊ฐ๋จ ๋ช ๋ฃํ๊ฒ ์ฅ์์ ์๊ฐ ์ค๋ช |
๋ณ์ ๋ฐฉ๋ฌธ | "I have a fever and headache." | "When did the symptoms start?" | ์ฆ์ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ์ค๋ช |
์๊ธ์ํฉ | "Please call an ambulance." | "Is the patient conscious?" | ์งง๊ณ ๋ช ํํ ๋ฌธ์ฅ ์ฌ์ฉ |
๋ณดํ ํ์ธ | "Does my insurance cover this?" | "What is the cost?" | ๋ณดํ์ฆ ๋ฐ ์ ๋ถ์ฆ ์ง์ฐธ |
๋ค์ ๋จ๊ณ์์๋ ์ค์ ๋ํ ์์์ ํ์ฅ์์ ๋นํฉํ์ง ์๋ ํ์ ์์ธํ ๋ค๋ฃน๋๋ค.
์ถ์ฒ: U.S. Department of State - Travel Emergencies
3. ์ค์ ์ฌํ์ ๊ฒฝํ: ์ฌ๊ถ ๋ถ์ค ํ ๋์ฒ๋ฒ๊ณผ ๊ฒฝ์ฐฐ์ ์ ๊ณ ์ค์ ์ฌ๋ก
1) ํ์ง ๊ฒฝ์ฐฐ์ ๋ฐฉ๋ฌธ ์ ๊ฒช์ ํ์ค์ ์ธ ์ด๋ ค์๊ณผ ํด๊ฒฐ๋ฒ
์ฌ๊ถ์ ์์ด๋ฒ๋ฆฐ ์ฌํ์๋ค ์ค ๋ค์๋ ํ์ง ๊ฒฝ์ฐฐ์ ๋ฐฉ๋ฌธ์์ ์ธ์ด ์ฅ๋ฒฝ๊ณผ ์ ์ฐจ์ ๋ณต์กํจ์ ๊ฒฝํํฉ๋๋ค. ์ค์ ๋ก ํ ์ฌํ์๋ ๊ฒฝ์ฐฐ๊ด์ด ์๊ตฌํ๋ ์ ๋ณด๊ฐ ์์ด๋ก ๋ณต์กํด ๋นํฉํ์ผ๋, ๋ฏธ๋ฆฌ ์ค๋นํ ๊ฐ๋จํ ๋ฌธ์ฅ๊ณผ ์ฌ๊ถ ์ ๋ณด ๋ฉ๋ชจ ๋๋ถ์ ์ ์ํ ์ ๊ณ ๋ฅผ ๋ง์น ์ ์์์ต๋๋ค.
์ฌ์ ์ ์ฌ๊ถ ๋ฒํธ, ์๋ ์์ผ, ๋ถ์ค ๊ฒฝ์ ๋ฑ์ ๋ฉ๋ชจํด ๊ฐ๋ ๊ฒ์ด ํฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค. ๋ํ, ๊ฒฝ์ฐฐ์ ์ด์ ์๊ฐ์ด ๊ตญ๊ฐ๋ณ๋ก ๋ค๋ฅด๋ฏ๋ก ๋ฐฉ๋ฌธ ์ ์ ์จ๋ผ์ธ์ด๋ ๋์ฌ๊ด์ ํตํด ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
2) ์ ๊ณ ๊ณผ์ ์์์ ์์ด ํํ ํ์ฉ๊ณผ ์์ฌ์ํต ํ
๊ฒฝ์ฐฐ์์์์ ์ ๊ณ ๋ ๊ฐ๊ฒฐํ๊ณ ๋ช ํํ ์์ด ํํ ์ฌ์ฉ์ด ํต์ฌ์ ๋๋ค. ๋๋ฌด ๊ธธ๊ฑฐ๋ ๋ณต์กํ ์ค๋ช ๋ณด๋ค๋ "I lost my passport yesterday at the train station."์ฒ๋ผ ํต์ฌ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ ๋ฌํ๋ ๊ฒ์ด ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค.
๋ํ, ๋ชจ๋ฅด๋ ๋จ์ด๋ ํํ์ด ๋์ค๋ฉด "Could you please repeat?" ๋๋ "Can you speak slowly?" ๊ฐ์ ๋ฌธ์ฅ์ ํ์ฉํด ์์ฌ์ํต์ ์ํํ๊ฒ ์ ์งํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
3) ๊ฒฝํ์ ์ถ์ฒ: ๋์ฌ๊ด ์ฐ๋ฝ๊ณผ ์ฌ๋ฐ๊ธ ์ ์ฐจ ์ค๋น
์ฌ๊ถ ๋ถ์ค ์ ๊ณ ๋ฅผ ๋ง์น๋ฉด ์ฆ์ ๋์ฌ๊ด์ ์ฐ๋ฝํด ์ํฉ์ ์๋ฆฌ๊ณ ์ฌ๋ฐ๊ธ ์ ์ฐจ๋ฅผ ์์ํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ค์ ๋ก ํ ์ฌํ์๋ ๋์ฌ๊ด ์ง์๊ณผ ์ ํ ํตํ ์ "I have reported my lost passport to the local police."๋ผ๋ ๋ฌธ์ฅ์ ์ฌ์ฉํด ์ ์ํ ์ฌ๋ฐ๊ธ ์์ฝ์ ๋ฐ์์ต๋๋ค.
๋์ฌ๊ด๋ง๋ค ์๊ตฌํ๋ ์๋ฅ์ ์์ ์๊ฐ์ด ๋ค๋ฅด๋ฏ๋ก ๋ฏธ๋ฆฌ ํํ์ด์ง๋ฅผ ํ์ธํ๊ณ , ํ์ํ ์๋ฅ๋ฅผ ์ค๋นํ๋ ๊ฒ์ด ์ ์ฐจ๋ฅผ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์งํํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
- ํต์ฌ ํ 1: ์ฌ๊ถ ๋ถ์ค ์ ์ฆ์ ํ์ง ๊ฒฝ์ฐฐ์ ๋ฐฉ๋ฌธ๊ณผ ์ ๊ณ ์ ์์ฑ ํ์.
- ํต์ฌ ํ 2: ๊ฒฝ์ฐฐ์ ๋ฐฉ๋ฌธ ์ ์ ๊ณ ์ ํ์ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ฏธ๋ฆฌ ๋ฉ๋ชจํด ๋๊ธฐ.
- ํต์ฌ ํ 3: ๋์ฌ๊ด ์ฐ๋ฝ์ ๊ฐ๋ฅํ ํ ๋นจ๋ฆฌ, ์ฌ๋ฐ๊ธ ์กฐ๊ฑด ํ์ธ ํ ์๋ฅ ์ค๋น.
4. ๋ณ์ ๋ฐฉ๋ฌธ ๋ฐ ๊ธด๊ธ ์๋ฃ ์ํฉ์์์ ์ค์ ์์ด ์์ฌ์ํต ๊ฒฝํ๊ณผ ํ
1) ์ฆ์ ์ค๋ช ์ ์ค์ ๋ก ๋์์ด ๋ ๋ฌธ์ฅ๊ณผ ํํ
์ฌํ ๋์ค ๋ณ์์ ์ฐพ์ ํ ํ์๋ "My stomach hurts badly since last night."๋ผ๋ ๋ฌธ์ฅ์ผ๋ก ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์ฆ์์ ์ค๋ช ํ์ต๋๋ค. ๊ฐ๋จํ์ง๋ง ์ ํํ ํํ์ด ์์ฌ์ ๊ฐํธ์ฌ์๊ฒ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ํฉ์ ์ดํด์ํค๋ ๋ฐ ๊ฒฐ์ ์ ์ญํ ์ ํ์ต๋๋ค.
๋ํ, ์๋ ๋ฅด๊ธฐ๋ ๋ณต์ฉ ์ค์ธ ์ฝํ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋งํ ๋๋ "I am allergic to penicillin." ํน์ "I am currently taking blood pressure medication."์ฒ๋ผ ์งง๊ณ ๋ช ํํ ๋ฌธ์ฅ์ด ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค.
2) ์๊ธ ์ํฉ์์์ ๋์ฒ๋ฒ๊ณผ ๊ธด๊ธ ํํ ์ฌ์ฉ ๊ฒฝํ
์๊ธ์ํฉ์์ ๋น ๋ฅธ ๋์์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ์ค์ ๋ก ํ ์ฌํ์๋ ๋ฏ์ ๊ตญ๊ฐ์์ ์ฌ๊ณ ํ์ฅ์ ๋ชฉ๊ฒฉํ์ ๋ "There has been an accident. Please call an ambulance!"๋ฅผ ์ธ์ณ ์ฃผ๋ณ์ธ์ ๋์์ ๋ฐ์์ต๋๋ค.
์งง๊ณ ๋ฐ๋ณต ๊ฐ๋ฅํ ๋ฌธ์ฅ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ตํ๋๋ฉด ๊ธด๋ฐํ ์ํฉ์์๋ ๋นํฉํ์ง ์๊ณ ๋์์ ์์ฒญํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ํ, ํ์์ ์์ ์ฌ๋ถ๋ ์ถํ ์ ๋๋ฅผ ๊ฐ๋จํ๊ฒ ์ค๋ช ํ ์ ์๋ ํํ๋ ์ค๋นํด๋๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
3) ๋ณ์ ์ ๋ถ ๋ฐ ๋ณดํ ์ฒ๋ฆฌ ๊ณผ์ ์์ ์ฃผ์ํ ์
๋ณ์์์ ์ ๋ถ ํ์ธ๊ณผ ๋ณดํ ์ฒ๋ฆฌ ์์๋ ์ฌํ์ ๋ณดํ ์นด๋์ ์ ๋ถ์ฆ์ ํญ์ ์ค๋นํด์ผ ํฉ๋๋ค. ํ ์ด์ฉ์๋ "Here is my ID and travel insurance card."๋ผ๋ ๋ฌธ์ฅ์ผ๋ก ์ ์ํ ์ ์ฐจ๋ฅผ ์งํํ ์ ์์์ต๋๋ค.
๋ณดํ ๋ณด์ฅ ๋ฒ์์ ๋น์ฉ ๋ฌธ์๋ "Does my insurance cover this treatment?"์ "How much will it cost?"๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ฉฐ, ์์์น ๋ชปํ ๋น์ฉ ๋ฐ์์ ๋ฐฉ์งํ๊ธฐ ์ํด ์ง๋ฃ ์ ํ์ธ์ ๊ถ์ฅํฉ๋๋ค.
์ํฉ | ์ค์ ๊ฒฝํ ๋ฌธ์ฅ | ํจ๊ณผ ๋ฐ ํ |
---|---|---|
์ฆ์ ์ค๋ช | "My stomach hurts badly since last night." | ๊ตฌ์ฒด์ ์ด๊ณ ๊ฐ๊ฒฐํ ํํ์ผ๋ก ์ ์ํ ์ง๋จ ๋์ |
์๊ธ ๋์ ์์ฒญ | "There has been an accident. Please call an ambulance!" | ์ฆ๊ฐ์ ๋์ ์์ฒญ์ผ๋ก ๋น ๋ฅธ ๊ตฌ๊ธ์ฐจ ์ถ๋ ๊ฐ๋ฅ |
๋ณดํ ์ฒ๋ฆฌ | "Does my insurance cover this treatment?" | ๋ฏธ๋ฆฌ ๋ณดํ ์ ์ฉ ์ฌ๋ถ ํ์ธ์ผ๋ก ๋น์ฉ ๋ถ๋ด ์ต์ํ |
5. ๊ธด๊ธ ์ํฉ๋ณ ํจ๊ณผ์ ์ธ ์์ด ํํ ๋๋น ์ ๋ต ๋ฐ ์ค์ ํ
1) ์ํฉ๋ณ ์์ด ํํ ์๊ธฐ ๋ฐ ํ์ฉ๋ฒ
์ฌ๊ถ ๋ถ์ค๊ณผ ๋ณ์ ๋ฐฉ๋ฌธ ๋ชจ๋ ๊ธด๊ธ ์ํฉ์ด๋ฏ๋ก, ์ํฉ๋ณ ํต์ฌ ์์ด ๋ฌธ์ฅ์ ์ฌ์ ์ ์๊ธฐํ๊ณ ๋ฐ๋ณต ์ฐ์ตํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ํด๋ํฐ ๋ฉ๋ชจ์ฅ์ด๋ ์ข ์ด์ ์์ฃผ ์ฐ์ด๋ ํํ์ ์ ์ด๋๊ณ ํ์ ์ ๋ฐ๋ก ํ์ธํ ์ ์๊ฒ ํ์ธ์.
ํนํ, "I lost my passport.", "Please call an ambulance." ๊ฐ์ ๋ฌธ์ฅ์ ์ฌํ ์ ๋ฐ๋์ ์ตํ๋๋ ๊ฒ์ ์ถ์ฒํฉ๋๋ค.
2) ๋น์ ์ฐ๋ฝ์ฒ ๋ฐ ๋์ฌ๊ด ์ ๋ณด ํ๋ณด์ ์ค์์ฑ
์ฌ๊ถ ๋ถ์ค์ด๋ ์๋ฃ ๊ธด๊ธ ์ํฉ์์ ๊ฐ์ฅ ๋จผ์ ์ฐ๋ฝํด์ผ ํ ๊ณณ์ ๋์ฌ๊ด๊ณผ ์ฌํ์ ๋ณดํ์ฌ์ ๋๋ค. ๋ฏธ๋ฆฌ ๊ตญ๊ฐ๋ณ ๋์ฌ๊ด ์์น์ ์ฐ๋ฝ์ฒ, ๋ณดํ์ฌ ๊ธด๊ธ ์ฐ๋ฝ์ฒ๋ฅผ ์ค๋งํธํฐ์ ์ ์ฅํด ๋๋ฉด ์๊ธ ์ํฉ ์ ์ ์ํ๊ฒ ๋์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ํ, ํ์ง ๊ฒฝ์ฐฐ์์ ์์น์ ์ด์ ์๊ฐ๋ ์ฌํ ์ด๊ธฐ๋ถํฐ ํ์ ํด๋๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
3) ํ์ฅ์์ ๋นํฉํ์ง ์๋ ์์ฌ์ํต ํ
๊ธ๋ฐํ ์ํฉ์์๋ ์งง๊ณ ๋ช ํํ ๋ฌธ์ฅ์ ์ฌ์ฉํ๊ณ , ์ฒ์ฒํ ๋งํ๋ฉฐ ๋ฐ๋ณต ์์ฒญํ๋ ๊ฒ์ด ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค. ๋ํ, ๋ชธ์ง์ด๋ ๊ฐ๋จํ ๋ฉ๋ชจ ํ์ฉ๋ ์์ฌ์ํต์ ํฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
ํ์์ ์ค๋งํธํฐ ๋ฒ์ญ ์ฑ์ ํ์ฉํด ํต์ฌ ๋ฌธ์ฅ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ค๋นํ๋ ๊ฒ๋ ์ถ์ฒํฉ๋๋ค. ๋ค๋ง, ํ์ง์์๋ ๊ธฐ๋ณธ ํํ์ ์ต์ํด ๋๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ์ค์ฉ์ ์ ๋๋ค.
- ์ฃผ์์ฌํญ 1: ๊ธด๊ธ ํํ์ ์ฝ๊ณ ๋ฐ๋ณต ๊ฐ๋ฅํ ๋ฌธ์ฅ ์์ฃผ๋ก ํ์ตํ ๊ฒ.
- ์ฃผ์์ฌํญ 2: ๋์ฌ๊ด ๋ฐ ๋ณดํ์ฌ ์ฐ๋ฝ์ฒ๋ ๋ฐ๋์ ์ฌํ ์ ์ ์ฅํด ๋๊ธฐ.
- ์ฃผ์์ฌํญ 3: ๋นํฉํ์ง ์๊ณ ์ฒ์ฒํ ๋ํํ๋ฉฐ ํ์์ ๋์ ์์ฒญ ํํ ํ์ฉ.
6. ์ฌ๊ถ ๋ถ์ค ๋ฐ ๊ธด๊ธ ์ํฉ ๋๋น: ์ถ์ฒ ์ฑ๊ณผ ์๋น์ค ๋น๊ต ๋ถ์
1) ์ฌ๊ถ ๋ถ์ค ์ ๊ณ ๋ฐ ์ฌ๋ฐ๊ธ ์ง์ ์ฑ ๋น๊ต
์ฌ๊ถ ๋ถ์ค ์ ๋์์ด ๋๋ ์ฑ ์ค ๋ํ์ ์ผ๋ก 'Travel Smart' ์ฑ๊ณผ 'Smart Traveler' ์ฑ์ด ์์ต๋๋ค. ๋ ์ฑ ๋ชจ๋ ๋์ฌ๊ด ์์น ์๋ด, ๊ธด๊ธ ์ฐ๋ฝ์ฒ ์ ์ฅ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
Travel Smart๋ ์ฌ์ฉ์ ์ธํฐํ์ด์ค๊ฐ ์ง๊ด์ ์ด๋ฉฐ ๊ตญ๊ฐ๋ณ ๊ธด๊ธ ์ํฉ ๊ฐ์ด๋๊ฐ ์์ธํด ์ด๋ณด ์ฌํ์์๊ฒ ์ ํฉํฉ๋๋ค. ๋ฐ๋ฉด Smart Traveler๋ ์คํ๋ผ์ธ ๊ธฐ๋ฅ์ด ๊ฐ๋ ฅํด ์ธํฐ๋ท ์ฐ๊ฒฐ์ด ๋ถ์์ ํ ์ง์ญ์์๋ ์ ์ฉํฉ๋๋ค.
2) ์๊ธ ์๋ฃ ์ง์ ์ฑ ๋ฐ ๋ณดํ์ฌ ์๋น์ค ๋น๊ต
๊ธด๊ธ ์๋ฃ ์ํฉ์ ๋๋นํด 'Healix'์ 'AXA Assistance' ๊ฐ์ ๋ณดํ์ฌ ์ฑ์ด ์ธ๊ธฐ๋ฅผ ๋๊ณ ์์ต๋๋ค. Healix๋ 24์๊ฐ ์๋ฃ ์๋ด ๋ฐ ๋ณ์ ์ฐ๊ฒฐ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ฉฐ, AXA Assistance๋ ๋ณดํ ์ฒ๋ฆฌ ๋ฐ ๋น์ฉ ์ฒญ๊ตฌ ์๋ํ ๊ธฐ๋ฅ์ด ๋ฐ์ด๋ฉ๋๋ค.
์ฌ์ฉ์ ๋ฆฌ๋ทฐ์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด, Healix๋ ์ ์ํ ์๋ต๊ณผ ๋ค๊ตญ์ด ์ง์์ด ๊ฐ์ ์ด๋ฉฐ, AXA๋ ๋ณดํ ์ฒญ๊ตฌ ๊ณผ์ ์ ํธ๋ฆฌ์ฑ์ด ๋๋ณด์ธ๋ค๊ณ ํ๊ฐ๋ฐ๊ณ ์์ต๋๋ค.
3) ๊ฐ๊ฒฉ ๋ฐ ์๋น์ค ๋ง์กฑ๋ ๋น๊ตํ
์ฑ/์๋น์ค | ์ฃผ์ ๊ธฐ๋ฅ | ๊ฐ๊ฒฉ | ์ฌ์ฉ์ ๋ง์กฑ๋ (5์ ๋ง์ ) |
---|---|---|---|
Travel Smart | ๋์ฌ๊ด ์์น ์๋ด, ๊ธด๊ธ ์ํฉ ๊ฐ์ด๋ | ๋ฌด๋ฃ | 4.5 |
Smart Traveler | ์คํ๋ผ์ธ ์ง๋, ๊ธด๊ธ ์ฐ๋ฝ์ฒ ์ ์ฅ | ๋ฌด๋ฃ | 4.3 |
Healix | 24์๊ฐ ์๋ฃ ์๋ด, ๋ณ์ ์ฐ๊ฒฐ | ๋ณดํ ๊ฐ์ ์ ๋ฌด๋ฃ | 4.7 |
AXA Assistance | ๋ณดํ ์ฒญ๊ตฌ ์๋ํ, ๋ค๊ตญ์ด ์ง์ | ๋ณดํ ๊ฐ์ ์ ๋ฌด๋ฃ | 4.6 |
7. ์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ (FAQ)
- Q. ์ฌ๊ถ์ ๋ถ์คํ์ ๋ ๊ฒฝ์ฐฐ์ ๋ฐฉ๋ฌธ ์ธ์ ๊ผญ ํด์ผ ํ ์ผ์ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
- ์ฌ๊ถ ๋ถ์ค ์ ๊ณ ํ ์ฆ์ ๋ณธ๊ตญ ๋์ฌ๊ด์ด๋ ์์ฌ๊ด์ ์ฐ๋ฝํด ์ฌ๋ฐ๊ธ ์ ์ฐจ๋ฅผ ์์ํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ํ, ์ฌํ์ ๋ณดํ์ฌ์๋ ๋ถ์ค ์ฌ์ค์ ์๋ฆฌ๊ณ ํ์ํ ๊ฒฝ์ฐ ๋ณดํ ์ฒญ๊ตฌ ์ ์ฐจ๋ฅผ ๋ฌธ์ํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. ์ฌ๊ถ ๋ถ์ค ์ฌ์ค์ ์๋ฆฌ๋ ๋์์ ๋น์ ์ฐ๋ฝ์ฒ๋ฅผ ์ ๋ฐ์ดํธํ๋ ๊ฒ๋ ์ค์ํฉ๋๋ค.
- Q. ๊ฒฝ์ฐฐ์์์ ์์ด๋ก ๋ถ์ค ์ ๊ณ ํ ๋ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ํํ์ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
- ๊ฐ์ฅ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ด๋ฉฐ ์ค์ํ ํํ์ “I lost my passport.”์ “I need to report a lost passport.”์ ๋๋ค. ์ด์ ํจ๊ป ๋ถ์ค ์ฅ์์ ์๊ฐ, ์ ์ ์ ๋ณด๋ฅผ ๊ฐ๋จ ๋ช ๋ฃํ๊ฒ ์ค๋ช ํ ์ ์์ด์ผ ํ๋ฉฐ, ํ์์ “Could you speak slowly?”๋ “Can you repeat that?”์ ํ์ฉํด ์์ฌ์ํต์ ์ํํ ํ๋ ๊ฒ์ด ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค.
- Q. ํด์ธ ๋ณ์ ๋ฐฉ๋ฌธ ์ ์์ด๋ก ์ฆ์์ ๋์ฑ ์ ํํ๊ฒ ์ ๋ฌํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์?
- ์ฆ์์ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ์ค๋ช ํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด ํต์ฆ ๋ถ์๋ฅผ ์ ํํ ๋งํ๊ณ , ์ฆ์ ์์ ์์ ๊ณผ ๊ฐ๋๋ฅผ ์ค๋ช ํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. “I have a sharp pain in my lower back since last night.”์ฒ๋ผ ๊ฐ๊ฒฐํ๋ฉด์๋ ์์ธํ ๋ฌธ์ฅ์ด ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค. ๋ํ, ์๋ ๋ฅด๊ธฐ๋ ๋ณต์ฉ ์ฝ๋ฌผ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ฐ๋์ ์๋ ค์ผ ํฉ๋๋ค.
- Q. ๊ธด๊ธ ์ํฉ์์ ๊ตฌ๊ธ์ฐจ๋ฅผ ์์ฒญํ๋ ๊ฐ์ฅ ๋น ๋ฅธ ์์ด ํํ์?
- “Please call an ambulance.”๊ฐ ๊ฐ์ฅ ์ง๊ด์ ์ด๊ณ ๋น ๋ฅธ ํํ์ ๋๋ค. ์ํฉ์ ๋ฐ๋ผ “There has been an accident.” ๋๋ “Someone is unconscious.” ๋ฑ ๊ฐ๋จํ ์ํฉ ์ค๋ช ์ ๋ง๋ถ์ด๋ฉด ๋์ฑ ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค. ์งง๊ณ ๋ช ํํ ๋ฌธ์ฅ์ผ๋ก ์ ์ํ ๋์์ ์์ฒญํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
- Q. ์ฌํ์ ๋ณดํ์ด ๋ณ์๋น๋ฅผ ๋ณด์ฅํ๋์ง ์ด๋ป๊ฒ ํ์ธํ๋์?
- ๋ณ์ ๋ฐฉ๋ฌธ ์ “Does my insurance cover this treatment?”๋ผ๊ณ ๋ฌธ์ํ๊ณ , ๋ณดํ ์นด๋์ ์ ๋ถ์ฆ์ ๋ฐ๋์ ์ง์ฐธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ณดํ์ฌ์ ์ง์ ์ฐ๋ฝํด ๋ณด์ฅ ๋ฒ์์ ๊ธด๊ธ ์ํฉ์์ ์ฒ๋ฆฌ ์ ์ฐจ๋ฅผ ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํ๋ ๊ฒ๋ ํ๋ช ํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค. ์ผ๋ถ ๋ณดํ์ ํน์ ์น๋ฃ๋ง ๋ณด์ฅํ๋ฏ๋ก ์ฌ์ ํ์ธ์ด ํ์ํฉ๋๋ค.
- ๊ณต์ ๋งํฌ ๋ง๋ค๊ธฐ
- X
- ์ด๋ฉ์ผ
- ๊ธฐํ ์ฑ