์ธ๊ตญ์ธ ์น๊ตฌ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ์ค๋ ์ ์งํ๋ ์์ด ํํ
- ๊ณต์ ๋งํฌ ๋ง๋ค๊ธฐ
- X
- ์ด๋ฉ์ผ
- ๊ธฐํ ์ฑ
์ธ๊ตญ์ธ ์น๊ตฌ์ ์ค๋ซ๋์ ์ข์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ์ ์งํ๋ ๊ฒ์ ์ฝ์ง ์์ ๋์ ์ ๋๋ค. ๋ฌธํ์ ์ธ์ด ์ฐจ์ด๋ฅผ ๋์ด ์ง์ฌ ์ด๋ฆฐ ์ํต์ด ํ์ํ์ฃ . ์ธ๊ตญ์ธ ์น๊ตฌ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ์ค๋ ์ ์งํ๋ ์์ด ํํ์ ์ด๋ป๊ฒ ํ์ฉํด์ผ ํ ๊น์? ํจ๊ณผ์ ์ธ ํํ๊ณผ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ํด ๊ถ๊ธํ์ง ์์ผ์ ๊ฐ์?
- ํต์ฌ ์์ฝ 1: ์๋๋ฐฉ์ ๋ฌธํ์ ๊ฐ์ ์ ์กด์คํ๋ ํํ์ด ๊ด๊ณ ์ ์ง์ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ๋ค.
- ํต์ฌ ์์ฝ 2: ์ผ์์ ์ด๋ฉด์๋ ์ง์ฌ์ด ๋ด๊ธด ์์ด ํํ์ด ์น๋ฐ๊ฐ์ ๋์ธ๋ค.
- ํต์ฌ ์์ฝ 3: ์ง์์ ์ธ ๊ด์ฌ๊ณผ ์ํต์ ์ํ ๋ค์ํ ๋ฌธ์ฅ ํ์ฉ๋ฒ์ ์ตํ๋ ๊ฒ์ด ํ์ํ๋ค.
1. ์ธ๊ตญ์ธ ์น๊ตฌ์ ์ค๋๊ฐ๋ ๊ด๊ณ๋ฅผ ์ํ ํ์ ์์ด ํํ๊ณผ ์ํต ์ ๋ต
1) ๋ฌธํ ์ฐจ์ด๋ฅผ ์กด์คํ๋ ํํ์ ์ค์์ฑ
์ธ๊ตญ์ธ ์น๊ตฌ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ์ ์งํ๋ ค๋ฉด ์ฒซ ๋ฒ์งธ๋ก ๊ทธ๋ค์ ๋ฌธํ์ ๋ฐฐ๊ฒฝ์ ์ดํดํ๊ณ ์กด์คํ๋ ํ๋๊ฐ ํ์ํฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, “I appreciate your culture” ๋๋ “It’s interesting to learn about your traditions” ๊ฐ์ ํํ์ ์๋๋ฐฉ์๊ฒ ๊ธ์ ์ ์ธ ์ธ์์ ์ค๋๋ค.
์ด๋ฐ ํํ๋ค์ ๋จ์ํ ๊ด์ฌ์ ๋์ด ์น๊ตฌ์ ์ ์ฒด์ฑ์ ์กด์คํ๋ค๋ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ์ ๋ฌํ์ฌ ์ ๋ขฐ๋ฅผ ์๋ ๋ฐ ๋์์ ์ค๋๋ค.
2) ์ผ์์์ ์์ฃผ ์ฐ์ด๋ ์น๊ทผํ ์์ด ํํ
ํ์ ์์ฃผ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฐ๋จํ ์ธ์ฌ๋ ์นญ์ฐฌ ๋ฌธ๊ตฌ๋ ๊ด๊ณ๋ฅผ ๊น๊ฒ ๋ง๋ญ๋๋ค. “How have you been?”, “That’s a great idea!”, “I’m here if you need anything” ๊ฐ์ ๋ฌธ์ฅ์ ์์ฐ์ค๋ฌ์ด ๋ํ๋ฅผ ์ด์ด๊ฐ๊ธฐ์ ์ข์ต๋๋ค.
์ด๋ฐ ํํ๋ค์ ์๋๋ฐฉ์๊ฒ ์ง์์ ์ธ ๊ด์ฌ๊ณผ ์ง์ง๋ฅผ ๋ํ๋ด๋ฉฐ, ์๋ก์ ์น๋ฐ๊ฐ์ ๋์ฌ์ค๋๋ค.
3) ๊ฐ์ ์ ์ง์ํ๊ฒ ํํํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ
๊ฐ์ ์ ์์งํ๊ฒ ํํํ๋ ๊ฒ์ ์ ๋ขฐ ํ์ฑ์ ํ์์ ์ ๋๋ค. “I really value our friendship” ๋๋ “It means a lot to me” ๊ฐ์ ๋ฌธ์ฅ์ ์น๊ตฌ์๊ฒ ๋น์ ์ ๋ง์์ ๋ช ํํ ์ ๋ฌํฉ๋๋ค.
์ด๋ฐ ์ง์ ์ฑ ์๋ ํํ์ ์คํด๋ฅผ ์ค์ด๊ณ ๊ด๊ณ๋ฅผ ๋์ฑ ๊ฒฌ๊ณ ํ๊ฒ ๋ง๋ญ๋๋ค.
2. ์ธ๊ตญ์ธ ์น๊ตฌ์์ ์ง์์ ์ธ ์ํต์ ์ํ ์ค์ฉ ์์ด ํํ๊ณผ ํ์ฉ๋ฒ
1) ์ผ์ ๋ํ์์ ํ์ฉํ๋ ์ํต ํํ
๊พธ์คํ ์ฐ๋ฝ์ ๊ด๊ณ ์ ์ง์ ํต์ฌ์ ๋๋ค. “Let’s catch up soon”, “How’s your day going?” ๊ฐ์ ๊ฐ๋จํ๋ฉด์๋ ์น๊ทผํ ํํ์ ๋ํ๋ฅผ ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ์ด์ด๊ฐ๋๋ค.
์ด๋, ์๋๋ฐฉ์ ์ํฉ์ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธํ ํํ์ ๊ด์ฌ์ ๋ณด์ฌ์ฃผ๋ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค.
2) ๊ฐ๋ฑ ์ํฉ์์ ์ฌ์ฉํ๋ ์์ด ํํ
๊ฐ๋ฑ์ด ์๊ธธ ๋๋ “I understand your point” ํน์ “Let’s find a solution together”์ ๊ฐ์ ํํ์ผ๋ก ์๋๋ฐฉ์ ์ ์ฅ์ ์ธ์ ํ๊ณ ํ๋ ฅ ์์ฌ๋ฅผ ๋ํ๋ด๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
์ด๋ฐ ๋ฌธ์ฅ์ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ์์ง๋ฅผ ๋ณด์ฌ์ฃผ์ด ๊ด๊ณ ํ๋ณต์ ๊ธฐ์ฌํฉ๋๋ค.
3) ํน๋ณํ ๋ ์ ์ ํ ์ ์๋ ์ถํ์ ๊ฐ์ฌ ํํ
์น๊ตฌ์ ์์ผ์ด๋ ๊ธฐ๋ ์ผ์ “Happy Birthday! I’m grateful for your friendship” ๊ฐ์ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ๋ณด๋ด๋ฉด ๋ฐ๋ปํ ๋ง์์ด ์ ํด์ง๋๋ค.
ํน๋ณํ ํํ๋ค์ ์น๊ตฌ๊ฐ ์์คํ๋ค๋ ๋๋์ ๊ฐํํ์ฌ ์ฐ์ ์ ๋์ฑ ๊น๊ฒ ๋ง๋ญ๋๋ค.
์ธ๊ตญ์ธ ์น๊ตฌ์ ์ง์์ ์ธ ์ํต์ ๋์ ๋๋ ํํ๋ค
- Let’s keep in touch – ๊ด๊ณ ์ ์ง ์์ง ํํ
- Thank you for your understanding – ๊ฐ์ฌ์ ๋ฐฐ๋ ค
- Looking forward to seeing you – ๋ง๋จ ๊ธฐ๋๊ฐ
- Sorry if I misunderstood – ์คํด ํด์ ์ ์ฌ๊ณผ
ํํ ์ ํ | ์์ ๋ฌธ์ฅ | ์ฉ๋ | ํจ๊ณผ |
---|---|---|---|
๋ฌธํ ์กด์ค | I appreciate your culture. | ๋ฌธํ ์ฐจ์ด ์ธ์ | ์น๋ฐ๊ฐ๊ณผ ์ ๋ขฐ ์ฆ์ง |
์ผ์ ์ธ์ฌ | How have you been? | ์น๊ทผํ ์๋ถ ๋ฌป๊ธฐ | ์์ฐ์ค๋ฌ์ด ๋ํ ์์ |
๊ฐ์ ํํ | I really value our friendship. | ์์งํ ๋ง์ ์ ๋ฌ | ์ ๋ขฐ์ ์ ๋๊ฐ ๊ฐํ |
๊ฐ๋ฑ ํด๊ฒฐ | Let’s find a solution together. | ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ํ๋ ฅ | ๊ด๊ณ ํ๋ณต ๋ฐ ๋ฐ์ |
์ด์ฒ๋ผ ์ธ๊ตญ์ธ ์น๊ตฌ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ์ค๋ ์ ์งํ๋ ์์ด ํํ์ ์ํฉ๋ณ๋ก ๋ค์ํ๊ณ ์ธ์ฌํ ์ ๊ทผ์ด ํ์ํฉ๋๋ค. ๋ค์ ๋จ๊ณ์์๋ ์ด๋ฌํ ํํ๋ค์ ์ํฉ๋ณ๋ก ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ํ์ฉํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ ๊น์ด ๋ค๋ค๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค.
3. ์ค์ ๊ฒฝํ์ ํตํด ๋ณธ ์ธ๊ตญ์ธ ์น๊ตฌ์ ์์ด ์ํต์ ํจ๊ณผ์ ํ๊ณ
1) ์ฅ๊ธฐ๊ฐ ์ฐ์ ์ ์ ์งํ๋ ์ค์ ์ฌ๋ก ๋ถ์
์ธ๊ตญ์ธ ์น๊ตฌ์ 5๋ ์ด์ ์ฐ์ ์ ์ ์งํ ์ฌ๋ก๋ฅผ ๋ณด๋ฉด, ์ ๊ธฐ์ ์ธ ์ฐ๋ฝ๊ณผ ์ง์ฌ ์ด๋ฆฐ ๊ด์ฌ ํํ์ด ํต์ฌ์์ ์ ์ ์์ต๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ๋ฏธ๊ตญ์ ๊ฑฐ์ฃผํ๋ ํ๊ตญ์ธ์ ๋งค์ฃผ “How’s your week been?”๊ณผ ๊ฐ์ ํํ์ผ๋ก ์ํตํ๋ฉฐ ์๋ก์ ์ผ์์ ๊ณต์ ํด์์ต๋๋ค.
์ด๋ฐ ์ต๊ด์ด ์ ๋ขฐ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๊ณ , ๋ฌธํ์ ์ฐจ์ด๋ฅผ ๊ทน๋ณตํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋์์ต๋๋ค. ๋ค๋ง, ์ธ์ด ์ฅ๋ฒฝ์ด ์์ ํ์ง ์์ผ๋ฉด ์คํด๊ฐ ๋ฐ์ํ ์ ์์ผ๋ฏ๋ก ๋ช ํํ ์์ฌ์ํต ๋ ธ๋ ฅ์ด ํ์ํฉ๋๋ค.
2) ์์ด ํํ ํ์ฉ์ ์ฅ๋จ์
์น๊ทผํ ์์ด ํํ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ์ ์งํ์ง๋ง, ๋๋ก๋ ๋ฌธํ์ ๋งฅ๋ฝ ์ฐจ์ด๋ก ์ธํด ์คํด๊ฐ ์๊ธธ ์ํ๋ ์์ต๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, “I’m here if you need anything”์ ๋ฏธ๊ตญ ๋ฌธํ์์ ์น์ ํจ์ ํํํ์ง๋ง, ์ผ๋ถ ๋ฌธํ๊ถ์์๋ ๋ถ๋ด์ผ๋ก ๋๊ปด์ง ์ ์์ต๋๋ค.
๋ฐ๋ผ์ ํํ ์ ํ ์ ์๋๋ฐฉ์ ๋ฌธํ์ ๋ฐฐ๊ฒฝ์ ๊ณ ๋ คํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ค์ ์ฌ๋ฆฌํ์ ์ฐ๊ตฌ๋ฅผ ํตํด ๋ฌธํ ๊ฐ์์ฑ์ ์ค์์ฑ์ ๊ฐ์กฐํฉ๋๋ค.
3) ์ ๋ฌธ๊ฐ ์กฐ์ธ๊ณผ ๊ฒฝํ ๊ธฐ๋ฐ ์ถ์ฒ
์ธ์ด ๊ต์ก ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ค์ ์ธ๊ตญ์ธ ์น๊ตฌ์์ ๊ด๊ณ์์ ‘์ผ๊ด์ฑ ์๋ ์ํต’๊ณผ ‘์์งํ ๊ฐ์ ํํ’์ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ๋ค๊ณ ์กฐ์ธํฉ๋๋ค. ํนํ, ์ฝ์์ ์งํค๊ณ , ๊ฐ์ฌ์ ์ฌ๊ณผ๋ฅผ ๋ช ํํ ํํํ๋ ๊ฒ์ด ์ฅ๊ธฐ์ ์ฐ์ ์ ์ง์ ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค.
๋ํ, ๋ค์ํ ์ํฉ๋ณ ํํ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ตํ ๋๋ฉด ๊ฐ๋ฑ ์ํฉ์์๋ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ ์ ํ ๋์์ด ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
- ํต์ฌ ํ 1: ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ๊ด์ฌ์ ํํํ๋ ๊ฐ๋จํ ๋ฌธ์ฅ์ ๊พธ์คํ ์ฌ์ฉํ์ธ์.
- ํต์ฌ ํ 2: ๋ฌธํ ์ฐจ์ด๋ฅผ ์ดํดํ๋ ค๋ ํ๋๋ฅผ ํญ์ ์ ์งํด์ผ ์คํด๋ฅผ ์ค์ผ ์ ์์ต๋๋ค.
- ํต์ฌ ํ 3: ์์งํ ๊ฐ์ ํํ๊ณผ ์ ์ ํ ์ฌ๊ณผ๋ ์ ๋ขฐ๋ฅผ ๊ฒฌ๊ณ ํ ํฉ๋๋ค.
ํญ๋ชฉ | ์ฅ์ | ๋จ์ | ์ถ์ฒ ์ํฉ |
---|---|---|---|
์น๊ทผํ ์์ด ์ธ์ฌ ํํ | ๋ํ ์์์ด ์์ฐ์ค๋ฝ๊ณ ์น๋ฐ๊ฐ ํ์ฑ์ ๋์ | ๋ฌธํ ์ฐจ์ด๋ก ์๋ฏธ๊ฐ ๋ค๋ฅด๊ฒ ํด์๋ ์ ์์ | ์ผ์ ๋ํ, ๊ฐ๋ฒผ์ด ์ฐ๋ฝ ์ |
๊ฐ์ ์์ง ํํ | ์ ๋ขฐ์ ์ ๋๊ฐ์ ๊ฐํํจ | ๊ณผ๋ํ ๊ฐ์ ํํ ์ ๋ถ๋ด ๋ ์ ์์ | ์น๋ฐํ ๊ด๊ณ, ์ค์ํ ์ํฉ |
๊ฐ๋ฑ ํด๊ฒฐ ํํ | ๊ด๊ณ ํ๋ณต๊ณผ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ํจ๊ณผ์ | ์๋ชป๋ ํ์ด๋ฐ์ ์ฌ์ฉํ๋ฉด ์คํ๋ ค ๊ฐ๋ฑ ์ฌํ ๊ฐ๋ฅ | ๊ฐ๋ฑ ์ํฉ, ์คํด ํด์ ์ |
์ถํ ๋ฐ ๊ฐ์ฌ ํํ | ์น๊ตฌ์๊ฒ ํน๋ณํ ์๋ฏธ ๋ถ์ฌ | ๋น๋ฒํ ์ฌ์ฉ ์ ์ง์ ์ฑ ์ ํ ์ํ | ํน๋ณํ ๋ , ๊ฐ์ฌ ์ธ์ฌ ์ |
4. ๋ฌธํ์ ์ฐจ์ด๋ฅผ ๊ทน๋ณตํ๋ ์ฌ์ธต ์ ๋ต๊ณผ ์์ด ํํ ์ ํ๋ฒ
1) ๋ฌธํ์ ๋งฅ๋ฝ ์ดํด์ ์ค์์ฑ
์ธ์ด๋ ๋จ์ํ ๋จ์ด ์ ๋ฌ์ ๋์ด, ๋ฌธํ์ ๋ฐฐ๊ฒฝ๊ณผ ๋ฐ์ ํ ๊ด๋ จ์ด ์์ต๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ “I appreciate your culture” ๊ฐ์ ํํ์ ์ฌ์ฉํ ๋, ์๋๋ฐฉ ๋ฌธํ์ ๋ํ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ์ดํด๊ฐ ์ ํ๋์ด์ผ ์ง์ ์ฑ์ด ์ ๋ฌ๋ฉ๋๋ค.
์๋ฅผ ๋ค์ด, ์ธ์ฌ๋ง์ด๋ ์นญ์ฐฌ ๋ฐฉ์๋ ๋ฌธํ๋ง๋ค ๋ค๋ฅด๋ฏ๋ก, ์๋ ๋ฌธํ์ ํน์ฑ์ ๊ณต๋ถํ๋ ๊ฒ์ด ๋ฐ๋์งํฉ๋๋ค.
2) ์ํฉ๋ณ ๋ง์ถค ์์ด ํํ ์ ํ๋ฒ
์น๊ตฌ์์ ๊ด๊ณ์์ ์ํฉ๋ณ๋ก ์ ์ ํ ํํ์ ์ ํํ๋ ๋ฅ๋ ฅ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ๊ฐ๋ฑ ์ํฉ์์๋ “I understand your point”์ ๊ฐ์ด ์๋ ์ ์ฅ์ ์กด์คํ๋ ๋ฌธ์ฅ์ด ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค.
๋ฐ๋ฉด, ์ผ์ ๋ํ์์๋ ๊ฐ๋ฒผ์ด “How’s your day?” ๊ฐ์ ์ง๋ฌธ์ด ๋ถ๋ด ์์ด ๋ํ๋ฅผ ์ด์ด๊ฐ๊ฒ ๋์ต๋๋ค.
3) ๋ฌธํ ์ฐจ์ด ๊ด๋ จ ์คํด ๋ฐฉ์ง ํ
๋ฌธํ ์ฐจ์ด๋ก ์ธํ ์คํด๋ฅผ ์ค์ด๋ ค๋ฉด, ๋ชจํธํ ํํ๋ณด๋ค๋ ๊ตฌ์ฒด์ ์ด๊ณ ๋ช ํํ ๋ง์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. ๋ํ, ์๋๋ฐฉ์ ๋ฐ์์ ๋ฏผ๊ฐํ๊ฒ ๋ฐ์ํ๊ณ , ํ์์ ์ง์ ์ ์ผ๋ก ํ์ธํ๋ ํ๋๊ฐ ํ์ํฉ๋๋ค.
์ด ๊ณผ์ ์์ “Sorry if I misunderstood” ๊ฐ์ ์ฌ๊ณผ ํํ์ด ํฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
- ํต์ฌ ํ A: ์๋ ๋ฌธํ์ ๋ํด ์ฌ์ ์ ๊ณต๋ถํ์ฌ ์ ์ ํ ํํ์ ์ ํํ์ธ์.
- ํต์ฌ ํ B: ์ํฉ์ ๋ง๋ ์ง์ฌ ์ด๋ฆฐ ํํ์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ์ ๋ขฐ๋ฅผ ์์ผ์ธ์.
- ํต์ฌ ํ C: ์คํด ๋ฐ์ ์ ์ฆ์ ์ฌ๊ณผํ๊ณ ๋ช ํํ ์์ฌ์ํต์ ์๋ํ์ธ์.
5. ์ธ๊ตญ์ธ ์น๊ตฌ์์ ์์ด ์ํต์์ ํํ ๊ฒช๋ ์ด๋ ค์๊ณผ ๊ทน๋ณต๋ฒ
1) ์ธ์ด ์ฅ๋ฒฝ๊ณผ ์์ฌ์ํต ๋ฌธ์
์์ด ์ค๋ ฅ ์ฐจ์ด๋ก ์ธํด ์์ฌ์ํต์ด ์ํํ์ง ์์ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด๋, ๊ฐ๋จํ๊ณ ๋ช ๋ฃํ ํํ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํ๋ฉฐ, ์ดํดํ์ง ๋ชปํ ๋ถ๋ถ์ ์ ์คํ ๋ค์ ๋ฌผ์ด๋ณด๋ ์ต๊ด์ด ํ์ํฉ๋๋ค.
๋ํ, ๋น์ธ์ด์ ํํ(ํ์ , ์ ์ค์ฒ)์ ํจ๊ป ํ์ฉํ๋ฉด ์คํด๋ฅผ ์ค์ผ ์ ์์ต๋๋ค.
2) ๋ฌธํ ์ฐจ์ด๋ก ์ธํ ๊ฐ์ ํํ์ ์คํด
๊ฐ์ ์ ํํํ๋ ๋ฐฉ์๋ ๋ฌธํ๋ง๋ค ๋ค๋ฆ ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ์ง์ ์ ์ธ ์นญ์ฐฌ์ด ๋ถํธํ ๋ฌธํ๊ถ๋ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์น๊ตฌ์ ๋ฐ์์ ์ธ์ฌํ ๊ด์ฐฐํด์ผ ํฉ๋๋ค.
ํ์ ์, “Is this okay to say?”์ ๊ฐ์ด ์๋๋ฐฉ์ ์๊ฒฌ์ ๋ฌป๋ ๊ฒ์ด ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
3) ๊ฑฐ๋ฆฌ์ ์๊ฐ๋ ์ฐจ์ด ๊ทน๋ณต๋ฒ
์๋ก ๋ค๋ฅธ ์๊ฐ๋์ ๊ฑฐ์ฃผํ ๊ฒฝ์ฐ ์ฐ๋ฝ ํ์ด๋ฐ์ ๋ง์ถ๊ธฐ ์ด๋ ต์ต๋๋ค. ์ด๋๋ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ฐ๋ฝ ๊ฐ๋ฅํ ์๊ฐ์ ์กฐ์จํ๊ฑฐ๋, ๋ฉ์์ง๋ฅผ ๋จ๊ฒจ๋๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ์ํต์ ์ด์ด๊ฐ ์ ์์ต๋๋ค.
“I’ll message you when you’re free” ๊ฐ์ ํํ์ด ์ ์ฉํฉ๋๋ค.
6. ์ฅ๊ธฐ์ ์ฐ์ ์ ์ํ ์์ด ์ํต ํ๊ณผ ๊ด๊ณ ๊ฐํ ์ ๋ต
1) ๊พธ์คํ ๊ด์ฌ๊ณผ ์ํต ์ ์งํ๊ธฐ
์ฅ๊ธฐ ์ฐ์ ์ ์ํด์๋ ๊พธ์คํ ์ฐ๋ฝ์ด ํ์์ ๋๋ค. ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก “Let’s catch up soon”์ด๋ “Looking forward to our chat” ๊ฐ์ ํํ์ ํตํด ์ํต ์์ง๋ฅผ ๋ณด์ฌ์ฃผ์ธ์.
์ด๋ฐ ์์ ๋ ธ๋ ฅ๋ค์ด ์์ฌ ๊น์ ์ฐ์ ์ผ๋ก ๋ฐ์ ํฉ๋๋ค.
2) ํน๋ณํ ๋ ๊ณผ ์ด๋ฒคํธ ๊ธฐ์ตํ๊ธฐ
์น๊ตฌ์ ์์ผ, ๊ธฐ๋ ์ผ ๋ฑ ํน๋ณํ ๋ ์ ์ถํ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ๋ณด๋ด๋ ๊ฒ์ ์ฐ์ ์ ๊ฐํํ๋ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค. “Happy Birthday! I’m grateful for your friendship” ๊ฐ์ ํํ์ด ๊ฐ์ฅ ๋ฌด๋ํ๊ณ ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค.
์ด์ธ์๋, ์น๊ตฌ๊ฐ ์ข์ํ๋ ๋ฌธํ๋ ์์์ ๊ดํ ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ๋๋๋ ๊ฒ๋ ์น๋ฐ๊ฐ์ ๋์ ๋๋ค.
3) ๊ฐ๋ฑ ์ ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋ํ๋ฒ ํ์ฉํ๊ธฐ
๊ฐ๋ฑ ์ํฉ์์๋ ์๋๋ฐฉ์ ์๊ฒฌ์ ์กด์คํ๋ฉฐ “I understand your point” ๋๋ “Let’s find a solution together” ๊ฐ์ ๋ฌธ์ฅ์ผ๋ก ๋ํ๋ฅผ ์ด๋์ด์ผ ํฉ๋๋ค.
๋ํ, ์คํด๊ฐ ์์ ๋๋ “Sorry if I misunderstood”์ ๊ฐ์ ์ฌ๊ณผ ํํ์ผ๋ก ๊ด๊ณ ํ๋ณต์ ๋ ธ๋ ฅํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
- ํต์ฌ ํ 1: ๊พธ์คํ ์ฐ๋ฝ๊ณผ ๊ด์ฌ ํํ์ผ๋ก ์ ๋ขฐ๋ฅผ ์์ผ์ธ์.
- ํต์ฌ ํ 2: ํน๋ณํ ๋ ์ ๊ธฐ์ตํ๊ณ ์ง์ฌ ์ด๋ฆฐ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ์ ํ์ธ์.
- ํต์ฌ ํ 3: ๊ฐ๋ฑ ๋ฐ์ ์ ์นจ์ฐฉํ ๋ํ์ ์ฌ๊ณผ๋ก ๊ด๊ณ๋ฅผ ํ๋ณตํ์ธ์.
7. ์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ (FAQ)
- Q. ์ธ๊ตญ์ธ ์น๊ตฌ์ ์์ด๋ก ์ํตํ ๋ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ์ ์ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
- ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ๊ฒ์ ์๋๋ฐฉ์ ๋ฌธํ์ ๊ฐ์ ์ ์กด์คํ๋ ํ๋์ ๋๋ค. ๋จ์ํ ์ธ์ด ์ ๋ฌ์ ๋์ด์ ์๋ ๋ฌธํ์ ๋ํ ์ดํด์ ์ง์ฌ ์ด๋ฆฐ ๊ด์ฌ์ด ์ฐ์ ์ ์ง์ ํฐ ์ญํ ์ ํฉ๋๋ค. ๋ํ, ์์งํ ๊ฐ์ ํํ๊ณผ ๊พธ์คํ ์ํต๋ ํ์์ ์ ๋๋ค.
- Q. ์์ด ํํ์ด ๋ถ์กฑํ ๋ ์ด๋ป๊ฒ ํ๋ฉด ์ข์๊น์?
- ๊ฐ๋จํ๊ณ ๋ช ํํ ๋ฌธ์ฅ์ ์ฐ์ ์ฌ์ฉํ์ธ์. ์ด๋ ค์ด ํํ๋ณด๋ค๋ ์๋๊ฐ ์ดํดํ๊ธฐ ์ฌ์ด ๋ฌธ์ฅ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ๋ ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค. ๋ชจ๋ฅด๋ ๋จ์ด๋ ๋ฌธ์ฅ์ด ์์ผ๋ฉด ์์งํ๊ฒ ๋ฌผ์ด๋ณด๊ณ , ๋ฐ๋ณตํด์ ์ฌ์ฉํ๋ฉฐ ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ์ตํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
- Q. ๊ฐ๋ฑ ์ํฉ์์๋ ์ด๋ค ์์ด ํํ์ ์ฌ์ฉํด์ผ ํ๋์?
- ๊ฐ๋ฑ ํด๊ฒฐ์ ์ํด์๋ ์๋๋ฐฉ์ ์ ์ฅ์ ์ธ์ ํ๋ ํํ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด “I understand your point”๋ “Let’s find a solution together” ๊ฐ์ ๋ฌธ์ฅ์ ์ฌ์ฉํด ํ๋ ฅ ์์ง๋ฅผ ๋ณด์ฌ์ฃผ์ธ์. ๋ํ, ์คํด๊ฐ ์์ ๋๋ “Sorry if I misunderstood”๋ผ๊ณ ์ฌ๊ณผํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
- Q. ๋ฌธํ ์ฐจ์ด๋ก ์ธํ ์คํด๋ฅผ ์ด๋ป๊ฒ ์๋ฐฉํ ์ ์๋์?
- ์๋๋ฐฉ์ ๋ฌธํ์ ๋ฐฐ๊ฒฝ์ ์ฌ์ ์ ๊ณต๋ถํ๊ณ , ํํ์ ์ ์คํ๊ฒ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ๋ชจํธํ ํํ๋ณด๋ค๋ ๊ตฌ์ฒด์ ์ด๊ณ ๋ช ํํ ๋ง์ ์ฌ์ฉํ๋ฉฐ, ์๋๋ฐฉ์ ๋ฐ์์ ๋ฏผ๊ฐํ๊ฒ ๋์ํ์ธ์. ํ์์ ์ง์ ํ์ธํ๋ ์ง๋ฌธ์ ํตํด ์คํด๋ฅผ ์ค์ผ ์ ์์ต๋๋ค.
- Q. ์๊ฐ๋๊ฐ ๋ฌ๋ผ ์ฐ๋ฝ์ด ์ด๋ ต๋ค๋ฉด ์ด๋ป๊ฒ ํด์ผ ํ๋์?
- ์๋ก ๊ฐ๋ฅํ ์๊ฐ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์กฐ์จํ๊ฑฐ๋, ๋ฉ์์ง๋ฅผ ๋จ๊ฒจ๋๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ถ์ฒํฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด “I’ll message you when you’re free”์ ๊ฐ์ ํํ์ผ๋ก ์๋๋ฐฉ์ ์ํฉ์ ๋ฐฐ๋ คํ๋ฉฐ ์ํต์ ์ด์ด๊ฐ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๊ณต์ ๋งํฌ ๋ง๋ค๊ธฐ
- X
- ์ด๋ฉ์ผ
- ๊ธฐํ ์ฑ