์นํจ·ํผ์ ๋ฐฐ๋ฌ ์ํค๋ ์์ด ์์ ์ ๋ณต
์นํจ์ด๋ ํผ์๋ฅผ ๋ฐฐ๋ฌ ์ฃผ๋ฌธํ ๋ ์์ด๋ก ์ด๋ป๊ฒ ๋งํด์ผ ํ ์ง ๋ง๋งํ๋ ๊ฒฝํ์ด ์๋์? ์นํจ·ํผ์ ๋ฐฐ๋ฌ ์ํค๋ ์์ด ์์ ์ ๋ณต์ ํตํด ๋ฐฐ๋ฌ ์ฃผ๋ฌธ ์ ๊ผญ ์์์ผ ํ ํํ๊ณผ ์ํฉ๋ณ ๋์ฒ๋ฒ์ ์ฝ๊ณ ๋ช ํํ๊ฒ ์ตํ๋ณด์ธ์. ๋ฐฐ๋ฌ ์ฃผ๋ฌธ ์ ์ด๋ค ๋ฌธ์ฅ์ด ๊ฐ์ฅ ํจ๊ณผ์ ์ผ๊น์?
- ํต์ฌ ์์ฝ 1: ๋ฐฐ๋ฌ ์ฃผ๋ฌธ ์ ๊ธฐ๋ณธ ํ์ ์์ด ํํ๊ณผ ๋ฌธ์ฅ ํจํด์ ์ ํํ ์ตํ๋ ๋ฒ
- ํต์ฌ ์์ฝ 2: ์ํฉ๋ณ ์ฃผ๋ฌธ ๋์ฒ๋ฒ๊ณผ ์์ฃผ ์ฐ์ด๋ ๋จ์ด ๋ฐ ์์ด ํํ ์ ๋ฆฌ
- ํต์ฌ ์์ฝ 3: ๋ฐฐ๋ฌ ์ฑ๊ณผ ์ ํ ์ฃผ๋ฌธ ์ ์ฐจ์ด์ ๋ฐ ํจ๊ณผ์ ์ธ ์์ฌ์ํต ์ ๋ต
1. ๋ฐฐ๋ฌ ์ฃผ๋ฌธ ๊ธฐ๋ณธ ์์ด ํํ๊ณผ ํ์ ๋ฌธ์ฅ ํจํด ์ตํ๊ธฐ - Delivery English Essentials
1) ๋ฐฐ๋ฌ ์ฃผ๋ฌธ ์ ๊ผญ ์์์ผ ํ ๊ธฐ๋ณธ ๋ฌธ์ฅ ๊ตฌ์กฐ
๋ฐฐ๋ฌ ์์์ ์ฃผ๋ฌธํ ๋ ๊ฐ์ฅ ๋ง์ด ์ฐ์ด๋ ๋ฌธ์ฅ ๊ตฌ์กฐ๋ ๊ฐ๋จํ๋ฉด์๋ ๋ช ํํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, "I’d like to order a chicken pizza, please."์ฒ๋ผ ์ฃผ๋ฌธํ๊ณ ์ถ์ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ๋ถ๋ช ํ ๋ฐํ๋ ๋ฌธ์ฅ์ด ๊ธฐ๋ณธ์ ๋๋ค.
๋ํ, ์ฃผ์๋ฅผ ์ ํํ ์๋ฆฌ๊ณ , ์ ํ๋ฒํธ๋ฅผ ํ์ธํ๋ ๊ณผ์ ์ญ์ ์ค์ํ๋ฐ, "Can you deliver to 123 Main Street?" ํน์ "My phone number is 010-1234-5678." ๋ฑ์ ํํ์ ์ตํ์ผ ํฉ๋๋ค.
2) ์ฃผ๋ฌธ ๊ณผ์ ์์ ์์ฃผ ์ฐ์ด๋ ์ง๋ฌธ๊ณผ ๋ต๋ณ
๋ฐฐ๋ฌ์์ด ์ฃผ๋ฌธ ๋ด์ฉ์ ํ์ธํ๊ฑฐ๋ ์์ ๋ฐฐ๋ฌ ์๊ฐ์ ๋ฌป๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค. "What size would you like?"(์ฌ์ด์ฆ๋ ์ด๋ป๊ฒ ํ ๊น์?) ๋๋ "How long will the delivery take?"(๋ฐฐ๋ฌ์ ์ผ๋ง๋ ๊ฑธ๋ฆฌ๋์?)์ ๊ฐ์ ์ง๋ฌธ์ ๋๋นํด ์ ์ ํ ๋ต๋ณ์ ์ค๋นํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
์๋ฅผ ๋ค์ด, "Medium size, please." ๋๋ "About 30 minutes."์ ๊ฐ์ด ๊ฐ๊ฒฐํ๊ฒ ์๋ตํ๋ ์ฐ์ต์ด ํ์ํฉ๋๋ค.
3) ๊ฒฐ์ ์ ํ ๊ด๋ จ ์์ด ํํ
ํ๊ธ ๊ฒฐ์ ๋๋ ์นด๋ ๊ฒฐ์ , ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ํ ๋ฌธํ์ ๋ํ ์ง๋ฌธ๋ ๋น๋ฒํฉ๋๋ค. "Can I pay by card?"(์นด๋๋ก ๊ฒฐ์ ํ ์ ์๋์?) ๋๋ "Do you accept cash?"(ํ๊ธ ๋ฐ๋์?)์ ๊ฐ์ ๋ฌธ์๊ฐ ๋ํ์ ์ ๋๋ค.
ํ์ ์ค ๊ฒฝ์ฐ, "Here’s a tip for you."๋ผ๊ณ ๋งํ๋ฉฐ ๊ธ์ก์ ์ ์ํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด์ฒ๋ผ ๊ฒฐ์ ๊ด๋ จ ํํ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ตํ ๋๋ฉด ์ํํ ์ฃผ๋ฌธ์ด ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
2. ์ํฉ๋ณ ๋ฐฐ๋ฌ ์ฃผ๋ฌธ ์์ด ๋์ฒ๋ฒ๊ณผ ์์ฃผ ์ฐ์ด๋ ๋จ์ด ๋ฐ ํํ - Contextual Ordering Tips & Vocabulary
1) ์ ํ ์ฃผ๋ฌธ๊ณผ ๋ฐฐ๋ฌ ์ฑ ์ฃผ๋ฌธ์ ์ฐจ์ด์ ๊ณผ ๊ฐ๊ฐ์ ํํ
์ ํ ์ฃผ๋ฌธ ์์๋ ์ง์ ๋ํ๊ฐ ์ด๋ฃจ์ด์ง๋ฏ๋ก ์ ํํ๊ณ ๋ช ํํ ๋ฐ์๊ณผ ํํ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ๋ฐ๋ฉด, ๋ฐฐ๋ฌ ์ฑ ์ฃผ๋ฌธ์ ๋ฉ๋ด ์ ํ๊ณผ ์ฃผ์ ์ ๋ ฅ์ด ์ค์ฌ์ด์ง๋ง, ์ฑ ๋ด ์ฑํ ๊ธฐ๋ฅ์ ํตํด ์ถ๊ฐ ์์ฒญ์ ํ ์๋ ์์ต๋๋ค.
์ ํ ์ฃผ๋ฌธ์์๋ "I want to add extra cheese." ๊ฐ์ ์ถ๊ฐ ์์ฒญ ๋ฌธ์ฅ์ด ์ ์ฉํ๋ฉฐ, ์ฑ ์ฃผ๋ฌธ ์์๋ "Please leave it at the door."(๋ฌธ ์์ ๋์ ์ฃผ์ธ์) ๊ฐ์ ๊ฐ๋จํ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ๋จ๊ธธ ์ ์์ต๋๋ค.
2) ๋ฐฐ๋ฌ ์ง์ฐ ์ ์ฌ์ฉํ๋ ์์ด ํํ๊ณผ ๋์ฒ๋ฒ
๋ฐฐ๋ฌ์ด ๋ฆ์ด์ง ๋๋ "Is my order on the way?"(์ฃผ๋ฌธ์ด ๋ฐฐ๋ฌ ์ค์ธ๊ฐ์?) ๋๋ "How much longer will it take?"(์ผ๋ง๋ ๋ ๊ฑธ๋ฆฌ๋์?)์ ๊ฐ์ด ์ํฉ์ ํ์ธํ๋ ๋ฌธ์ฅ์ ์ฌ์ฉํ ์ ์์ต๋๋ค.
์ด๋ฌํ ํํ์ ์๋๋ฐฉ๊ณผ์ ์ํํ ์ํต์ ๋๊ณ , ๋ฌธ์ ์ํฉ์ ๋น ๋ฅด๊ฒ ํด๊ฒฐํ ์ ์๋๋ก ํฉ๋๋ค.
3) ๋ฉ๋ด ์ถ์ฒ ์์ฒญ๊ณผ ์๋ ๋ฅด๊ธฐ ๋ฐ ํน๋ณ ์์ฒญ ํํ
์ฒ์ ์ฃผ๋ฌธํ ๋ ์ถ์ฒ์ ๋ฐ๊ณ ์ถ๋ค๋ฉด "What do you recommend?"(์ถ์ฒ ๋ฉ๋ด๊ฐ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?)๋ผ๊ณ ์ง๋ฌธํ ์ ์์ต๋๋ค.
์๋ ๋ฅด๊ธฐ๊ฐ ์๊ฑฐ๋ ํน์ ์ฌ๋ฃ๋ฅผ ๋นผ๊ณ ์ถ์ ๋๋ "I’m allergic to nuts." ๋๋ "Please no onions." ๊ฐ์ ๋ฌธ์ฅ์ ํ์ฉํด ์์ ํ ์ฃผ๋ฌธ์ด ๊ฐ๋ฅํ๋๋ก ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์ฃผ๋ฌธ ์ํฉ๋ณ ์์ฃผ ์ฐ์ด๋ ํํ
- ์ฃผ๋ฌธ ์์: "I’d like to order..."
- ์ถ๊ฐ ์์ฒญ: "Could you add..."
- ๋ฐฐ๋ฌ ์ฃผ์ ํ์ธ: "Is this the right address?"
- ๋ฐฐ๋ฌ ์ง์ฐ ๋ฌธ์: "When will my order arrive?"
์ฃผ๋ฌธ ๋ฐฉ์ | ์ฅ์ | ๋จ์ | ์ฃผ์ ํํ |
---|---|---|---|
์ ํ ์ฃผ๋ฌธ | ์ง์ ๋ํ๋ก ์์ธ ์์ฒญ ๊ฐ๋ฅ | ๋ฐ์์ด๋ ์์ฌ์ํต ์ค๋ฅ ์ํ | "I’d like to order...", "Can you deliver to...?" |
๋ฐฐ๋ฌ ์ฑ ์ฃผ๋ฌธ | ๋น ๋ฅด๊ณ ํธ๋ฆฌ, ๋ฉ๋ด ์ ํ ์ฌ์ | ํน๋ณ ์์ฒญ ์ ๋ฌ ์ด๋ ค์ | "Add extra cheese", "Leave at the door" |
๋ค์ ๋จ๊ณ์์๋ ๋ฐฐ๋ฌ ์ฃผ๋ฌธ ์ค ๋ฐ์ํ ์ ์๋ ๋ฌธ์ ์ํฉ๋ณ ๋์ฒ๋ฒ๊ณผ ๋ ๋ค์ํ ์ค์ ํํ์ ๋ค๋ฃจ๋ฉฐ, ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ์์ฉ๋ ฅ์ ๋์ด๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์์ธํ ์ดํด๋ด ๋๋ค.
3. ์ค์ ์ฌ์ฉ ํ๊ธฐ์ ์์ฉ: ๋ฐฐ๋ฌ ์์ด ํํ ์ค์ ์ ์ฉ๊ณผ ๊ฐ์ ์
1) ์ค์ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์์ ์ป์ ๋ช ํํ ์ฃผ๋ฌธ ์ฑ๊ณต ๋น๊ฒฐ
๋ง์ ํ๊ตญ์ธ ์ฌ์ฉ์๋ค์ด ์ ํ ์ฃผ๋ฌธ๊ณผ ๋ฐฐ๋ฌ ์ฑ ์ฃผ๋ฌธ์ ๋ณํํ๋ฉฐ ์์ด ์ฃผ๋ฌธ์ ์ต์ํด์ง๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ค์ ๋ก, ๋ช ํํ ๋ฉ๋ด๋ช ๊ณผ ์ฃผ์ ์ ๋ฌ, ๊ฐ๊ฒฐํ ๋ฌธ์ฅ ์ฌ์ฉ์ด ์ฃผ๋ฌธ ์ฑ๊ณต๋ฅ ์ ํฌ๊ฒ ๋์์ต๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, "I’d like to order a large pepperoni pizza, please."์ฒ๋ผ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์ฃผ๋ฌธ ๋ฌธ์ฅ์ด ๋น ๋ฅธ ์ฒ๋ฆฌ๋ฅผ ๋์ต๋๋ค.
๋ํ, ์ฃผ์๋ฅผ ๋งํ ๋๋ ์ ํํ ๋๋ก๋ช ๊ณผ ๊ฑด๋ฌผ ๋ฒํธ๋ฅผ ๋ฐ๋ณต ํ์ธํ๋ ์ต๊ด์ด ์ค์๋ฅผ ์ค์ด๋ ๋ฐ ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค.
2) ์ฌ์ฉ์ ํ๊ธฐ ๊ธฐ๋ฐ, ์ ํ ์ฃผ๋ฌธ์ ์ฅ๋จ์ ๊ณผ ๊ฐ์ ํ
์ ํ ์ฃผ๋ฌธ์ ์ฆ๊ฐ์ ์ธ ์ํต์ด ๊ฐ๋ฅํด ํน๋ณ ์์ฒญ์ด๋ ๋ณ๊ฒฝ ์ฌํญ ์ ๋ฌ์ ์ ๋ฆฌํฉ๋๋ค. ํ์ง๋ง, ๋ฐ์ ์ฐจ์ด๋ก ์ธํ ์คํด๊ฐ ๋น๋ฒํด ์ฒ์ฒํ ๋๋ฐ๋๋ฐ ๋งํ๋ ๊ฒ์ด ํ์์ ๋๋ค. ํนํ, ์ฃผ๋ฌธ์๊ฐ ์์ด์ ์์ ์์ ๊ฒฝ์ฐ ๊ฐ๋จํ ๋ฌธ์ฅ ์์ฃผ๋ก ๊ตฌ์ฑํ๊ณ , ์ค์ํ ์ ๋ณด๋ ๋ฐ๋ณตํด ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์ฌ์ฉ์๋ค์ "Could you spell the address, please?" ์์ฒญ์ผ๋ก ์ฃผ์ ํ์ธ์ ํ์คํ ํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ถ์ฒํฉ๋๋ค.
3) ๋ฐฐ๋ฌ ์ฑ ์ฃผ๋ฌธ ์ ์ฃผ์ํ ์ ๊ณผ ํจ๊ณผ์ ์ธ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๋ฐฉ๋ฒ
๋ฐฐ๋ฌ ์ฑ์ ๋น ๋ฅด๊ณ ํธ๋ฆฌํ์ง๋ง, ํน์ ์์ฒญ ์ ๋ฌ์ด ์ ํ์ ์ ๋๋ค. ์ด์ ๋ฐ๋ผ, ์ฑ ๋ด ๋ฉ๋ชจ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ ๊ทน ํ์ฉํ๊ฑฐ๋, ์ฃผ๋ฌธ ์งํ ์ฑํ ํน์ ์ ํ๋ก ์ถ๊ฐ ์์ฒญ์ ์๋ ค์ผ ํฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, "Please leave the pizza at the door."๋ผ๋ ์ง, "No onions, please."์ ๊ฐ์ ๊ฐ๋จํ ๋ฌธ์ฅ์ ๋จ๊ธฐ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
๋ํ, ์ฑ ๋ฆฌ๋ทฐ์ ํ์ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ ๊ทน ํ์ฉํด ์ ๋ขฐ๋ ๋์ ๊ฐ๊ฒ๋ฅผ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ๋ง์กฑ๋๋ฅผ ๋์ ๋๋ค.
- ํต์ฌ ํ A: ์ฃผ๋ฌธ ์ ์ฃผ์์ ์ ํ๋ฒํธ๋ ๋ฐ๋์ ๋ ๋ฒ ํ์ธํ์ธ์.
- ํต์ฌ ํ B: ์ ํ ์ฃผ๋ฌธ ์ ์ฒ์ฒํ ๋ช ํํ๊ฒ ๋งํ๊ณ , ๋ชจ๋ฅด๋ ๋จ์ด๋ ์คํ ๋ง์ผ๋ก ํ์ธํ์ธ์.
- ํต์ฌ ํ C: ๋ฐฐ๋ฌ ์ฑ ์ฃผ๋ฌธ ์ ์ถ๊ฐ ์์ฒญ์ ๋ฉ๋ชจ๋ฟ ์๋๋ผ ์ฑํ ์ผ๋ก๋ ๋ฐ๋์ ์ ๋ฌํ์ธ์.
4. ๋ฐฐ๋ฌ ์ฃผ๋ฌธ ์ ๋ฐ์ ๊ฐ๋ฅํ ๋ฌธ์ ์ ํด๊ฒฐ์ฑ : ๊ฒฝํ ๊ธฐ๋ฐ ์ค์ ๊ฐ์ด๋
1) ์ฃผ๋ฌธ ๋๋ฝ ๋ฐ ์๋ชป๋ ๋ฐฐ๋ฌ ๋ฌธ์ ๋์ฒ๋ฒ
์ฃผ๋ฌธ์ด ๋๋ฝ๋๊ฑฐ๋ ์๋ชป ๋ฐฐ๋ฌ๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ์ข ์ข ๋ฐ์ํฉ๋๋ค. ์ด๋๋ "I think there’s a mistake with my order."๋ผ๋ฉฐ ๋ฌธ์ ์ํฉ์ ๋ช ํํ ์๋ฆฌ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ๋ฐฐ๋ฌ์๊ณผ ์ํต ์ ์ฃผ๋ฌธ ๋ฒํธ์ ๋ด์ฉ์ ๋ค์ ํ๋ฒ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค.
๋ํ, ์ฑ ์ฃผ๋ฌธ ์์๋ ์ฃผ๋ฌธ ๋ด์ญ ํ๋ฉด์ ์บก์ฒํด ๋ณด์ฌ์ฃผ๋ฉด ๋น ๋ฅธ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
2) ๋ฐฐ๋ฌ ์ง์ฐ ์ ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฌธ์ ๋ฐ ๋์ฒ ํํ
๋ฐฐ๋ฌ์ด ์์ ์๊ฐ๋ณด๋ค ์ง์ฐ๋ ๋๋ "Could you please check the status of my order?" ํน์ "Is there any delay with my delivery?"์ ๊ฐ์ ์ ์คํ ํํ์ ์ฌ์ฉํ๋ฉด ์ข์ต๋๋ค. ๊ฐ์ ์ ์์ ํ๊ณ ์์ ๋ฐ๋ฅด๊ฒ ๋ฌธ์ํ๋ฉด, ์๋๋ฐฉ๋ ์ ์ํ๊ฒ ์ํฉ์ ํ์ธํด ์ค๋๋ค.
์ด์ ํจ๊ป, ๊ธด๊ธํ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ๋์ฒด ๋ฉ๋ด๋ ํ๋ถ ์์ฒญ๋ ๊ณ ๋ คํ ์ ์์ต๋๋ค.
3) ๊ฒฐ์ ์ค๋ฅ ๋ฐ ํ๋ถ ์์ฒญ ์ ์์๋์ด์ผ ํ ํํ
๊ฒฐ์ ๊ณผ์ ์์ ๋ฌธ์ ๊ฐ ์๊ธฐ๋ฉด "There seems to be an issue with my payment."๋ผ๊ณ ์ํฉ์ ์๋ฆฌ๊ณ , "Could you help me with a refund?" ๋๋ "Can I change the payment method?" ๋ฑ์ ๋ฌธ์ฅ์ผ๋ก ํด๊ฒฐ์ ์์ฒญํ ์ ์์ต๋๋ค.
์์ด๊ถ ๊ตญ๊ฐ์์๋ ํ๋ถ ์ ์ฑ ์ด ์๊ฒฉํ๋ฏ๋ก, ์ฃผ๋ฌธ ์ ๊ฒฐ์ ๋ฐฉ๋ฒ๊ณผ ํ๋ถ ์กฐ๊ฑด์ ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
๋ฌธ์ ์ ํ | ๋์ฒ ํํ | ๊ถ์ฅ ํ๋ | ์ฃผ์์ฌํญ |
---|---|---|---|
์ฃผ๋ฌธ ๋๋ฝ/์ค๋ฅ | "I think there’s a mistake with my order." | ์ฃผ๋ฌธ ๋ฒํธ ๋ฐ ๋ด์ญ ํ์ธ, ์คํฌ๋ฆฐ์ท ์ ๊ณต | ๊ฐ์ ์ ๋ฐ์ ์์ , ์ ์คํ ํ๋ ์ ์ง |
๋ฐฐ๋ฌ ์ง์ฐ | "Could you please check the status of my order?" | ์ํฉ ํ์ธ ์์ฒญ, ๋์ฒด ์ต์ ๋ฌธ์ ๊ฐ๋ฅ | ์ง์ฐ ์ฌ์ ์ดํด, ๊ณผ๋ํ ์๊ตฌ ๊ธ์ง |
๊ฒฐ์ ์ค๋ฅ/ํ๋ถ ์์ฒญ | "There seems to be an issue with my payment." | ๊ฒฐ์ ๋ฐฉ์ ๋ณ๊ฒฝ, ํ๋ถ ์กฐ๊ฑด ํ์ธ | ์์์ฆ ๋ฐ ์ฆ๋น ์๋ฃ ์ค๋น |
5. ์ ๋ฌธ๊ฐ ์ถ์ฒ: ๋ฐฐ๋ฌ ์ฃผ๋ฌธ ์์ด ์๋ จ๋ ํฅ์์ ์ํ ์ ๋ต๊ณผ ๋๊ตฌ
1) ์์ด ๋ฐ์ ๋ฐ ์์ฌ์ํต ๋ฅ๋ ฅ ๊ฐ๋ฐ์ ์ํ ์ถ์ฒ ๋ฐฉ๋ฒ
์์ด ๋ฐฐ๋ฌ ์ฃผ๋ฌธ ์ ๋ฐ์์ด ์ค์ํ ๋งํผ, ์จ๋ผ์ธ ๋ฐ์ ๊ต์ ์ฑ๊ณผ ์์ฑ ์ธ์ ๋๊ตฌ ํ์ฉ์ ์ถ์ฒํฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ELSA Speak์ ๊ฐ์ ์ฑ์ ์ค์ ์ฃผ๋ฌธ ์ํฉ์ ๋ง๋ ๋ฌธ์ฅ ์ฐ์ต๊ณผ ๋ฐ์ ๊ต์ ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
๋งค์ผ 5๋ถ์ฉ ๊พธ์คํ ์ฐ์ตํ๋ฉด, ์ ํ ์ฃผ๋ฌธ ์ ์์ ๊ฐ๊ณผ ๋ช ๋ฃ์ฑ์ด ํฌ๊ฒ ํฅ์๋ฉ๋๋ค.
2) ๋ฐฐ๋ฌ ๊ด๋ จ ์์ด ํํ ์๊ธฐ๋ฅผ ์ํ ํจ๊ณผ์ ์ธ ํ์ต๋ฒ
์ฃผ์ ๋ฌธ์ฅ๊ณผ ๋จ์ด๋ฅผ ์นด๋ ๋ด์ค๋ ํ๋์์นด๋ ์ฑ์ ์ ๋ฆฌํด ๋ฐ๋ณต ํ์ตํ๋ ๊ฒ์ด ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค. ๋ํ, ์ค์ ์ํฉ๋ณ ๋ํ ์๋ฎฌ๋ ์ด์ ์ ํตํด ์์ฐ์ค๋ฌ์ด ๋ฌธ์ฅ ๊ตฌ์ฌ๋ฅผ ์ฐ์ตํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
๊ฐ๋ น, "Please no onions."๋ "How long will it take?"์ ๊ฐ์ ํํ์ ์ฆ๊ฐ์ ์ผ๋ก ์ฌ์ฉํ ์ ์๋๋ก ๋ฐ๋ณตํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
3) ๋ฐฐ๋ฌ์ฑ ํ์ฉ ์ต์ ํ๋ก ์ฃผ๋ฌธ ํจ์จ ๋์ด๊ธฐ
๋ฐฐ๋ฌ ์ฑ์ ๋ค์ํ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ ๊ทน ํ์ฉํ๋ฉด ์ฃผ๋ฌธ์ ์ ํ์ฑ ๋ฐ ํธ์์ฑ์ ๋์ผ ์ ์์ต๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ์ฃผ์ ์ ์ฅ ๊ธฐ๋ฅ, ์์ฃผ ์ฐ๋ ๋ฉ๋ด ์ฆ๊ฒจ์ฐพ๊ธฐ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ฑ ๋ด ๋ฉ๋ชจ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ ๊ทน ํ์ฉํ์ธ์.
๋ํ, ์ฑ ๋ด ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ ๊ธฐ๋ฅ์ ํตํด ๋ฌธ์ ๋ฐ์ ์ ์ ์ํ ๋์์ด ๊ฐ๋ฅํ๋ฏ๋ก, ๋ฏธ๋ฆฌ ์ฑ ์ฌ์ฉ๋ฒ์ ์์งํ๋ ๊ฒ์ด ๊ถ์ฅ๋ฉ๋๋ค.
- ํต์ฌ ํ D: ๋ฐ์ ๊ต์ ์ฑ์ ํ์ฉํด ์ฃผ๋ฌธ ์ ์์ ๊ฐ์ ํค์ฐ์ธ์.
- ํต์ฌ ํ E: ์ค์ํ ๋ฌธ์ฅ์ ๋ฐ๋ณต ์๊ธฐํ์ฌ ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ๊ตฌ์ฌํ ์ ์๋๋ก ํฉ๋๋ค.
- ํต์ฌ ํ F: ๋ฐฐ๋ฌ ์ฑ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ต๋ํ ํ์ฉํด ์ฃผ๋ฌธ ์ค๋ฅ๋ฅผ ์ค์ด์ธ์.
6. ๋ฐฐ๋ฌ ์ฃผ๋ฌธ ์์ด ์ฌ์ฉ ์ ๋ฌธํ์ ์ฐจ์ด์ ์์ ์ดํดํ๊ธฐ
1) ํ ๋ฌธํ์ ๋ฐฐ๋ฌ์์ ๋ํ ์์ ํํ
๋ฏธ๊ตญ, ์บ๋๋ค ๋ฑ์์๋ ๋ฐฐ๋ฌ์์๊ฒ ํ์ ์ฃผ๋ ๊ฒ์ด ์ผ๋ฐ์ ์ ๋๋ค. ํ์ ๋ณดํต ์ฃผ๋ฌธ ๊ธ์ก์ 10~20% ์ ๋์ด๋ฉฐ, "Here’s a tip for you."๋ผ๊ณ ๋งํ๋ฉฐ ํ๊ธ์ผ๋ก ์ง์ ์ ๋ฌํฉ๋๋ค.
ํ ๋ฌธํ๊ฐ ์ต์ํ์ง ์์ ๊ฒฝ์ฐ, ๋ฐฐ๋ฌ์์ด ํ์ ๋ํด ๋ฌป๊ฑฐ๋ ๊ฐ์ฌ ์ธ์ฌ๋ฅผ ํ ๋ ์์ ๋ฐ๋ฅด๊ฒ ๋ตํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
2) ์ฃผ๋ฌธ ์ ์กด๋๋ง๊ณผ ์ ์คํ ํํ ์ฌ์ฉ๋ฒ
์์ด๊ถ์์๋ ์ ์คํ ํํ์ด ์ฃผ๋ฌธ ์ํฉ์์ ์ ๋ขฐ๋ฅผ ๋์ ๋๋ค. "Could you please..."๋ "Would you mind..."์ ๊ฐ์ ์๊ณกํ ํํ์ ์ฌ์ฉํ๋ฉด ์๋๋ฐฉ์ด ๋ ๊ธ์ ์ ์ผ๋ก ๋์ํฉ๋๋ค.
์๋ฅผ ๋ค์ด, "Could you please add extra cheese?"๋ผ๊ณ ํ๋ฉด ์์ฒญ์ด ๋ถ๋๋ฝ๊ฒ ์ ๋ฌ๋ฉ๋๋ค.
3) ๋ฌธํ ์ฐจ์ด๋ก ์ธํ ์คํด ์๋ฐฉ๊ณผ ์น์ ํ ์ํต ์ ๋ต
๋ฌธํ ์ฐจ์ด๋ก ์ธํด ๋ฐฐ๋ฌ์๊ณผ ์์ฌ์ํต์ ์คํด๊ฐ ์๊ธธ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ฐ ๊ฒฝ์ฐ, ๊ฐ๋จ๋ช ๋ฃํ ๋ฌธ์ฅ๊ณผ ์น์ ํ ํค, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์๋ ๋ชฉ์๋ฆฌ๊ฐ ํฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
๋ํ, ์ดํด๊ฐ ์ด๋ ค์ธ ๋๋ "Could you please repeat that?"๋ผ๊ณ ์ ์คํ๊ฒ ์์ฒญํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
๋ฌธํ ์์ | ๊ถ์ฅ ํํ | ์ฃผ์ํ ์ | ์ถ๊ฐ ํ |
---|---|---|---|
ํ ๋ฌธํ | "Here’s a tip for you." | ์ง์ญ๋ณ ํ ๊ด์ต ํ์ธ ํ์ | ํ๊ธ ํ์ด ๊ธฐ๋ณธ์ด๋ฉฐ, ์นด๋ ํ์ ๊ฐ๊ฒ์ ๋ฐ๋ผ ๋ค๋ฆ |
์ ์คํ ์์ฒญ | "Could you please..." | ๋ช ๋ นํ ์ง์, ์๊ณกํ ํํ ์ฌ์ฉ | ์น์ ํ ๋งํฌ๋ก ์ ๋ขฐ ํ์ฑ |
์คํด ์๋ฐฉ | "Could you please repeat that?" | ์ดํด ์ ๋ ๋ ์ ์คํ๊ฒ ์์ฒญ | ๊ธ์ ์ ํค๊ณผ ์๋ ๋ชฉ์๋ฆฌ ์ถ์ฒ |
7. ์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ (FAQ)
- Q. ์์ด ๋ฐฐ๋ฌ ์ฃผ๋ฌธ ์ ๊ฐ์ฅ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ผ๋ก ๊ผญ ์์์ผ ํ ๋ฌธ์ฅ์ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
- ๊ฐ์ฅ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ๋ฌธ์ฅ์ "I’d like to order [๋ฉ๋ด๋ช ], please."์ ๋๋ค. ์ฃผ๋ฌธํ๋ ค๋ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ๋ช ํํ ๋งํ๊ณ , ์ฃผ์ ๋ฐ ์ ํ๋ฒํธ ํ์ธ ๋ฌธ์ฅ๋ ์์งํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด "Can you deliver to [์ฃผ์]?"์ "My phone number is [์ ํ๋ฒํธ]."๋ฅผ ํจ๊ป ์ค๋นํ์ธ์.
- Q. ๋ฐฐ๋ฌ์ด ์ง์ฐ๋ ๋ ์ด๋ป๊ฒ ์ ์คํ๊ฒ ๋ฌธ์ํ ์ ์๋์?
- "Is my order on the way?" ๋๋ "Could you please check the status of my order?"์ ๊ฐ์ ๋ฌธ์ฅ์ ์ฌ์ฉํด ์์ ๋ฐ๋ฅด๊ฒ ์ํฉ์ ํ์ธํ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ฐ์ ์ ์์ ํ๊ณ ์ ์คํ ํํ์ ์ฐ๋ฉด ์๋๋ฐฉ๋ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ๋์ํ๊ฒ ๋ฉ๋๋ค.
- Q. ์๋ ๋ฅด๊ธฐ๊ฐ ์์ ๋ ์ด๋ป๊ฒ ์ฃผ๋ฌธํด์ผ ์์ ํ ๊น์?
- "I’m allergic to [์๋ ๋ฅด๊ธฐ ์์ธ]." ํน์ "Please no [๋นผ๊ณ ์ถ์ ์ฌ๋ฃ]."๋ผ๊ณ ๋ถ๋ช ํ๊ฒ ๋งํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ์ฃผ๋ฌธ ์ ์๋ ๋ฅด๊ธฐ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ช ํํ ์ ๋ฌํ๋ฉด ์ฌ๊ณ ์ํ์ ์ค์ผ ์ ์์ต๋๋ค.
- Q. ๋ฐฐ๋ฌ ์ฑ์์ ํน๋ณ ์์ฒญ์ ์ ๋๋ก ์ ๋ฌํ๋ ค๋ฉด ์ด๋ป๊ฒ ํด์ผ ํ๋์?
- ์ฑ ๋ด ์์ฒญ ์ฌํญ ๋ฉ๋ชจ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ต๋ํ ํ์ฉํ๊ณ , ๊ฐ๋ฅํ๋ฉด ์ฃผ๋ฌธ ํ ์ฑํ ํน์ ์ ํ๋ก ์ถ๊ฐ ์์ฒญ์ ์๋ ค์ผ ํฉ๋๋ค. ๊ฐ๋จํ ๋ฌธ์ฅ์ผ๋ก "Please leave it at the door."์ ๊ฐ์ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ๋จ๊ธฐ๋ ๊ฒ์ด ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค.
- Q. ํ์ ์ค ๋ ์ ์ ํ ๊ธ์ก๊ณผ ์์ด ํํ์ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
- ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ฃผ๋ฌธ ๊ธ์ก์ 10~20%๊ฐ ์ ๋นํ๋ฉฐ, "Here’s a tip for you."๋ผ๊ณ ๋งํ๋ฉฐ ํ๊ธ์ ๊ฑด๋ค๋ ๊ฒ์ด ๋ณดํธ์ ์ ๋๋ค. ์นด๋ ๊ฒฐ์ ์ ํ ์ถ๊ฐ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ ์ฑ๋ ์์ผ๋ ํ์ธํด๋ณด์ธ์.