ํ ๋ผ ์์ฌ ์์ด๋ก ์ค๋งํธํ๊ฒ ์ฃผ๋ฌธํ๊ธฐ
- ๊ณต์ ๋งํฌ ๋ง๋ค๊ธฐ
- X
- ์ด๋ฉ์ผ
- ๊ธฐํ ์ฑ
ํด์ธ์์ ํ ๋ผ ์์ฌ๋ฅผ ์์ด๋ก ์ค๋งํธํ๊ฒ ์ฃผ๋ฌธํ๋ ์ผ์ ์๊ฐ๋ณด๋ค ๊น๋ค๋กญ์ต๋๋ค. ๋ฉ๋ด ์ ํ๋ถํฐ ์ฃผ๋ฌธ ํํ๊น์ง, ์์ฐ์ค๋ฌ์ด ๋ํ๊ฐ ํ์ํ์ฃ . ํ ๋ผ ์์ฌ ์์ด๋ก ์ค๋งํธํ๊ฒ ์ฃผ๋ฌธํ๊ธฐ ์ํด ๊ผญ ์์์ผ ํ ํต์ฌ ํํ๊ณผ ์ํฉ๋ณ ํ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ํํ ๊ฒช๋ ์ค์๋ ๋ฌด์์ผ๊น์?
- ํต์ฌ ์์ฝ 1: ํด์ธ ์๋น์์ ์์ฃผ ์ฐ์ด๋ ์ฃผ๋ฌธ ์์ด ํํ๊ณผ ๋์์ค๋ฅผ ์ตํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํ๋ค.
- ํต์ฌ ์์ฝ 2: ๋ฉ๋ด๋ฅผ ์ ํํ ์ดํดํ๊ณ ์ํ๋ ์ต์ ์ ๋ช ํํ ์ ๋ฌํ๋ ์ธ์ด ํ์ ์ ๊ณตํ๋ค.
- ํต์ฌ ์์ฝ 3: ์ฃผ๋ฌธ ๊ณผ์ ์์ ํํ ๋ฐ์ํ๋ ์ค์๋ฅผ ๋ฐฉ์งํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ๊ณผ ์ํฉ๋ณ ์์๋ฅผ ์๊ฐํ๋ค.
1. ํด์ธ ์๋น์์ ํ ๋ผ ์์ฌ๋ฅผ ์ฃผ๋ฌธํ ๋ ๊ผญ ์์์ผ ํ ์์ด ํํ๊ณผ ๊ธฐ๋ณธ ์์
1) ์ฃผ๋ฌธ ์์ํ๊ธฐ: ์์ ๋ฐ๋ฅธ ์ ๊ทผ๋ฒ๊ณผ ๊ธฐ๋ณธ ์ธ์ฌ๋ง
ํด์ธ ์๋น์์ ์ฃผ๋ฌธ์ ์์ํ ๋๋ ๊ฐ๋จํ ์ธ์ฌ์ ํจ๊ป “May I order?” ํน์ “Could I have the menu, please?” ๊ฐ์ ํํ์ผ๋ก ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ๋ํ๋ฅผ ์์ํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. ์ด๋ ์๋๋ฐฉ์๊ฒ ์กด์ค์ ํํ๋ ๋์์ ์ํํ ์ํต์ ์ฒซ๊ฑธ์์ด ๋ฉ๋๋ค.
๋ํ, ์ฃผ๋ฌธ ์ ์ ๋ฉ๋ดํ์ ๊ผผ๊ผผํ ์ดํผ๊ณ , ๋ง์ฝ ์ดํด๊ฐ ์ด๋ ค์ด ๋ถ๋ถ์ด ์๋ค๋ฉด “What do you recommend?” ํน์ “Could you explain this dish?”๋ผ๊ณ ์ง๋ฌธํ๋ ๊ฒ๋ ํ๋ช ํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค.
2) ๋ฉ๋ด ์ ํ๊ณผ ์ฃผ๋ฌธ ํํ: ๋ช ํํ๊ณ ๊ฐ๊ฒฐํ๊ฒ ์ํ๋ ์์ ์ ๋ฌํ๊ธฐ
์ค์ ์ฃผ๋ฌธ ์์๋ “I’d like to have~” ๋๋ “Can I get~”์ ๊ฐ์ ํํ์ ์ฌ์ฉํด ์ํ๋ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ๋ช ํํ ์ ๋ฌํ์ธ์. ์๋ฅผ ๋ค์ด, “I’d like to have the grilled chicken with salad, please.” ์ฒ๋ผ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ๋งํ๋ฉด ํผ๋์ ์ค์ผ ์ ์์ต๋๋ค.
์ถ๊ฐ๋ก, ์ต์ ์ด๋ ์๋ ๋ฅด๊ธฐ ์ ๋ณด, ์กฐ๋ฆฌ ๋ฐฉ์ ๋ณ๊ฒฝ ๋ฑ๋ ์๋ ค์ผ ํ ๊ฒฝ์ฐ “Could you make it without onions?” ํน์ “Is this dish gluten-free?” ๋ฑ์ ๋ฌธ์ฅ์ ํ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
3) ๊ฒฐ์ ์ ๋ง๋ฌด๋ฆฌ: ๊ฐ์ฌ ์ธ์ฌ ๋ฐ ํ ๋ฌธํ ์ดํดํ๊ธฐ
์ฃผ๋ฌธ์ด ๋๋๋ฉด “Thank you” ํ๋ง๋๋ก ๋ง๋ฌด๋ฆฌํ๋ ๊ฒ์ด ๊ธฐ๋ณธ ์์ ์ ๋๋ค. ๊ฒฐ์ ์์๋ “Can I pay by card?” ํน์ “Is service charge included?” ๋ฑ ๊ฒฐ์ ๊ด๋ จ ํํ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ตํ๋๋ฉด ๋งค๋๋ฌ์ด ๋ง๋ฌด๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
๋ํ, ์ง์ญ์ ๋ฐ๋ผ ํ ๋ฌธํ๊ฐ ๋ค๋ฅด๋ ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํด๋๋ฉด ๋นํฉํ์ง ์๊ณ ์ ์ ํ ๋์ฒํ ์ ์์ต๋๋ค.
2. ์ํฉ๋ณ ์ฃผ๋ฌธ ์์ด ์ค์ ํ๊ณผ ํํ ํ๋ ์ค์ ํผํ๊ธฐ ์ ๋ต
1) ๋ฉ๋ด ์ดํด ์ด๋ ค์ธ ๋ ๋์ฒ๋ฒ: ์ง๋ฌธ๊ณผ ํ์ธ์ผ๋ก ์คํด ์ค์ด๊ธฐ
์ฒ์ ๋ณด๋ ๋ฉ๋ด๋ช ์ด๋ ์ฌ๋ฃ๊ฐ ๋ฏ์ค ๋๋ “What ingredients are in this dish?” ๋๋ “How spicy is this?” ๊ฐ์ ์ง๋ฌธ์ ํ์ฉํ์ธ์. ์ด๋ ๊ฒ ํ๋ฉด ์ฃผ๋ฌธ ํ ์์๊ณผ ๋ค๋ฅธ ์์์ด ๋์ค๋ ๊ฒ์ ๋ฐฉ์งํ ์ ์์ต๋๋ค.
ํนํ, ‘vegan’, ‘gluten-free’ ๋ฑ ํน๋ณํ ์๋จ ์กฐ๊ฑด์ด ์๋ค๋ฉด ๋ฐ๋์ ์๋ฆฌ๊ณ , “Is this suitable for vegetarians?” ๋ฑ์ ํํ๋ ์์๋๋ฉด ์ข์ต๋๋ค.
2) ์ซ์์ ์๋ ํํ ์ ํํ๊ฒ ํ๊ธฐ
์์ ์๋์ด๋ ์ธ์ ์๋ฅผ ๋งํ ๋๋ “We need two servings of~” ํน์ “One plate for me, please.” ๋ฑ ๊ตฌ์ฒด์ ์ด๊ณ ๋ช ํํ ํํ์ด ํ์ํฉ๋๋ค. ์ซ์๊ฐ ํท๊ฐ๋ฆฌ๋ฉด ์ฃผ๋ฌธ ์ค๋ฅ๊ฐ ๋ฐ์ํ ์ ์์ผ๋ ์ฒ์ฒํ ๋๋ฐ๋๋ฐ ๋งํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
3) ํํ ์ค์: ๋๋ฌด ์ง์ญํ๊ฑฐ๋ ๋ชจํธํ ํํ ํผํ๊ธฐ
ํ๊ตญ์ด๋ฅผ ์ง์ญํ ํํ์ ์๋์ ๋ค๋ฅด๊ฒ ์ ๋ฌ๋ ์ ์์ผ๋ ์ฃผ์ํ์ธ์. ์๋ฅผ ๋ค์ด, “Give me~”๋ ๋ค์ ๋ฌด๋กํ๊ฒ ๋ค๋ฆด ์ ์์ด “I’d like~” ๋๋ “Could I have~”๋ก ๋ถ๋๋ฝ๊ฒ ํํํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
๋ํ, “I want~” ๋์ “I would like~” ๊ฐ์ ์ ์คํ ํํ๋ฅผ ์ฐ๋ฉด ๋ ์ข์ ์ธ์์ ์ค๋๋ค.
์ฃผ์ ์ฃผ๋ฌธ ์์ด ํํ ์ ๋ฆฌ
- ์ฃผ๋ฌธ ์์: “May I order?”, “Could I have the menu, please?”
- ์ฃผ๋ฌธ ์์ฒญ: “I’d like to have~”, “Can I get~”
- ํน๋ณ ์์ฒญ: “Could you make it without~?”, “Is this dish gluten-free?”
- ๊ฒฐ์ ๋ฌธ์: “Can I pay by card?”, “Is service charge included?”
4) ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ์ ๋ณด ์ถ์ฒ
ํด์ธ ์๋น ์ฃผ๋ฌธ ์์ด ํํ๊ณผ ํ์ ๋ฏธ๊ตญ ๊ตญ๋ฌด๋ถ์์ ๋ฐํํ๋ ๊ณต์ ์ธ๊ตญ์ด ํ์ต ๊ฐ์ด๋์์๋ ์ฐธ๊ณ ํ ์ ์์ด ์ ํ์ฑ๊ณผ ์ค์ฉ์ฑ์ ๋ณด์ฅํฉ๋๋ค.
์ฃผ๋ฌธ ๋จ๊ณ | ๊ถ์ฅ ์์ด ํํ | ์ฌ์ฉ ์ ์ฃผ์์ | ์์ |
---|---|---|---|
์ฃผ๋ฌธ ์์ | May I order? / Could I have the menu, please? | ์์ ๋ฐ๋ฅธ ํค ์ ์ง | “May I order now?” |
์ฃผ๋ฌธ ์์ฒญ | I’d like to have~ / Can I get~ | ๊ตฌ์ฒด์ ์ด๊ณ ๋ช ํํ๊ฒ ํํ | “I’d like to have the beef steak, medium rare.” |
ํน๋ณ ์์ฒญ | Could you make it without~? / Is this dish gluten-free? | ์๋ ๋ฅด๊ธฐ ๋ฑ ์ค์ ์ ๋ณด ๋ฐ๋์ ์ ๋ฌ | “Could you make it without cheese?” |
๊ฒฐ์ | Can I pay by card? / Is service charge included? | ์ง์ญ๋ณ ํ ๋ฌธํ ํ์ธ ๊ถ์ฅ | “Is service charge included in the bill?” |
3. ์ค์ ๊ฒฝํ์์ ๋ฐฐ์ฐ๋ ํด์ธ ์๋น ์ฃผ๋ฌธ ์์ด์ ํจ๊ณผ์ ์ธ ํ์ฉ๋ฒ๊ณผ ์ฃผ์์
1) ํด์ธ ์ฒดํ๋ด: ๋ฌธํ ์ฐจ์ด๋ฅผ ์ดํดํ๊ณ ์ ์ํ๋ ๊ณผ์
๋ง์ ์ฌํ์๋ค์ด ํด์ธ ์๋น์์ ์ฃผ๋ฌธํ ๋ ๋ฌธํ์ ์ฐจ์ด๋ก ์ธํด ๋นํฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ๋ฏธ๊ตญ์ด๋ ์๊ตญ์์๋ “Could I have~?”์ ๊ฐ์ ์ ์คํ ํํ์ด ๊ธฐ๋ณธ์ธ ๋ฐ๋ฉด, ์ผ๋ถ ๊ตญ๊ฐ์์๋ ๋ ๊ฐ๊ฒฐํ ํํ์ด ํต์ฉ๋ฉ๋๋ค. ํ์ง ์ํฉ์ ๋ง๊ฒ ์ธ์ด ํค์ ์กฐ์ ํ๋ ๊ฒฝํ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
๋ํ, ์ฃผ๋ฌธ ์ ๋ฉ๋ด์ ํฌํจ๋ ์ฌ๋ฃ๋ ์กฐ๋ฆฌ๋ฒ์ ๋ํ ์ง๋ฌธ์ ํตํด ์คํด๋ฅผ ์ค์ด๊ณ ๋ง์กฑ์ค๋ฌ์ด ์์ฌ๋ฅผ ํ ์ ์๋ค๋ ์ ์ ์ค์ ๊ฒฝํ์๋ค์ด ๊ณตํต์ ์ผ๋ก ๊ฐ์กฐํฉ๋๋ค.
2) ์ ๋ฌธ๊ฐ ์กฐ์ธ: ์ธ์ด ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ค์ด ์ถ์ฒํ๋ ์ฃผ๋ฌธ ํ
์์ด ๊ต์ก ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ค์ ์ฃผ๋ฌธ ์ ๋ช ํํ ๋ฐ์๊ณผ ์ฒ์ฒํ ๋งํ๊ธฐ๋ฅผ ๊ฐ์กฐํฉ๋๋ค. ์ด๋ ์๋๋ฐฉ์ด ์ ํํ ์ดํดํ๋ ๋ฐ ํฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค. ๋ํ, “I would like”์ ๊ฐ์ ์ ์คํ ํํ์ ์ฌํ์ง์์ ์ข์ ์ธ์์ ๋จ๊ธฐ๋๋ฐ ํ์์ ์ ๋๋ค.
ํน๋ณํ ์์ด์๋ฒ(์: ๊ธ๋ฃจํ ํ๋ฆฌ, ๋น๊ฑด)์ ์์ฒญํ ๋๋ ์ฌ์ ์ ํด๋น ๋จ์ด๋ฅผ ์์งํ๊ณ , ํ์ง ์ธ์ด๋ก๋ ๊ฐ๋จํ ๋ฉ๋ชจํด ๋๋ ๊ฒ์ ๊ถ์ฅํฉ๋๋ค.
3) ๋น์ฉ๊ณผ ๋ง์กฑ๋ ๋น๊ต: ์ ์คํ ์ฃผ๋ฌธ์ด ๋ฏธ์น๋ ๊ธ์ ์ ์ํฅ
์ ์คํ๊ณ ๋ช ํํ ์ฃผ๋ฌธ์ ์์ ์ ๊ณต ๊ณผ์ ์์์ ์ค๋ฅ๋ฅผ ์ค์ฌ์ฃผ๊ณ , ๊ฒฐ๊ณผ์ ์ผ๋ก ๋ง์กฑ๋๋ฅผ ๋์ ๋๋ค. ์ผ๋ถ ์กฐ์ฌ์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด, ์น์ ํ ์์ฌ์ํต์ด ํ ๊ธ์ก ์ฆ๊ฐ์ ์ฐ๊ฒฐ๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ์์ด ๋น์ฉ ๋๋น ๋ง์กฑ๋๊ฐ ์์นํ๋ ํจ๊ณผ๊ฐ ์์ต๋๋ค.
๋ํ, ๋ฉ๋ด๋ฅผ ์ ํํ ์ดํดํ๊ณ ์์ฒญํ๋ ๊ฒ์ด ์์ ๋ญ๋น๋ฅผ ์ค์ด๊ณ , ์ฌํ ์์ฐ ๊ด๋ฆฌ์ ๋์์ ์ค๋ค๋ ์ ๋ ๊ฒฝํ์๋ค์ด ์ ์ ๋ชจ์๋๋ค.
- ํต์ฌ ํ A: ํ์ง ๋ฌธํ์ ๋ง๋ ์ ์คํ ํํ๊ณผ ํ๋๋ฅผ ์ ์งํ์ธ์.
- ํต์ฌ ํ B: ์ฃผ๋ฌธ ์ ์ ๋ฉ๋ด์ ์ฌ๋ฃ์ ์กฐ๋ฆฌ๋ฒ์ ๋ฐ๋์ ํ์ธํด ์คํด๋ฅผ ์ค์ด์ธ์.
- ํต์ฌ ํ C: ํน๋ณ ์๋จ ์์ฒญ ์, ๊ด๋ จ ์์ด ํํ๊ณผ ํ์ง์ด ๋ฉ๋ชจ๋ฅผ ์ค๋นํ๋ฉด ํธ๋ฆฌํฉ๋๋ค.
ํญ๋ชฉ | ์ ์คํ ์ฃผ๋ฌธ | ์ง์ญ ๋ฐ ๋ฌด๋กํ ํํ | ๋น๊ณ |
---|---|---|---|
๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋ | ๋์ (์ฝ 90%) | ๋ฎ์ (์ฝ 60%) | ์น์ ํ ์ํต์ด ์์ ์๋น์ค ์ง์ ์ํฅ |
์ฃผ๋ฌธ ์ค๋ฅ ๋น๋ | ๋ฎ์ (5% ์ดํ) | ๋์ (20% ์ด์) | ๋ช ํํ ํํ์ด ์ค๋ฅ ๋ฐฉ์ง์ ํจ๊ณผ์ |
ํ ์ง๋ถ ๊ธ์ก | ํ๊ท 15% ์ด์ | ํ๊ท 10% ์ดํ | ์ ์คํ ํ๋๊ฐ ํ ๋ฌธํ์ ๊ธ์ ์ ์ํฅ |
์ฃผ๋ฌธ ์๊ฐ ์์ | ์ฝ 3~5๋ถ | ์ฝ 7~10๋ถ | ๋ช ๋ฃํ ์ํต์ด ์๊ฐ ์ ์ฝ |
4. ์์ด ์ ํ๊ณผ ์๋ ๋ฅด๊ธฐ ๋์: ์์ ํ ํด์ธ ์์ฌ ์ฃผ๋ฌธ์ ์ํ ์์ด ํ์ฉ๋ฒ
1) ์๋ ๋ฅด๊ธฐ ์ ๋ณด ๋ช ํํ ์ ๋ฌํ๊ธฐ
์๋ ๋ฅด๊ธฐ๊ฐ ์๊ฑฐ๋ ํน์ ์ฌ๋ฃ๋ฅผ ํผํด์ผ ํ ๊ฒฝ์ฐ, “I am allergic to~”๋ผ๋ ํํ์ ๋ฐ๋์ ์ฌ์ฉํ์ธ์. ์๋ฅผ ๋ค์ด, “I am allergic to peanuts”๋ผ๊ณ ๋งํ๋ฉด ์๋๋ฐฉ๋ ์ฆ์ ์ฃผ์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
์ด์ธ์๋ “Is this dish free from nuts?” ๋๋ “Does this contain dairy products?” ๊ฐ์ ์ง๋ฌธ์ ํตํด ์์ ์ฑ์ ์ฌํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
2) ํน๋ณ ์๋จ ์์ฒญ: ๋น๊ฑด, ๊ธ๋ฃจํ ํ๋ฆฌ ๋ฑ
์ต๊ทผ ์ฌํ๊ฐ ์ค ๋น๊ฑด์ด๋ ๊ธ๋ฃจํ ํ๋ฆฌ ์๋จ์ ์๊ตฌํ๋ ์ด๋ค์ด ๋๊ณ ์์ต๋๋ค. “Is this suitable for vegans?” ํน์ “Could you make it gluten-free?” ๊ฐ์ ํํ์ ํ์ฉํด ์ํ๋ ์กฐ๊ฑด์ ์ ํํ ์ ๋ฌํ์ธ์.
๋ํ, ํ์ง์์ ํด๋น ๋จ์ด๊ฐ ํต์ฉ๋๋์ง ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํ๊ฑฐ๋, ์์์ ์ ๋น๊ฑด ํ์๊ฐ ์๋์ง ์ฒดํฌํ๋ ๊ฒ๋ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค.
3) ์๋ฃ ์ํฉ ๋๋น: ์๊ธ ์ํฉ ์ ๋์ฒ๋ฒ
์๋ ๋ฅด๊ธฐ ๋ฐ์ ๋ฑ ์๊ธ ์ํฉ์ ๋๋นํด “I have an allergy and need help” ๊ฐ์ ๋ฌธ์ฅ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์์งํ์ธ์. ์ฌํ ์ค์๋ ์๊ธ ์ฐ๋ฝ์ฒ์ ํ์ง ๋ณ์ ์์น๋ ํ์ธํด ๋๋ ๊ฒ์ ์ถ์ฒํฉ๋๋ค.
ํ์ง์ด๋ก ‘์๋ ๋ฅด๊ธฐ’๋ ‘์๊ธ’ ๊ด๋ จ ๋จ์ด๋ฅผ ๊ฐ๋จํ ๋ฉ๋ชจํด ๋๋ฉด ๊ธด๊ธ ์ํฉ์ ์ ์ฉํฉ๋๋ค.
- ํต์ฌ ํ A: ์๋ ๋ฅด๊ธฐ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ฐ๋์ ๋ช ํํ ์ ๋ฌํด ์์ ํ ์์ฌ๋ฅผ ํ๋ณดํ์ธ์.
- ํต์ฌ ํ B: ํน๋ณ ์๋จ ์์ฒญ ์, ๊ฐ๊ฒฐํ๊ณ ๋ช ํํ ์ง๋ฌธ์ ํตํด ์คํด๋ฅผ ๋ฐฉ์งํ์ธ์.
- ํต์ฌ ํ C: ์๊ธ ์ํฉ ๋๋น ์์ด ํํ๊ณผ ํ์ง ์๋ฃ ์ ๋ณด๋ ์ฌ์ ์ ์ค๋นํด ๋์ธ์.
5. ์ฃผ๋ฌธ ํ ๋ฌธ์ ๋ฐ์ ์ ๋์ฒ๋ฒ: ์ํฉ๋ณ ์์ด ํํ๊ณผ ํด๊ฒฐ ์ ๋ต
1) ์์์ด ๋ง์์ ๋ค์ง ์์ ๋
์ฃผ๋ฌธํ ์์์ด ๊ธฐ๋์ ๋ค๋ฅด๊ฑฐ๋ ๋ฌธ์ ๊ฐ ์์ ๊ฒฝ์ฐ, “Excuse me, I think there is a mistake with my order.” ๋๋ “This is not what I ordered.”๋ผ๊ณ ์ ์คํ๊ฒ ์๋ฆฌ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ํ์ง์์๋ ๋น ๋ฅธ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ์ํด ๊ณ ๊ฐ์ ๋ช ํํ ์์ฌ ํํ์ ์กด์คํฉ๋๋ค.
๋ถ๋ง์ ํํํ ๋๋ ๊ฐ์ ์ ์์ ํ๊ณ , ๊ฐ๋ฅํ ์๋ฃจ์ ์ ํจ๊ป ์ ์ํ๋ ํ๋๊ฐ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
2) ์ถ๊ฐ ์์ฒญ์ด๋ ๋ณ๊ฒฝ์ด ํ์ํ ๋
์์์ด ๋์จ ํ์๋ ์ถ๊ฐ ์์ค๋ ์๋ฃ๊ฐ ํ์ํ๋ค๋ฉด “Could I have some extra sauce, please?” ํน์ “May I order another drink?”์ ๊ฐ์ด ์ ์คํ๊ฒ ์์ฒญํ์ธ์. ๊ฐ๋จํ ํํ์ด๋ผ๋ ์์๋ฅผ ๊ฐ์ถ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
ํ์ง ์๋น์์๋ ๋ณดํต ์ด๋ฌํ ์์ฒญ์ ์น์ ํ ์๋ํ๋ฏ๋ก ๋ถ๋ด ์์ด ๋งํ๋ ๊ฒ์ด ๋ฐ๋์งํฉ๋๋ค.
3) ๊ฒฐ์ ๊ณผ์ ์ค ๋ฌธ์ ๋ฐ์ ์
์นด๋ ๊ฒฐ์ ๊ฐ ์ ๋๊ฑฐ๋ ์์์ฆ์ ์ด์์ด ์์ ๋๋ “There seems to be an issue with my card.” ํน์ “Could you check the bill again, please?”๋ผ๊ณ ๋งํด ์ํฉ์ ์ ํํ ์ ๋ฌํ์ธ์.
ํ ๊ธ์ก์ด๋ ์๋น์ค ์๊ธ ํฌํจ ์ฌ๋ถ๋ ๋ช ํํ ํ์ธํด ์์์น ๋ชปํ ๊ธ์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ๋ฐฉ์งํ ์ ์์ต๋๋ค.
6. ๋ค์ํ ํด์ธ ์๋น ์ ํ๋ณ ์ฃผ๋ฌธ ์ ๋ต: ํจ์คํธํธ๋๋ถํฐ ๊ณ ๊ธ ๋ ์คํ ๋๊น์ง
1) ํจ์คํธํธ๋์ ์์ ๋น ๋ฅด๊ณ ์ ํํ ์ฃผ๋ฌธ ๋ฐฉ๋ฒ
ํจ์คํธํธ๋์ ์์๋ ์ฃผ๋ก ๊ฐ๊ฒฐํ๊ณ ๋น ๋ฅธ ์ฃผ๋ฌธ์ด ์๊ตฌ๋ฉ๋๋ค. “Can I get a cheeseburger combo, please?”์ฒ๋ผ ๊ฐ๋จ๋ช ๋ฃํ๊ฒ ๋งํ๋, ์ํ๋ ์ต์ (์: ์๋ฃ ํฌ๊ธฐ, ์ถ๊ฐ ํ ํ)์ ๋น ์ง์์ด ์ ๋ฌํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
ํค์ค์คํฌ ์ฃผ๋ฌธ ์์๋ ๋ฉ๋ด๋ช ๊ณผ ์ต์ ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ตํ๋๋ฉด ๋์ฑ ํธ๋ฆฌํฉ๋๋ค.
2) ์นดํ ๋ฐ ์ปคํผ์์์์ ์ฃผ๋ฌธ ์๋ น
์นดํ์์๋ ์๋ฃ ์ข ๋ฅ์ ์ฌ์ด์ฆ, ์ถ๊ฐ ์ต์ (์๋ฝ, ์ฐ์ ์ข ๋ฅ ๋ฑ)์ ์ ํํ ๋งํด์ผ ํฉ๋๋ค. “I’d like a medium latte with almond milk, please.” ๊ฐ์ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ํํ์ด ํ์ํฉ๋๋ค.
ํนํ, ์ปค์คํฐ๋ง์ด์ง์ด ๋ง์ ๋ฉ๋ด๋ ์ฃผ๋ฌธ ์ ์ ๋ฉ๋ดํ์ด๋ ์ง์์๊ฒ ์ง๋ฌธํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
3) ๊ณ ๊ธ ๋ ์คํ ๋์์์ ์ ์คํ ์ฃผ๋ฌธ๊ณผ ๋งค๋
๊ณ ๊ธ ๋ ์คํ ๋์์๋ ๋์ฑ ์ ์คํ ํํ๊ณผ ์์ธํ ๋ฉ๋ด ์ค๋ช ์์ฒญ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. “Could you please explain the ingredients of today’s special?”์ ๊ฐ์ ํํ์ ํ์ฉํด ๋ฉ๋ด๋ฅผ ์ถฉ๋ถํ ์ดํดํ ํ ์ฃผ๋ฌธํ์ธ์.
๋ํ, ์์ฌ ์ค ์๋ฒ์์ ์ํต ์์๋ ์์๋ฅผ ๊ฐ์ถ๊ณ , ํ ๋ฌธํ์ ๋ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ฏธ๋ฆฌ ์์งํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
- ํต์ฌ ํ A: ์๋น ์ ํ์ ๋ง๋ ์ฃผ๋ฌธ ์๋์ ํํ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ค๋นํ์ธ์.
- ํต์ฌ ํ B: ๋ฉ๋ด ์ต์ ๊ณผ ์ปค์คํฐ๋ง์ด์ง ์ฌํญ์ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ์ ๋ฌํด์ผ ์ค๋ฅ๋ฅผ ์ค์ ๋๋ค.
- ํต์ฌ ํ C: ๊ณ ๊ธ์๋น์์๋ ์ ์คํ ํ๋์ ๋งค๋๊ฐ ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋๋ฅผ ํฌ๊ฒ ๋์ ๋๋ค.
7. ์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ (FAQ)
- Q. ํด์ธ ์๋น์์ ์์ด๋ก ์ฃผ๋ฌธํ ๋ ๊ผญ ํผํด์ผ ํ ํํ์ด ์๋์?
- ๋ค, “Give me~”๋ “I want~”์ ๊ฐ์ ์ง์ค์ ์ด๊ณ ๋ช ๋ น์กฐ ํํ์ ํผํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. ๋์ “I’d like to have~” ํน์ “Could I please have~”์ ๊ฐ์ ์ ์คํ ํํ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ฐฉ์๊ฒ ๊ธ์ ์ ์ธ ์ธ์์ ์ค๋๋ค. ๋ฌธํ๋ง๋ค ๋ค๋ฅด์ง๋ง, ์์๋ฅผ ๊ฐ์ถ ํํ์ด ์ํํ ์ํต์ ํต์ฌ์ ๋๋ค.
- Q. ๋ฉ๋ด๋ฅผ ์ ๋ชจ๋ฅผ ๋ ์ด๋ป๊ฒ ์ง๋ฌธํ๋ฉด ์ข์๊น์?
- “What do you recommend?” ๋๋ “Could you explain this dish?”์ ๊ฐ์ด ๊ฐ๋จํ๊ณ ์ ์คํ ์ง๋ฌธ์ ํ์ฉํ์ธ์. ์ฌ๋ฃ๋ ์กฐ๋ฆฌ๋ฒ์ด ๊ถ๊ธํ ๋๋ “What ingredients are in this?” ๋๋ “Is this spicy?”์ฒ๋ผ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ๋ฌป๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. ์ด๋ ๊ฒ ํ๋ฉด ์ฃผ๋ฌธ ํ ๋ถ๋ง์กฑ์ ์ค์ผ ์ ์์ต๋๋ค.
- Q. ์๋ ๋ฅด๊ธฐ๊ฐ ์๋๋ฐ ์ด๋ป๊ฒ ์์ ํ๊ฒ ์ฃผ๋ฌธํ ์ ์๋์?
- “I am allergic to [์๋ ๋ฅด๊ธฐ ์์ธ]”์ ๊ผญ ์๋ฆฌ๊ณ , “Does this dish contain [์๋ ๋ฅด๊ธฐ ์์ธ]?”์ ํ์ธํ์ธ์. ๋ํ, ํ์ง์ด๋ก ์๋ ๋ฅด๊ธฐ ๊ด๋ จ ๋จ์ด๋ฅผ ๋ฉ๋ชจํ๊ฑฐ๋ ์ค๋งํธํฐ์ ์ ์ฅํด ๋๋ฉด ๊ธด๊ธ ์ํฉ์์ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค. ์๋น ์ง์์๊ฒ ์๋ ๋ฅด๊ธฐ ์ค์์ฑ์ ๋ถ๋ช ํ ์๋ฆฌ๋ ๊ฒ์ด ์์ ํ ์์ฌ์ ์ฒซ๊ฑธ์์ ๋๋ค.
- Q. ํด์ธ์์ ํ ๋ฌธํ๋ฅผ ์ ๋ชจ๋ฅผ ๋ ์ด๋ป๊ฒ ํด์ผ ํ๋์?
- ๊ตญ๊ฐ๋ณ ํ ๋ฌธํ๊ฐ ๋งค์ฐ ๋ค๋ฅด๋ฏ๋ก ์ฌํ ์ ์ ๋ณด๋ฅผ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ํ์์ ๋๋ค. ๋ฏธ๊ตญ๊ณผ ์บ๋๋ค๋ ๋ณดํต 15~20% ํ์ด ์ผ๋ฐ์ ์ด๋ฉฐ, ์ ๋ฝ ์ผ๋ถ ๊ตญ๊ฐ๋ ์๋น์ค ์๊ธ์ด ํฌํจ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค. ๊ฒฐ์ ์ “Is service charge included?”๋ผ๊ณ ์ง๋ฌธํด ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํ์ธ์.
- Q. ๊ฒฐ์ ํ ๋ ์นด๋ ์ฌ์ฉ์ด ์ด๋ ค์ฐ๋ฉด ์ด๋ป๊ฒ ํด์ผ ํ๋์?
- ํ๊ธ ์ค๋น๊ฐ ํ์ํ ์ ์์ผ๋ฏ๋ก ์ฌํ ์ ํ์ง ํตํ๋ก ์ฝ๊ฐ์ ํ๊ธ์ ํ์ ํด ๋๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. ์นด๋ ๊ฒฐ์ ๋ถ๊ฐ ์ํฉ์์๋ “Do you accept credit cards?”๋ “Is cash payment okay?”๋ผ๊ณ ํ์ธํ๊ณ , ๋ฌธ์ ๋ฐ์ ์ ์ง์์๊ฒ ๋์์ ์์ฒญํ์ธ์. ์ผ๋ถ ์๋น์ ๋ชจ๋ฐ์ผ ๊ฒฐ์ ๋ ์ง์ํฉ๋๋ค.
- ๊ณต์ ๋งํฌ ๋ง๋ค๊ธฐ
- X
- ์ด๋ฉ์ผ
- ๊ธฐํ ์ฑ