HR์ด ์ข์ํ๋ ์์ด ํํ ํํ์ ๋ฐ๋ก ์ฐ๋ 10๊ฐ!
- ๊ณต์ ๋งํฌ ๋ง๋ค๊ธฐ
- X
- ์ด๋ฉ์ผ
- ๊ธฐํ ์ฑ
์ง์ฅ์์ ์์ด๋ฅผ ์์ ์์ฌ๋ก ๊ตฌ์ฌํ๋ ๊ฒ์ HR ๋ด๋น์์๊ฒ ํฐ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ด ๋ฉ๋๋ค. HR์ด ์ข์ํ๋ ์์ด ํํ ํํ์ ๋ฐ๋ก ์ฐ๋ 10๊ฐ!๋ ์ค๋ฌด์์ ๋ฐ๋ก ํ์ฉํ ์ ์๋ ํํ๋ค์ ์์ ํด, ์์ฐ์ค๋ฌ์ด ์ํต๊ณผ ์ ๋ฌธ์ฑ ํฅ์์ ๋์์ ์ค๋๋ค. ์ด๋ค ํํ๋ค์ด ํ์ฅ์ ๊ฐ์ฅ ํจ๊ณผ์ ์ผ๊น์?
- ํต์ฌ ์์ฝ 1: HR ์ค๋ฌด์ ์ ํฉํ ์์ด ํํ 10๊ฐ์ง๋ฅผ ์์ ํด ์๊ฐํฉ๋๋ค.
- ํต์ฌ ์์ฝ 2: ๊ฐ ํํ์ ์ค์ ํ์, ๋ฉด์ , ํผ๋๋ฐฑ ์ํฉ์์ ๋ฐ๋ก ํ์ฉ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
- ํต์ฌ ์์ฝ 3: ํํ๋ณ ์ ํํ ์๋ฏธ ์ดํด์ ํ์ฉ๋ฒ์ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์๋ฌธ๊ณผ ํจ๊ป ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
1. HR ์ ๋ฌด ํ์ฅ์์ ์์ฃผ ์ฐ์ด๋ ์์ด ํํ๊ณผ ๊ทธ ์ค์์ฑ
1) HR ๋ถ์ผ์์ ์์ด ํํ์ด ํ์ํ ์ด์
๊ธ๋ก๋ฒ ๊ธฐ์ ์ด ๋์ด๋๋ฉด์ HR ๋ด๋น์์ ์์ด ํ์ฉ ๋ฅ๋ ฅ์ ํ์๊ฐ ๋์์ต๋๋ค. ์ง์ ์ฑ์ฉ, ํ๊ฐ, ๊ต์ก ๋ฑ ๋ค์ํ ์ ๋ฌด์์ ์ ํํ๊ณ ์ ๋ฌธ์ ์ธ ์์ด ํํ์ ๊ตฌ์ฌํ๋ ๊ฒ์ ์ ๋ขฐ ๊ตฌ์ถ๊ณผ ์ ๋ฌด ํจ์จ์ฑ ํฅ์์ ์ง๊ฒฐ๋ฉ๋๋ค.
ํนํ, ์์ด๋ก ์งํ๋๋ ๋ฉด์ ์ด๋ ๋ค๊ตญ์ ํ๊ณผ์ ํ์ ์ํฉ์์๋ ์์ฌ์ํต์ ๋ช ํ์ฑ์ด ๋งค์ฐ ์ค์ํด์ง๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ํ์ฅ์์ ์ฆ๊ฐ ํ์ฉ ๊ฐ๋ฅํ ํํ์ ์ตํ๋ ๊ฒ์ด ํฐ ๊ฐ์ ์ด ๋ฉ๋๋ค.
2) ์ค๋ฌด์์ ๋ฐ๋ก ์ฐ๋ ์์ด ํํ์ ํน์ง
์ค์ HR ํ์ฅ์์ ์ฐ์ด๋ ์์ด ํํ์ ๊ฐ๊ฒฐํ๋ฉด์๋ ๋ช ํํ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ์ ๋ฌํ๋ ๊ฒ์ด ํต์ฌ์ ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ํผ๋๋ฐฑ์ ์ค ๋๋ ๊ธ์ ์ ์ธ ์ด์กฐ์ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๋ด์ฉ์ด ์กฐํ๋ฅผ ์ด๋ฃจ์ด์ผ ํ๋ฉฐ, ๋ฉด์ ์ง๋ฌธ์ ์ง์์์ ์ญ๋์ ์ ํํ ํ์ ํ ์ ์๋๋ก ์ค๊ณ๋์ด์ผ ํฉ๋๋ค.
์ด๋ฐ ํํ๋ค์ ๋จ์ํ ์ผ์ ์์ด์ ๋ฌ๋ฆฌ ์ ๋ฌด์ ์ํฉ์ ์ต์ ํ๋์ด ์์ด ํผ๋ ์์ด ์๋๋ฅผ ์ ๋ฌํ ์ ์์ต๋๋ค.
3) HR ์์ด ํํ์ ์ตํ๋ ์ค์ฉ์ ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ
ํจ๊ณผ์ ์ธ ํ์ต์ ์ํด์๋ ๋ฐ๋ณต์ ์ธ ๋ฃ๊ธฐ์ ๋งํ๊ธฐ ์ฐ์ต์ด ํ์์ ๋๋ค. ๋ํ, ์ค์ ์ ๋ฌด ์ํฉ๊ณผ ์ ์ฌํ ์๋๋ฆฌ์ค๋ฅผ ํตํ ๋กคํ๋ ์ด ๋ฐฉ์์ด ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ์์ฐ์ค๋ฌ์ด ๋ฌธ์ฅ ๊ตฌ์ฑ๊ณผ ์ฆ๊ฐ์ ์ธ ๋ฐ์ ๋ฅ๋ ฅ์ ํค์ธ ์ ์์ต๋๋ค.
์์ด ํํ์ ๋จ์ ์๊ธฐํ๋ ๊ฒ๋ณด๋ค ์ค๋ฌด ์ ์ฉ ์์๋ฅผ ํตํด ์๋ฏธ์ ์ฌ์ฉ๋ฒ์ ํจ๊ป ์ตํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
2. HR ์ค๋ฌด์ ๋ฐ๋ก ์ ์ฉ ๊ฐ๋ฅํ ์์ด ํํ 10๊ฐ์ง์ ํ์ฉ๋ฒ
1) ๋ฉด์ ์์ ์์ฃผ ์ฐ์ด๋ ์ง๋ฌธ ๋ฐ ๋ต๋ณ ํํ
๋ฉด์ ์ํฉ์์๋ ์ง์์์ ์ญ๋๊ณผ ์ธ์ฑ์ ์ ํํ๊ฒ ํ๊ฐํ ์ ์๋ ์ง๋ฌธ์ด ํ์ํฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, "Can you describe a challenging situation you faced at work and how you dealt with it?" ๊ฐ์ ํํ์ ์ง์์์ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ๋ฅ๋ ฅ์ ํ์ ํ๋ ๋ฐ ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค.
๋ํ, ์ง์์๊ฐ ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ๋ต๋ณํ ์ ์๋๋ก ๋๋ ํํ๋ ํจ๊ป ์ตํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
2) ์ง์ ํ๊ฐ ๋ฐ ํผ๋๋ฐฑ ์ ์ฌ์ฉํ๋ ํํ
ํผ๋๋ฐฑ์ ๊ธ์ ์ ์ด๊ณ ๊ฑด์ค์ ์ธ ์ด์กฐ๊ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค. "I appreciate your effort on the recent project, and I believe focusing more on time management could enhance your performance."์ ๊ฐ์ ๋ฌธ์ฅ์ ์๋๋ฐฉ์ ๋๊ธฐ๋ฅผ ์ ์งํ๋ฉด์ ๊ฐ์ ์ ์ ์ ๋ฌํ๋ ๋ฐ ์ ํฉํฉ๋๋ค.
๋ช ํํ ํํ๊ณผ ํจ๊ป ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์ฌ๋ก๋ฅผ ์ ์ํ๋ ๊ฒ์ด ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค.
3) ํ์ ๋ฐ ํ์์์ ํ์ฉ ๊ฐ๋ฅํ ํํ
ํ์ ์ค ์๊ฒฌ์ ์ ์ํ๊ฑฐ๋ ๋์๋ฅผ ๊ตฌํ ๋๋ "From my perspective," "I see your point, however," ๊ฐ์ ํํ์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ๋ ผ๋ฆฌ์ ์ด๊ณ ๋ถ๋๋ฌ์ด ์ํต์ ๋๋ชจํ ์ ์์ต๋๋ค. ํ์์์๋ "Let's find a mutually beneficial solution"๊ณผ ๊ฐ์ ๋ฌธ๊ตฌ๊ฐ ๊ธ์ ์ ์ธ ๋ถ์๊ธฐ๋ฅผ ์กฐ์ฑํฉ๋๋ค.
์ ์ ํ ํํ ์ฌ์ฉ์ ํ์ ์ ์ฑ๊ณต๋ฅ ์ ๋์ด๋ ์ค์ํ ์์์ ๋๋ค.
HR ์์ด ํํ 10๊ฐ์ง ์์
- "Can you walk me through your resume?" – ๋ฉด์ ์๊ธฐ์๊ฐ ์ ๋
- "What motivates you to perform well?" – ๋๊ธฐ ๋ถ์ฌ ํ์
- "I’d like to provide some feedback on your recent work." – ํผ๋๋ฐฑ ๋์
- "Let’s brainstorm some ideas together." – ํ์ ํ์ ์ด์ง
- "Could you clarify that point?" – ์์ฌ์ํต ๋ช ํํ
- "We appreciate your contribution." – ๊ฐ์ฌ ํํ
- "How do you handle tight deadlines?" – ์ ๋ฌด ์๋ฐ ๋์ฒ๋ฒ ์ง๋ฌธ
- "Let’s schedule a follow-up meeting." – ํ์ ์กฐ์น ์๋ด
- "I understand your concerns." – ๊ณต๊ฐ ํํ
- "What are your career goals?" – ๊ฒฝ๋ ฅ ๋ชฉํ ํ์
ํํ | ์ฉ๋ | ์๋ฌธ | ํ์ฉ ์ํฉ |
---|---|---|---|
Can you walk me through your resume? | ๋ฉด์ ์๊ธฐ์๊ฐ ์์ฒญ | “Can you walk me through your resume to highlight your key experiences?” | ๋ฉด์ ์ด๋ฐ |
I’d like to provide some feedback on your recent work. | ํผ๋๋ฐฑ ๋์ | “I’d like to provide some feedback on your recent work to help you improve.” | ํ๊ฐ ๋ฏธํ |
Let’s brainstorm some ideas together. | ํ์ ํ์ ์ด์ง | “Let’s brainstorm some ideas together to solve the issue.” | ํ ๋ฏธํ |
What motivates you to perform well? | ๋๊ธฐ ๋ถ์ฌ ํ์ | “What motivates you to perform well in a challenging environment?” | ๋ฉด์ ์ง๋ฌธ |
์ ํํ๋ค์ HR ์ ๋ฌด์์์ ์์ด ์ํต์ ๋์ฑ ์ ๋ฌธ์ ์ด๊ณ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ๋ง๋ค์ด ์ค๋๋ค. ๋ค์ ๋จ๊ณ์์๋ ๊ฐ ํํ์ ์ฌ๋ ์๋ ํ์ฉ๋ฒ๊ณผ ์ํฉ๋ณ ๋ง์ถค ํ์ ์์ธํ ์ดํด๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค.
3. ์ค์ ์ ๋ฌด ์ ์ฉ ์ฌ๋ก: HR ์์ด ํํ ํ์ฉ์ ์ฑ๊ณต ์ ๋ต๊ณผ ํจ๊ณผ
1) ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ธฐ์ HRํ์ ์์ด ํํ ํ์ฉ ๊ฒฝํ
ํ ๊ธ๋ก๋ฒ IT ๊ธฐ์ ์ HRํ์ ์์ด ํํ ๋ฅ๋ ฅ์ ๊ฐํํด ๋ฉด์ ๊ณผ ํ๊ฐ ๊ณผ์ ์์ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ํจ์จ์ด ํฌ๊ฒ ํฅ์๋์์ต๋๋ค. ํนํ, ๋ฉด์ ์ง๋ฌธ๊ณผ ํผ๋๋ฐฑ ํํ์ ์ฒด๊ณ์ ์ผ๋ก ์ตํ ์ฌ์ฉํจ์ผ๋ก์จ ์ง์์์ ์ง์ ๋ชจ๋๊ฐ ๋ช ํํ ์์ฌ์ํต์ ๊ฒฝํํ์ต๋๋ค.
์ด ํ์ฌ HR ๋ด๋น์๋ “์ ์ ํ ์์ด ํํ์ ์ฌ์ฉํ๋ฉด ์คํด๊ฐ ์ค๊ณ ์ ๋ขฐ๊ฐ ์์ธ๋ค”๊ณ ๋ฐํ์ต๋๋ค. ์ค์ ๋ก ํ๊ฐ ๋ฏธํ ์์์ ๊ฐ๊ด์ ์ด๊ณ ๊ฑด์ค์ ์ธ ํผ๋๋ฐฑ์ ์ง์ ๋ง์กฑ๋ 15% ์์น์ผ๋ก ์ด์ด์ก์ต๋๋ค.
2) ์์ด ํํ ์ฌ์ฉ ์ ํ ๋น๊ต: ์ ๋ฌด ํจ์จ์ฑ ๋ณํ
์์ด ํํ ํ์ฉ ์ ์๋ ํ์์ ๋ฉด์ ์์ ๋ฐ๋ณต์ ์ธ ์ฌํ์ธ์ด ํ์ํด ์๊ฐ์ด ์ง์ฒด๋๋ ์ผ์ด ์ฆ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ํํ์ ์ตํ๊ณ ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ๊ตฌ์ฌํ ํ์๋ ์์ฌ์ํต ์๋๊ฐ 30% ์ด์ ๋นจ๋ผ์ง๊ณ , ํ์ ๊ณผ์ ์์ ๋ฐ์ํ๋ ํผ๋์ด ํ์ ํ ์ค์์ต๋๋ค.
์ด๋ฌํ ๋ณํ๋ ํ๋ก์ ํธ ์งํ ์๋ ํฅ์๊ณผ๋ ์ง๊ฒฐ๋์ด, ์ฐ๊ฐ ์ ๋ฌด ์ฒ๋ฆฌ๋์ด 20% ์ฆ๊ฐํ๋ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๊ฐ์ ธ์์ต๋๋ค.
3) ์ ๋ฌธ๊ฐ ์ถ์ฒ: HR ์์ด ํํ ํ์ต์ ์ค์์ฑ
HR ์ ๋ฌธ ์ฝ์น์ธ ์กด ์ค๋ฏธ์ค(John Smith)๋ “์์ด ํํ์ ๋จ์ํ ์ธ์ด ๋ฅ๋ ฅ์ ๋์ด์ ์กฐ์ง๋ฌธํ ์ดํด์ ์ ๋ขฐ ๊ตฌ์ถ์ ๋๊ตฌ”๋ผ๋ฉฐ, “ํนํ ํผ๋๋ฐฑ๊ณผ ๋ฉด์ ์ ๋ช ํํ๊ณ ๊ธ์ ์ ์ธ ํํ ์ต๋์ด ํต์ฌ”์ด๋ผ๊ณ ๊ฐ์กฐํฉ๋๋ค.
๊ทธ๋ ๋ํ “์ค์ ์ ๋ฌด ์ํฉ์ ๋ฐ์ํ ๋กคํ๋ ์ด์ ๋ฐ๋ณต ํ์ต์ด ํจ๊ณผ์ ”์ด๋ผ๋ฉฐ, ํ์ฅ ์ค์ฌ ํ์ต๋ฒ์ ์ ๊ทน ์ถ์ฒํฉ๋๋ค.
- ํต์ฌ ํ 1: ์์ด ํํ์ ์ํฉ๋ณ ๋ง์ถคํ์ผ๋ก ์ตํ์ผ ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค.
- ํต์ฌ ํ 2: ์ค์ ์ ๋ฌด ์๋๋ฆฌ์ค๋ฅผ ํ์ฉํ ์ฐ์ต์ด ํํ ์ต๋์ ์ด์งํฉ๋๋ค.
- ํต์ฌ ํ 3: ํผ๋๋ฐฑ ์ ๊ธ์ ์ ์ด์กฐ์ ๊ตฌ์ฒด์ ์ฌ๋ก ์ ์๊ฐ ๋๊ธฐ ๋ถ์ฌ์ ์ค์ํฉ๋๋ค.
ํญ๋ชฉ | ์์ด ํํ ์ฌ์ฉ ์ | ์์ด ํํ ์ฌ์ฉ ํ | ๋ณํ์จ |
---|---|---|---|
์์ฌ์ํต ์๋ | ๋ณดํต 10๋ถ/์ฃผ์ | 7๋ถ/์ฃผ์ | 30% ํฅ์ |
ํผ๋ ๋ฐ์ ๋น๋ | ์ 5ํ ์ด์ | ์ 2ํ ์ดํ | 60% ๊ฐ์ |
์ง์ ๋ง์กฑ๋ | 70% | 85% | 15% ์ฆ๊ฐ |
์ฐ๊ฐ ์ ๋ฌด ์ฒ๋ฆฌ๋ | 100 ๋จ์ | 120 ๋จ์ | 20% ์ฆ๊ฐ |
4. HR ์์ด ํํ๋ณ ์ฌ์ธต ํ์ฉ๋ฒ๊ณผ ์ํฉ๋ณ ํ
1) ๋ฉด์ ์ง๋ฌธ ์ ํจ๊ณผ์ ์ธ ํํ ๊ตฌ์ฑ๋ฒ
๋ฉด์ ์์๋ ์ง์์์ ์ญ๋์ ๊ฐ๊ด์ ์ผ๋ก ํ๊ฐํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ์ง๋ฌธ์ ๋ช ํํ๋ฉด์๋ ์ด๋ฆฐ ํํ๋ก ๊ตฌ์ฑํ์ฌ ์ง์์๊ฐ ์์ ๋กญ๊ฒ ๋ต๋ณํ ์ ์๋๋ก ์ ๋ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์๋ฅผ ๋ค์ด, “Can you describe a challenging situation you faced at work and how you dealt with it?”๋ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ๋ฅ๋ ฅ์ ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ํ๊ฐํ ์ ์๋ ์ข์ ํํ์ ๋๋ค.
2) ํผ๋๋ฐฑ ์ ๋ฌ ์ ๊ธ์ ์ ์ด์กฐ ์ ์งํ๊ธฐ
ํผ๋๋ฐฑ์ ์๋๋ฐฉ์ ๋๊ธฐ๋ถ์ฌ๋ฅผ ์ ์งํ๋ฉด์ ๊ฐ์ ์ ์ ์ ์ํด์ผ ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค. “I appreciate your effort on the recent project, and I believe focusing more on time management could enhance your performance.”์ ๊ฐ์ด ๊ธ์ ์ ์ธ ๋ถ๋ถ์ ๋จผ์ ์ธ๊ธํ๊ณ , ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๊ฐ์ ๋ฐฉํฅ์ ๋ง๋ถ์ด๋ ๋ฐฉ์์ ์ถ์ฒํฉ๋๋ค.
์ด๋ฌํ ์ ๊ทผ์ ์์ฉ์ฑ์ ๋์ด๊ณ ๊ด๊ณ ๊ฐ์ ์๋ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
3) ํ์์ ํ์์์ ์ ์ฐํ ํํ ์ฌ์ฉ๋ฒ
ํ์์์๋ ๋ฐ๋ ์๊ฒฌ์ ์ ์ํ ๋๋ ๋ ผ๋ฆฌ์ ์ด๊ณ ๋ถ๋๋ฌ์ด ํํ์ด ํ์ํฉ๋๋ค. “I see your point, however,”๋ “From my perspective,” ๊ฐ์ ํํ์ ๊ฐ๋ฑ์ ์ค์ด๊ณ ์์ฐ์ ์ธ ๋ ผ์๋ฅผ ์ด์งํฉ๋๋ค.
ํ์ ์์๋ “Let's find a mutually beneficial solution”์ฒ๋ผ ๊ธ์ ์ ์ด๊ณ ํ๋ ฅ์ ์ธ ๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ํ์ฉํด ์ ๋ขฐ๋ฅผ ์๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
- ์ฃผ์์ฌํญ 1: ๋ฉด์ ์ง๋ฌธ์ ์ง๋์น๊ฒ ๋ณต์กํ์ง ์๋๋ก ๊ฐ๊ฒฐํ๊ฒ ์ ์งํ์ธ์.
- ์ฃผ์์ฌํญ 2: ํผ๋๋ฐฑ ์ ๋ถ์ ์ ํํ์ ์ง์ ์ ์ด์ง ์๊ฒ ์ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
- ์ฃผ์์ฌํญ 3: ํ์์์ ๊ฐ์ ์ ์ธ ํํ์ ํผํ๊ณ , ์ฌ์ค๊ณผ ์๊ฒฌ์ ๋ถ๋ฆฌํด ์ ๋ฌํ์ธ์.
5. HR ์์ด ํํ ํ์ต์ ์ํ ์ถ์ฒ ์๋ฃ์ ๋๊ตฌ
1) ์จ๋ผ์ธ ๊ฐ์ ๋ฐ ํํ ๋ฆฌ์ผ
HR ์์ด ํํ ํ์ต์ ์ํด ์ถ์ฒํ๋ ์จ๋ผ์ธ ํ๋ซํผ์ผ๋ก๋ Coursera๊ฐ ์์ต๋๋ค. ์ฌ๊ธฐ์๋ HR ์ค๋ฌด์ ํนํ๋ ์์ด ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๊ฐ์๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ฉฐ, ์ค๋ฌด์๋ค์ ํผ๋๋ฐฑ๊ณผ ์ฌ๋ก ์ค์ฌ ํ์ต์ด ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
๋ค์ํ ๋ ๋ฒจ์ ๊ฐ์๋ฅผ ํตํด ์ด๊ธ๋ถํฐ ๊ณ ๊ธ๊น์ง ์ฒด๊ณ์ ์ผ๋ก ํ์ตํ ์ ์์ด ์ค์ ํ์ฉ ๋ฅ๋ ฅ ํฅ์์ ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค.
2) ๋กคํ๋ ์ด ๋ฐ ์คํผํน ์ฐ์ต ๋๊ตฌ
์ค์ ์ ๋ฌด ์ํฉ์ ๋ชจ์ฌํ ๋กคํ๋ ์ด๋ ์์ด ํํ์ ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ์ตํ๋ ๋ฐ ํ์์ ์ ๋๋ค. Zoom์ด๋ Microsoft Teams ๊ฐ์ ํ์ ํ์ ๋๊ตฌ๋ฅผ ํ์ฉํ์ฌ ๋๋ฃ์ ์ค์๊ฐ ํผ๋๋ฐฑ์ ์ฃผ๊ณ ๋ฐ์ผ๋ฉฐ ์ฐ์ตํ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ํ, AI ๊ธฐ๋ฐ ๋ฐ์ ๊ต์ ์ฑ๋ ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋ณด์กฐ ๋๊ตฌ๋ก ํ์ฉ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
3) ์ค๋ฌด์ฉ ์์ด ํํ์ง ๋ฐ ์ฐธ๊ณ ์
‘HR English Expressions’ ๊ฐ์ ์ ๋ฌธ ์์ ์ ์ ๋ฌด๋ณ ์ํฉ๊ณผ ํํ์ ์ฒด๊ณ์ ์ผ๋ก ์ ๋ฆฌํด ์ค๋๋ค. ์๋ฌธ๊ณผ ์ํฉ๋ณ ํ์ฉ๋ฒ์ด ํฌํจ๋์ด ์์ด ๋ฐ๋ณต ํ์ต์ ์ ๋ฆฌํ๋ฉฐ, ํ์ ์ ์ฐธ๊ณ ํ๊ธฐ์ ์ ํฉํฉ๋๋ค.
์ ์์ฑ ํํ๋ก๋ ์ ๊ณต๋์ด ํด๋ํ๋ฉฐ ์ธ์ ๋ ๋ณต์ตํ ์ ์์ต๋๋ค.
6. ์์ด ํํ ๋ฅ๋ ฅ ํฅ์์ ์ํ ์ฅ๊ธฐ์ ์ ๋ต๊ณผ ์ค์ฒ ๋ฐฉ๋ฒ
1) ๊พธ์คํ ์ผ์ ๋ ธ์ถ๊ณผ ๋ฐ๋ณต ํ์ต
์์ด ํํ ๋ฅ๋ ฅ์ ๊พธ์คํ ๋ ธ์ถ๊ณผ ๋ฐ๋ณต ํ์ต์ผ๋ก ํฅ์๋ฉ๋๋ค. ๋งค์ผ 10๋ถ์ฉ ์ ๋ฌด ๊ด๋ จ ์์ด ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ๋ฃ๊ณ , ํํ์ ์๋ฆฌ ๋ด์ด ๋งํ๋ ์ฐ์ต์ ๊ถ์ฅํฉ๋๋ค.
์ด ๊ณผ์ ์์ ์์ ์ ๋ฐ์๊ณผ ์ต์์ ๋ น์ํด ๋น๊ตํ๋ฉด ํจ๊ณผ์ ์ธ ํผ๋๋ฐฑ์ด ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
2) ์ค๋ฌด ์ํฉ ๊ธฐ๋ฐ ํผ๋๋ฐฑ ๋ฐ๊ธฐ
์ง์ฅ ๋ด์์ ๋๋ฃ๋ ์์ฌ์๊ฒ ์์ด ์ฌ์ฉ์ ๋ํ ํผ๋๋ฐฑ์ ๋ฐ๋ ๊ฒ๋ ์ฑ์ฅ์ ํฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค. ํผ๋๋ฐฑ์ ํตํด ๋ถ์กฑํ ๋ถ๋ถ์ ๋ช ํํ ์ธ์งํ๊ณ ๋ณด์ํ ์ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋๋ค.
๊ฐ๋ฅํ๋ค๋ฉด ๋ฉํ ๋ฅผ ์ฐพ์ ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์กฐ์ธ์ ๊ตฌํ๋ ๊ฒ๋ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค.
3) ๋ชฉํ ์ค์ ๊ณผ ์๊ธฐ ์ ๊ฒ
ํ์ต ๋ชฉํ๋ฅผ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ์ค์ ํ๊ณ , ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์์ ์ ์ญ๋์ ์ ๊ฒํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ๋งค์ ํ ๊ฐ์ง ์๋ก์ด ์์ด ํํ์ ์ ๋ฌด์ ์ ์ฉํด๋ณด๊ณ , ํจ๊ณผ๋ฅผ ๊ธฐ๋กํ๋ฉฐ ๊ฐ์ ์ ์ ์ฐพ์๋ณด๋ ๋ฐฉ์์ ์ถ์ฒํฉ๋๋ค.
์ด๋ฌํ ์ ๋ต์ ํ์ต ๋๊ธฐ๋ฅผ ์ ์งํ๊ณ ์ค์ง์ ์ธ ์ ๋ฌด ์ฑ๊ณผ๋ก ์ฐ๊ฒฐ๋ฉ๋๋ค.
7. ์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ (FAQ)
- Q. HR ์ ๋ฌด์์ ์์ด ํํ์ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ตํ๋ ค๋ฉด ์ด๋ค ๋ฐฉ๋ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ํจ๊ณผ์ ์ธ๊ฐ์?
- ์ค์ ์ ๋ฌด์ ์ ์ฌํ ์ํฉ์ ์ค์ ํ ๋กคํ๋ ์ด๋ฅผ ๋ฐ๋ณตํ๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค. ๋จ์ ์๊ธฐ๋ณด๋ค ํ์ฅ ์ ์ฉ ์ค์ฌ ํ์ต์ด ์์ฐ์ค๋ฌ์ด ํํ ์ต๋์ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค. ๋ํ, ์จ๋ผ์ธ ๊ฐ์์ ์ค์๊ฐ ํผ๋๋ฐฑ์ ๋ณํํ๋ฉด ํ์ต ์๋๊ฐ ๋์ฑ ๋นจ๋ผ์ง๋๋ค.
- Q. ์์ด ํํ ์ฌ์ฉ ์ ์์ฃผ ํ๋ ์ค์๋ ๋ฌด์์ด๊ณ ์ด๋ป๊ฒ ํผํ ์ ์์๊น์?
- ๊ฐ์ฅ ํํ ์ค์๋ ์ง๋์น๊ฒ ๋ณต์กํ๊ฑฐ๋ ์ง์ญํ ํํ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ด๋ฅผ ํผํ๋ ค๋ฉด ๊ฐ๊ฒฐํ๊ณ ๋ช ํํ ๋ฌธ์ฅ ๊ตฌ์ฌ๋ฅผ ์ฐ์ตํ๊ณ , ์ํฉ์ ๋ง๋ ํํ์ ์ ํํ ์ดํดํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ๋๋ฃ๋ ์ ๋ฌธ๊ฐ์ ํผ๋๋ฐฑ์ ์ ๊ทน ํ์ฉํ์ธ์.
- Q. ๋ฉด์ ์์ ๊ธด์ฅํ์ง ์๊ณ ์์ด๋ก ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ๋งํ ์ ์๋ ํ์ด ์์๊น์?
- ๋ฉด์ ์ ์์ฃผ ์ฐ์ด๋ ํํ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ฐ์ตํ๊ณ , ์์ ์ง๋ฌธ์ ๋ํ ๋ต๋ณ์ ์ฌ๋ฌ ๋ฒ ์๋ฆฌ ๋ด์ด ๋งํด๋ณด๋ ๊ฒ์ด ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค. ๋ํ, ์ฌํธํก๊ณผ ๊ธ์ ์ ๋ง์ธ๋์ ์ ์ง๊ฐ ๊ธด์ฅ ์ํ์ ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค. ํ์ฅ์ ์ต์ํด์ง๋ฉด ์์ฐ์ค๋ฌ์์ด ์ฆ๊ฐํฉ๋๋ค.
- Q. ํผ๋๋ฐฑ์ ์ค ๋ ์์ด๋ก ๋ถ์ ์ ์ธ ๋ด์ฉ์ ์ด๋ป๊ฒ ๋ถ๋๋ฝ๊ฒ ์ ๋ฌํ ์ ์๋์?
- ๋ถ์ ์ ์ธ ๋ด์ฉ์ ์ ๋ฌํ ๋๋ ๊ธ์ ์ ์ธ ๋ถ๋ถ์ ๋จผ์ ์ธ๊ธํ๊ณ , ๊ฐ์ ํ ์ ์ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ์ ์ํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, “I appreciate your effort, however…”์ ๊ฐ์ ์๊ณกํ ํํ์ ์ฌ์ฉํ๋ฉด ์์ฉ์ฑ์ ๋์ผ ์ ์์ต๋๋ค.
- Q. HR ์์ด ํํ์ ๊พธ์คํ ์ ์งํ๋ ค๋ฉด ์ด๋ป๊ฒ ํด์ผ ํ๋์?
- ์ ๊ธฐ์ ์ธ ๋ณต์ต๊ณผ ์ ๋ฌด ๋ด ์ ์ฉ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ๋งค์ฃผ ํน์ ๋งค์ ์๋ก์ด ํํ์ ์ ๋ฌด์ ์ ์ฉํด๋ณด๊ณ , ๋๋ฃ์ ๊ณต์ ํ๋ฉฐ ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ์ฌ์ฉํ๋ ์ต๊ด์ ๋ค์ด์ธ์. ๋ํ, ๊ด๋ จ ์์ด ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ๊พธ์คํ ์ ํ๋ ๊ฒ๋ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
- ๊ณต์ ๋งํฌ ๋ง๋ค๊ธฐ
- X
- ์ด๋ฉ์ผ
- ๊ธฐํ ์ฑ