์˜์–ด๋กœ ๋ง ๋ถ™์ด๋Š” ๊ฒŒ ๋‘๋ ต๋‹ค๋ฉด ์ด ๋ฌธ์žฅ๋ถ€ํ„ฐ

์ด๋ฏธ์ง€
์˜์–ด๋กœ ๋Œ€ํ™”๋ฅผ ์‹œ์ž‘ํ•˜๋Š” ์ˆœ๊ฐ„, ๋งŽ์€ ์ด๋“ค์ด ๊ธด์žฅ๊ณผ ๋‘๋ ค์›€์„ ๋А๋‚๋‹ˆ๋‹ค. ์˜์–ด๋กœ ๋ง ๋ถ™์ด๋Š” ๊ฒŒ ๋‘๋ ต๋‹ค๋ฉด ์ด ๋ฌธ์žฅ๋ถ€ํ„ฐ ํ™œ์šฉํ•ด ๋ณด์„ธ์š”. ๊ฐ„๋‹จํ•˜์ง€๋งŒ ํšจ๊ณผ์ ์ธ ์ด ๋ฌธ์žฅ๋“ค์€ ์–ด์ƒ‰ํ•จ์„ ์ค„์ด๊ณ  ์ž์—ฐ์Šค๋Ÿฌ์šด ์†Œํ†ต์˜ ๋ฌธ์„ ์—ด์–ด ์ค„ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ ‡๋‹ค๋ฉด ์–ด๋–ค ๋ฌธ์žฅ๋“ค์ด ์ดˆ๋ณด์ž์˜ ๋ถ€๋‹ด์„ ๋œ์–ด์ค„๊นŒ์š”? ํ•ต์‹ฌ ์š”์•ฝ 1: ์˜์–ด ๋Œ€ํ™” ์‹œ์ž‘ ์‹œ ๊ฐ€์žฅ ๋ถ€๋‹ด ์—†์ด ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ธฐ๋ณธ ๋ฌธ์žฅ ์†Œ๊ฐœ ํ•ต์‹ฌ ์š”์•ฝ 2: ์ƒํ™ฉ๋ณ„ ์ ํ•ฉํ•œ ๋ฌธ์žฅ ์œ ํ˜•๊ณผ ํ™œ์šฉ๋ฒ•์œผ๋กœ ์ž์—ฐ์Šค๋Ÿฌ์šด ๋Œ€ํ™” ์œ ๋„ ํ•ต์‹ฌ ์š”์•ฝ 3: ์‹ค์ œ ๋Œ€ํ™”์—์„œ ์ž์‹ ๊ฐ์„ ๋†’์ด๋Š” ํŒ๊ณผ ์‹ค์šฉ์ ์ธ ์—ฐ์Šต ๋ฐฉ๋ฒ• ์„ค๋ช… 1. ์˜์–ด ๋Œ€ํ™” ์‹œ์ž‘์— ๊ฐ€์žฅ ๋ถ€๋‹ด ์—†๋Š” ๊ธฐ๋ณธ ๋ฌธ์žฅ๊ณผ ํ‘œํ˜„๋ฒ• 1) ์ดˆ๋ณด์ž๊ฐ€ ์‰ฝ๊ฒŒ ๊ธฐ์–ตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ฐ„๋‹จํ•œ ๋ฌธ์žฅ ๊ตฌ์„ฑ ์˜์–ด๋กœ ์ฒ˜์Œ ๋ง์„ ๊ฑธ ๋•Œ ๋ณต์žกํ•œ ๋ฌธ๋ฒ•์ด๋‚˜ ์–ด๋ ค์šด ํ‘œํ˜„์€ ์˜คํžˆ๋ ค ๋ถ€๋‹ด์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ„๋‹จํ•˜๋ฉด์„œ๋„ ์ƒํ™ฉ์— ๋งž๋Š” ๋ฌธ์žฅ์„ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ค€๋น„ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, “Hi, how are you?”๋‚˜ “Excuse me, can I ask you something?” ๊ฐ™์€ ๋ฌธ์žฅ์€ ์ž์—ฐ์Šค๋Ÿฌ์šด ๋Œ€ํ™”์˜ ์‹œ์ž‘์„ ๋„์™€์ค๋‹ˆ๋‹ค. ์ด์ฒ˜๋Ÿผ ์งง๊ณ  ๋ช…ํ™•ํ•œ ๋ฌธ์žฅ์€ ๊ธฐ์–ตํ•˜๊ธฐ ์‰ฝ๊ณ , ์ƒ๋Œ€๋ฐฉ๋„ ๋ถ€๋‹ด ์—†์ด ๋ฐ˜์‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด ์ดˆ๋ณด์ž์—๊ฒŒ ์ ํ•ฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. 2) ๊ธฐ๋ณธ ๋ฌธ์žฅ์— ์นœ๊ทผํ•œ ์–ด์กฐ์™€ ๋ชธ์ง“์„ ๋”ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ• ์˜์–ด๋กœ ์นœ๊ตฌ๊ฐ€ ๋˜๊ณ  ์‹ถ๋‹ค๋ฉด ์ด๋ ‡๊ฒŒ ๋งํ•ด๋ณด์„ธ์š”! ๋ง๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ ํ‘œ์ •๊ณผ ์ œ์Šค์ฒ˜ ๋˜ํ•œ ๋Œ€ํ™”์˜ ์„ฑ๊ณต์„ ์ขŒ์šฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฏธ์†Œ๋ฅผ ์ง€์œผ๋ฉฐ ์ž์—ฐ์Šค๋Ÿฝ๊ฒŒ ์†์„ ๋“ค์–ด ์ธ์‚ฌํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ๊ณ ๊ฐœ๋ฅผ ๋„๋•์ด๋Š” ๊ฒƒ์€ ์นœ๊ทผ๊ฐ์„ ์ „๋‹ฌํ•˜๋Š” ๋ฐ ํšจ๊ณผ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Ÿฌํ•œ ๋น„์–ธ์–ด์  ์š”์†Œ๋Š” ๋ง์ด ์„œํˆด๋Ÿฌ๋„ ์ƒ๋Œ€๋ฐฉ์—๊ฒŒ ๊ธ์ •์ ์ธ ์ธ์ƒ์„ ๋‚จ๊ฒจ, ๋Œ€ํ™”๊ฐ€ ์›ํ™œํ•˜๊ฒŒ ์ด์–ด์ง€๋„๋ก ๋•์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 3) ๋ฐ˜๋ณต ์—ฐ์Šต์œผ๋กœ ์ž์‹ ๊ฐ ์Œ“๊ธฐ ์ดˆ๋ณด์ž๋Š” ์ž์ฃผ ์“ฐ๋Š” ๋ฌธ์žฅ์„ ๋ฐ˜๋ณต์ ์œผ๋กœ ์—ฐ์Šตํ•ด ์ž์—ฐ์Šค๋Ÿฝ๊ฒŒ ๋งํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํ˜ผ์ž ๋งํ•˜๊ธฐ ์—ฐ์Šต์ด๋‚˜ ์˜์–ด ํšŒํ™” ์•ฑ ํ™œ์šฉ, ์นœ๊ตฌ์™€์˜ ๊ฐ„๋‹จํ•œ ๋Œ€ํ™” ์‹œ๋„ ๋“ฑ์ด ์ข‹์€ ๋ฐฉ๋ฒ•์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊พธ์ค€ํ•œ ์—ฐ์Šต์€ ๋‘๋ ค์›€์„ ์ค„์ด๊ณ  ์ž์‹ ๊ฐ์„ ํ‚ค์šฐ๋Š” ๊ฐ€์žฅ ํšจ๊ณผ์ ์ธ ์ „๋žต ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. 2. ...

“Can I customize this?” ์ฃผ๋ฌธ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์˜์–ด

“Can I customize this?” ์ฃผ๋ฌธ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์˜์–ด

“Can I customize this?” ์ฃผ๋ฌธ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์˜์–ด ํ‘œํ˜„์€ ํ•ด์™ธ ์‡ผํ•‘์ด๋‚˜ ์ฃผ๋ฌธ ๊ณผ์ •์—์„œ ์ž์‹ ๋งŒ์˜ ์š”๊ตฌ์‚ฌํ•ญ์„ ๋ช…ํ™•ํžˆ ์ „๋‹ฌํ•  ๋•Œ ํ•„์ˆ˜์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๋ฌธ์žฅ์„ ํ™œ์šฉํ•ด ์›ํ•˜๋Š” ์ œํ’ˆ ์˜ต์…˜์„ ์ •ํ™•ํžˆ ์š”์ฒญํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•๊ณผ ์ƒํ™ฉ๋ณ„ ์ ์ ˆํ•œ ํ‘œํ˜„๋ฒ•์€ ๋ฌด์—‡์ผ๊นŒ์š”?

  • ํ•ต์‹ฌ ์š”์•ฝ 1: “Can I customize this?” ๋ฌธ์žฅ์€ ์ฃผ๋ฌธ ์‹œ ๊ฐœ์ธ ๋งž์ถค ์˜ต์…˜ ๋ฌธ์˜์— ์ž์ฃผ ์‚ฌ์šฉ๋˜๋Š” ๊ธฐ๋ณธ ์˜์–ด ํ‘œํ˜„์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
  • ํ•ต์‹ฌ ์š”์•ฝ 2: ํšจ๊ณผ์ ์ธ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์š”์ฒญ์„ ์œ„ํ•ด ์ƒํ™ฉ๋ณ„ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์˜์–ด ํ‘œํ˜„๊ณผ ์˜ˆ๋ฌธ์„ ์ตํžˆ๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ํ•ต์‹ฌ ์š”์•ฝ 3: ์ฃผ๋ฌธ ์ „ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ๊ฐ€๋Šฅ ์—ฌ๋ถ€ ํ™•์ธ๊ณผ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์š”๊ตฌ์‚ฌํ•ญ ์ „๋‹ฌ ๋ฐฉ๋ฒ•์€ ์„ฑ๊ณต์ ์ธ ํ•ด์™ธ ๊ตฌ๋งค์˜ ํ•ต์‹ฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

1. “Can I customize this?” ์ฃผ๋ฌธ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์˜์–ด ๊ธฐ๋ณธ ์ดํ•ด์™€ ํ™œ์šฉ๋ฒ•

1) “Can I customize this?” ํ‘œํ˜„์˜ ์˜๋ฏธ์™€ ์‚ฌ์šฉ ๋งฅ๋ฝ

“Can I customize this?”๋Š” ์ง์—ญํ•˜๋ฉด “์ด๊ฒƒ์„ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ฆˆํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‚˜์š”?”๋ผ๋Š” ๋œป์œผ๋กœ, ์˜จ๋ผ์ธ ์‡ผํ•‘์ด๋‚˜ ์ฃผ๋ฌธ ์‹œ ์ œํ’ˆ ๋˜๋Š” ์„œ๋น„์Šค์— ๋Œ€ํ•ด ์›ํ•˜๋Š” ๋ณ€๊ฒฝ์ด๋‚˜ ์ถ”๊ฐ€ ์˜ต์…˜์„ ๋ฌธ์˜ํ•  ๋•Œ ์“ฐ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ํ‘œํ˜„์€ ์ƒ๋Œ€๋ฐฉ์—๊ฒŒ ์ •์ค‘ํ•˜๋ฉด์„œ๋„ ๋ช…ํ™•ํ•˜๊ฒŒ ์ž์‹ ์˜ ์š”๊ตฌ๋ฅผ ์ „๋‹ฌํ•˜๋Š” ๋ฐ ์ ํ•ฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ๋งž์ถคํ˜• ํ‹ฐ์…”์ธ , ์ฃผ๋ฌธ ์ œ์ž‘ ๊ฐ€๊ตฌ, ๋˜๋Š” ํŠน๋ณ„ํ•œ ํฌ์žฅ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์š”์ฒญํ•  ๋•Œ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉฐ, ์ƒ๋Œ€๋ฐฉ์˜ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ๊ฐ€๋Šฅ ์—ฌ๋ถ€๋ฅผ ๋จผ์ € ํ™•์ธํ•˜๋Š” ์งˆ๋ฌธ์œผ๋กœ ๋งค์šฐ ์œ ์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

2) ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ƒํ™ฉ์—์„œ ์“ฐ์ด๋Š” ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ๋ฌธ์˜ ํ‘œํ˜„ ์˜ˆ์‹œ

“Can I customize this?” ์™ธ์—๋„ ์ƒํ™ฉ์— ๋”ฐ๋ผ ์—ฌ๋Ÿฌ ์œ ์‚ฌ ๋˜๋Š” ํ™•์žฅ ํ‘œํ˜„์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, “Is it possible to customize this item?”(์ด ์ œํ’ˆ์„ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ฆˆํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‚˜์š”?), “Do you offer customization for this product?”(์ด ์ œํ’ˆ์— ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง•์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋‚˜์š”?) ๋“ฑ์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ด๋Ÿฐ ํ‘œํ˜„๋“ค์€ ์ƒ๋Œ€๋ฐฉ์˜ ์„œ๋น„์Šค ๋ฒ”์œ„๋‚˜ ์ •์ฑ…์„ ์ •ํ™•ํžˆ ๋ฌป๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์„ ์ฃผ๋ฉฐ, ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์š”๊ตฌ์‚ฌํ•ญ์„ ์ „๋‹ฌํ•˜๊ธฐ ์ „ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ์„ ํ™•์ธํ•˜๋Š” ๋ฐ ์œ ์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

3) ์ฃผ๋ฌธ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์˜์–ด ํ‘œํ˜„ ์‚ฌ์šฉ ์‹œ ์ฃผ์˜์ 

์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ๊ด€๋ จ ์˜์–ด ํ‘œํ˜„์„ ์‚ฌ์šฉํ•  ๋•Œ๋Š” ๋ช…ํ™•ํ•œ ์š”๊ตฌ ์ „๋‹ฌ๊ณผ ์˜ˆ์˜ ์žˆ๋Š” ํ‘œํ˜„์ด ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์š”์ฒญ ์‚ฌํ•ญ์„ ๊ตฌ์ฒด์ ์œผ๋กœ ์„ค๋ช…ํ•˜์ง€ ์•Š์œผ๋ฉด ์˜คํ•ด๊ฐ€ ์ƒ๊ธธ ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฏ€๋กœ, ์›ํ•˜๋Š” ๋ณ€๊ฒฝ ์‚ฌํ•ญ์ด๋‚˜ ์˜ต์…˜์„ ๊ฐ„๋‹จ๋ช…๋ฃŒํ•˜๊ฒŒ ๋ง๋ถ™์—ฌ์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋˜ํ•œ, ์ƒ๋Œ€๋ฐฉ์ด ์ดํ•ดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ๋‹จ์–ด์™€ ์งง์€ ๋ฌธ์žฅ ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ข‹์œผ๋ฉฐ, ๋ฌธํ™”์  ์ฐจ์ด๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ•ด ์ •์ค‘ํ•œ ํ†ค์„ ์œ ์ง€ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์„ฑ๊ณต์ ์ธ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜์˜ ํ•ต์‹ฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

2. ์ฃผ๋ฌธ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์˜์–ด: ์ƒํ™ฉ๋ณ„ ๊ตฌ์ฒด์  ํ‘œํ˜„๊ณผ ํ™œ์šฉ ์ „๋žต

1) ์˜จ๋ผ์ธ ์‡ผํ•‘๋ชฐ์—์„œ์˜ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์š”์ฒญ ์˜ˆ๋ฌธ

์˜จ๋ผ์ธ ์‡ผํ•‘๋ชฐ์—์„œ๋Š” ์ œํ’ˆ ์ƒ์„ธ ํŽ˜์ด์ง€์— ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์˜ต์…˜์ด ์—†๊ฑฐ๋‚˜ ๋ช…ํ™•ํ•˜์ง€ ์•Š์„ ๋•Œ “Can I customize this?”๋กœ ๋ฌธ์˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, “Can I customize the color and size of this jacket?”(์ด ์žฌํ‚ท์˜ ์ƒ‰์ƒ๊ณผ ์‚ฌ์ด์ฆˆ๋ฅผ ๋ณ€๊ฒฝํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‚˜์š”?)๋ผ๊ณ  ์งˆ๋ฌธํ•˜๋ฉด ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์˜ต์…˜์„ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ด์™€ ํ•จ๊ป˜, “If customization is possible, please let me know the additional cost.”(์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง•์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋‹ค๋ฉด ์ถ”๊ฐ€ ๋น„์šฉ์„ ์•Œ๋ ค์ฃผ์„ธ์š”.) ๊ฐ™์€ ๋ฌธ์žฅ์œผ๋กœ ๋น„์šฉ ๋ฌธ์ œ๋„ ๋ฏธ๋ฆฌ ํŒŒ์•…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

2) ์„œ๋น„์Šค ์—…์ข…์—์„œ ์ฃผ๋ฌธ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์˜์–ด ํ™œ์šฉ๋ฒ•

์Œ์‹ ๋ฐฐ๋‹ฌ, ์ด๋ฒคํŠธ ํ”Œ๋ž˜๋‹, ๋งž์ถคํ˜• ์„ ๋ฌผ ์ œ์ž‘ ๋“ฑ ์„œ๋น„์Šค ์—…์ข…์—์„œ๋„ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ๋ฌธ์˜๋Š” ํ•„์ˆ˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค. “Can I customize the menu for my event?”(์ด๋ฒคํŠธ ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ๋งž์ถค ์ œ์ž‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‚˜์š”?)์ฒ˜๋Ÿผ ๊ตฌ์ฒด์  ํ•„์š”๋ฅผ ํ‘œํ˜„ํ•˜๋ฉด ๋‹ด๋‹น์ž์˜ ์ดํ•ด๋ฅผ ๋•์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋˜ํ•œ, “Are there any limitations to customization?”(์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง•์— ์ œํ•œ ์‚ฌํ•ญ์ด ์žˆ๋‚˜์š”?)๋ผ๊ณ  ์งˆ๋ฌธํ•˜๋ฉด ์„œ๋น„์Šค ๊ฐ€๋Šฅ ๋ฒ”์œ„๋ฅผ ๋ช…ํ™•ํžˆ ์•Œ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด, ๋ถˆํ•„์š”ํ•œ ์˜คํ•ด๋ฅผ ์ค„์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

3) ์‹ค์šฉ์  ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์˜์–ด ํŒ๊ณผ ์ฃผ์˜์‚ฌํ•ญ

์ฃผ๋ฌธ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์‹œ ๊ธฐ์–ตํ•  ์ 

  • ํ•ญ๋ชฉ๋ณ„๋กœ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๋ณ€๊ฒฝ ์‚ฌํ•ญ์„ ๋ฆฌ์ŠคํŠธ์—…ํ•˜์—ฌ ๋ช…ํ™•ํžˆ ์ „๋‹ฌ
  • ๋น„์šฉ, ๊ธฐ๊ฐ„, ๊ฐ€๋Šฅ ์—ฌ๋ถ€๋ฅผ ์‚ฌ์ „์— ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ํ™•์ธ
  • ์˜ˆ์˜ ๋ฐ”๋ฅธ ํ‘œํ˜„๊ณผ ๊ฐ„๊ฒฐํ•œ ๋ฌธ์žฅ ์‚ฌ์šฉ์œผ๋กœ ์›ํ™œํ•œ ์†Œํ†ต ์œ ๋„

์ด์ฒ˜๋Ÿผ ์ƒํ™ฉ๋ณ„๋กœ ์ ์ ˆํ•œ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์˜์–ด ํ‘œํ˜„์„ ์ตํžˆ๋ฉด ํ•ด์™ธ ์ฃผ๋ฌธ ๊ณผ์ •์—์„œ ๋ถˆํ•„์š”ํ•œ ํ˜ผ๋ž€์„ ์ค„์ด๊ณ , ์›ํ•˜๋Š” ๋งž์ถค ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ๋ฐ›์„ ํ™•๋ฅ ์„ ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ด€๋ จ ์ž๋ฃŒ๋Š” EF English Live Shopping Phrases์—์„œ ์ฐธ๊ณ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

2๋‹จ๊ณ„์—์„œ ์ด์–ด์งˆ ์ฃผ๋ฌธ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์˜์–ด ํ‘œํ˜„์˜ ์‹ฌํ™” ํ™œ์šฉ๊ณผ ์‹ค์ œ ๋Œ€ํ™” ์˜ˆ์‹œ

ํ‘œํ˜„ ์˜๋ฏธ ์‚ฌ์šฉ ์ƒํ™ฉ ์˜ˆ์‹œ ๋ฌธ์žฅ
Can I customize this? ํ•ด๋‹น ์ œํ’ˆ ํ˜น์€ ์„œ๋น„์Šค์˜ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ๊ฐ€๋Šฅ ์—ฌ๋ถ€ ์งˆ๋ฌธ ๊ธฐ๋ณธ ๋ฌธ์˜ ์‹œ Can I customize this jacket with a different color?
Is customization available? ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณต ์—ฌ๋ถ€ ํ™•์ธ ์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณต ์—ฌ๋ถ€๊ฐ€ ๋ถˆ๋ช…ํ™•ํ•  ๋•Œ Is customization available for the gift box?
What customization options do you offer? ์ œ๊ณต ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ํ•ญ๋ชฉ ๋ฌธ์˜ ๊ตฌ์ฒด์  ์˜ต์…˜ ํŒŒ์•… ์‹œ What customization options do you offer for this product?
Are there any extra costs for customization? ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์ถ”๊ฐ€ ๋น„์šฉ ๋ฌธ์˜ ๋น„์šฉ ํ™•์ธ ํ•„์š” ์‹œ Are there any extra costs for customization on this order?

3. ์‹ค์ œ ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ฒฝํ—˜๊ณผ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์„ฑ๊ณต ์‚ฌ๋ก€ ๋ถ„์„

1) ๋งž์ถคํ˜• ์ œํ’ˆ ์ฃผ๋ฌธ ์‹œ ๊ฒฝํ—˜๋‹ด๊ณผ ๋งŒ์กฑ๋„

๋งŽ์€ ํ•ด์™ธ ์‡ผํ•‘ ์ด์šฉ์ž๋“ค์€ “Can I customize this?” ์งˆ๋ฌธ์œผ๋กœ ์‹œ์ž‘ํ•ด ์ž์‹ ๋งŒ์˜ ํŠน๋ณ„ํ•œ ์ œํ’ˆ์„ ์™„์„ฑํ•˜๋Š” ๊ฒฝํ—˜์„ ๊ณต์œ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž๋Š” ๋งž์ถคํ˜• ์šด๋™ํ™” ์ฃผ๋ฌธ ์‹œ ์ƒ‰์ƒ๊ณผ ์žฌ์งˆ ๋ณ€๊ฒฝ์„ ์š”์ฒญํ•ด, ๋ณธ์ธ ์Šคํƒ€์ผ์— ๋”ฑ ๋งž๋Š” ์‹ ๋ฐœ์„ ๋ฐ›์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Ÿฌํ•œ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง•์€ ๊ฐœ์ธ ๋งŒ์กฑ๋„๋ฅผ ํฌ๊ฒŒ ๋†’์ด๋ฉฐ ์žฌ๊ตฌ๋งค ์˜์‚ฌ๋กœ ์ด์–ด์ง‘๋‹ˆ๋‹ค.

๊ทธ๋Ÿฌ๋‚˜ ์ผ๋ถ€๋Š” ์˜ต์…˜์ด ์ œํ•œ์ ์ด๊ฑฐ๋‚˜ ์ถ”๊ฐ€ ๋น„์šฉ์ด ์˜ˆ์ƒ๋ณด๋‹ค ๋†’์•„ ๋‹นํ™ฉํ•˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๋„ ์žˆ์œผ๋ฏ€๋กœ ์‚ฌ์ „ ํ™•์ธ์ด ํ•„์ˆ˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

2) ์„œ๋น„์Šค ์—…์ข…์—์„œ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ํ™œ์šฉ ํ›„๊ธฐ

์ด๋ฒคํŠธ ํ”Œ๋ž˜๋‹ ์„œ๋น„์Šค์—์„œ ๋ฉ”๋‰ด์™€ ์žฅ์‹ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง•์„ ์š”์ฒญํ•œ ๊ณ ๊ฐ๋“ค์€, ์„ธ๋ฐ€ํ•œ ์š”๊ตฌ์‚ฌํ•ญ ์ „๋‹ฌ์„ ํ†ตํ•ด ๋”์šฑ ๋งŒ์กฑ์Šค๋Ÿฌ์šด ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์–ป์—ˆ๋‹ค๊ณ  ํ‰๊ฐ€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํŠนํžˆ “Are there any limitations to customization?”๊ณผ ๊ฐ™์€ ์งˆ๋ฌธ์„ ํ†ตํ•ด ๋ถˆ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๋ถ€๋ถ„์„ ๋ฏธ๋ฆฌ ํŒŒ์•…ํ•ด ๋ถˆํ•„์š”ํ•œ ์‹œ๊ฐ„ ๋‚ญ๋น„๋ฅผ ์ค„์ธ ์‚ฌ๋ก€๊ฐ€ ๋งŽ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ด์ฒ˜๋Ÿผ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๋Œ€ํ™”๊ฐ€ ์„ฑ๊ณต์ ์ธ ๋งž์ถค ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ๊ฐ€๋Šฅ์ผ€ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

3) ์ „๋ฌธ๊ฐ€ ์˜๊ฒฌ๊ณผ ๋ฐ์ดํ„ฐ ๊ธฐ๋ฐ˜ ์ถ”์ฒœ

์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์ „๋ฌธ๊ฐ€๋Š” “๋ช…ํ™•ํ•œ ์š”๊ตฌ์‚ฌํ•ญ ์ •๋ฆฌ์™€ ์ •์ค‘ํ•œ ์˜์‚ฌ์†Œํ†ต์ด ์„ฑ๊ณต ์—ด์‡ ”๋ผ๊ณ  ๊ฐ•์กฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํ•œ ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ ๊ฒฐ๊ณผ, ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์ œํ’ˆ ๊ตฌ๋งค์ž์˜ 78%๊ฐ€ ์‚ฌ์ „ ๋ฌธ์˜ ๋ฌธ์žฅ ํ™œ์šฉ ์—ฌ๋ถ€์— ๋”ฐ๋ผ ๋งŒ์กฑ๋„๊ฐ€ ๋‹ฌ๋ผ์กŒ๋‹ค๊ณ  ๋‹ตํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ “Can I customize this?”์™€ ๊ฐ™์€ ๊ธฐ๋ณธ ํ‘œํ˜„๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘ํ•ด ๊ด€๋ จ ์„ธ๋ถ€ ์งˆ๋ฌธ์„ ์ค€๋น„ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋˜ํ•œ, ์ถ”๊ฐ€ ๋น„์šฉ๊ณผ ์ œ์ž‘ ๊ธฐ๊ฐ„์„ ๋ช…ํ™•ํžˆ ํ™•์ธํ•ด ๋ถˆํ•„์š”ํ•œ ์˜คํ•ด๋ฅผ ๋ฐฉ์ง€ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ์ถ”์ฒœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • ํ•ต์‹ฌ ํŒ 1: ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์ „, ์›ํ•˜๋Š” ๋ณ€๊ฒฝ ์‚ฌํ•ญ์„ ๊ตฌ์ฒด์ ์œผ๋กœ ๋ฆฌ์ŠคํŠธ์—…ํ•˜์„ธ์š”.
  • ํ•ต์‹ฌ ํŒ 2: ์ถ”๊ฐ€ ๋น„์šฉ๊ณผ ์ œ์ž‘ ๊ธฐ๊ฐ„์— ๋Œ€ํ•ด ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ์‚ฌ์ „์— ๋ฌธ์˜ํ•˜๊ณ  ๊ธฐ๋กํ•ด ๋‘์„ธ์š”.
  • ํ•ต์‹ฌ ํŒ 3: ์ •์ค‘ํ•˜๊ณ  ๊ฐ„๊ฒฐํ•œ ๋ฌธ์žฅ์œผ๋กœ ์š”์ฒญํ•˜์—ฌ ์ƒ๋Œ€๋ฐฉ๊ณผ์˜ ์›ํ™œํ•œ ์†Œํ†ต์„ ์œ ์ง€ํ•˜์„ธ์š”.
ํ•ญ๋ชฉ ์ง์ ‘ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ํ‘œ์ค€ ์˜ต์…˜ ์ด์šฉ ์ผ๋ฐ˜ ์ฃผ๋ฌธ
๋งŒ์กฑ๋„ ๋†’์Œ (90%) ๋ณดํ†ต (70%) ๋‚ฎ์Œ (50%)
์ถ”๊ฐ€ ๋น„์šฉ ๋ณดํ†ต (10~30% ์ฆ๊ฐ€) ์—†์Œ ์—†์Œ
๋ฐฐ์†ก/์ œ์ž‘ ๊ธฐ๊ฐ„ ์—ฐ์žฅ ๊ฐ€๋Šฅ (ํ‰๊ท  +3์ผ) ๋ณ€๋™ ์—†์Œ ํ‘œ์ค€
์˜ค๋ฅ˜ ๋ฐœ์ƒ๋ฅ  ๋‚ฎ์Œ (5%) ์ค‘๊ฐ„ (10%) ๋†’์Œ (15%)

4. ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์˜์–ด ํ‘œํ˜„ ์‹ฌํ™” ์‚ฌ์šฉ๋ฒ•๊ณผ ๋Œ€ํ™” ์˜ˆ์‹œ ๋ถ„์„

1) ๋ณต์žกํ•œ ์š”์ฒญ ์‹œ ๋‹จ๊ณ„๋ณ„ ํ‘œํ˜„ ํ™œ์šฉ๋ฒ•

๋ณต์ˆ˜์˜ ๋ณ€๊ฒฝ ์‚ฌํ•ญ์„ ์š”์ฒญํ•  ๋•Œ๋Š” “Can I customize this?”๋กœ ์‹œ์ž‘ํ•ด, ์ดํ›„ “Could I specify the material and add a logo?”(์žฌ์งˆ์„ ์ง€์ •ํ•˜๊ณ  ๋กœ๊ณ ๋ฅผ ์ถ”๊ฐ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‚˜์š”?)์™€ ๊ฐ™์€ ๊ตฌ์ฒด์  ๋ฌธ์žฅ์œผ๋กœ ์ด์–ด๊ฐ€๋Š” ๊ฒƒ์ด ํšจ๊ณผ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์ด ๋ฐฉ๋ฒ•์€ ์ƒ๋Œ€๋ฐฉ์˜ ์ดํ•ด๋ฅผ ๋•๊ณ , ์ •ํ™•ํ•œ ์š”๊ตฌ์‚ฌํ•ญ ๋ฐ˜์˜์„ ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๊ฒŒ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

2) ๋ถ€์ •์  ๋‹ต๋ณ€ ๋Œ€์‘๊ณผ ๋Œ€์•ˆ ์ œ์‹œ

์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง•์ด ๋ถˆ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๊ฒฝ์šฐ “Is there an alternative option available?”(๋Œ€์ฒด ์˜ต์…˜์ด ์žˆ๋‚˜์š”?)๋ผ๊ณ  ๋ฌป๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ์˜ˆ์˜ ๋ฐ”๋ฅธ ๋Œ€ํ™” ํ๋ฆ„์„ ์œ ์ง€ํ•˜๋ฉด์„œ๋„ ๋‹ค๋ฅธ ๋งž์ถคํ˜• ์„ ํƒ์ง€๋ฅผ ํƒ์ƒ‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๋Œ€์•ˆ ์ œ์‹œ๋ฅผ ์š”์ฒญํ•˜๋ฉด ๊ณ ๊ฐ ๋งŒ์กฑ๋„๋ฅผ ๋†’์ด๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

3) ์‹ค์ „ ๋Œ€ํ™” ์˜ˆ์‹œ์™€ ํ‘œํ˜„ ํŒ

์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, “Can I customize this watch with a leather strap instead of metal?”๋ผ๋Š” ์งˆ๋ฌธ ๋’ค์—, “If yes, what is the additional cost and delivery time?”(๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋‹ค๋ฉด ์ถ”๊ฐ€ ๋น„์šฉ๊ณผ ๋ฐฐ์†ก ๊ธฐ๊ฐ„์€ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋˜๋‚˜์š”?)๋ฅผ ๋ง๋ถ™์—ฌ์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ด์ฒ˜๋Ÿผ ์งˆ๋ฌธ์„ ๊ตฌ์ฒดํ™”ํ•˜๋ฉด ํŒ๋งค์ž์™€์˜ ์˜์‚ฌ์†Œํ†ต์—์„œ ์˜คํ•ด๋ฅผ ์ค„์ด๊ณ , ์›ํ™œํ•œ ์ฃผ๋ฌธ ์ง„ํ–‰์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์‹ฌํ™” ํŒ 1: ๋ณต์ˆ˜ ์š”์ฒญ ์‹œ ๊ฐ ํ•ญ๋ชฉ์„ ๋ฒˆํ˜ธ๋‚˜ ๋ฆฌ์ŠคํŠธ๋กœ ๊ตฌ๋ถ„ํ•ด ๋ช…ํ™•ํžˆ ์ „๋‹ฌํ•˜์„ธ์š”.
  • ์‹ฌํ™” ํŒ 2: ๋ถ€์ • ๋‹ต๋ณ€ ์‹œ ๋Œ€์ฒด ์˜ต์…˜์„ ์ •์ค‘ํ•˜๊ฒŒ ๋ฌธ์˜ํ•˜์—ฌ ๊ตฌ๋งค ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ์„ ๋†’์ด์„ธ์š”.
  • ์‹ฌํ™” ํŒ 3: ๋น„์šฉ๊ณผ ๊ธฐ๊ฐ„ ๋ฌธ์˜๋Š” ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ์š”์ฒญ ํ›„ ๋ฐ”๋กœ ํ™•์ธํ•ด ํ˜ผ๋ž€์„ ๋ฐฉ์ง€ํ•˜์„ธ์š”.

5. ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์‹œ ์ž์ฃผ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š” ๋ฌธ์ œ์™€ ํ•ด๊ฒฐ ๋ฐฉ์•ˆ

1) ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜ ์˜ค๋ฅ˜๋กœ ์ธํ•œ ์˜คํ•ด ์‚ฌ๋ก€

์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์š”์ฒญ ์‹œ ๊ฐ€์žฅ ํ”ํ•œ ๋ฌธ์ œ๋Š” ์š”๊ตฌ์‚ฌํ•ญ์ด ๋ชจํ˜ธํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ๋ถˆ์ถฉ๋ถ„ํ•˜๊ฒŒ ์ „๋‹ฌ๋˜์–ด, ์›ํ•˜์ง€ ์•Š๋Š” ๊ฒฐ๊ณผ๋ฌผ์ด ์ œ์ž‘๋˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, “Can I customize this?”๋งŒ ๋ฌผ์–ด๋ณด๊ณ  ๊ตฌ์ฒด์  ์˜ต์…˜์„ ๋ช…ํ™•ํžˆ ์ „ํ•˜์ง€ ์•Š์•„ ์˜คํ•ด๊ฐ€ ๋ฐœ์ƒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋”ฐ๋ผ์„œ ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ์„ธ๋ถ€์‚ฌํ•ญ์„ ๊ตฌ์ฒด์ ์œผ๋กœ ์„ค๋ช…ํ•˜๊ณ , ์ƒ๋Œ€๋ฐฉ์ด ์ดํ•ดํ–ˆ๋Š”์ง€ ํ™•์ธํ•˜๋Š” ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ ์ ˆ์ฐจ๊ฐ€ ํ•„์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

2) ์ถ”๊ฐ€ ๋น„์šฉ๊ณผ ๋ฐฐ์†ก ์ง€์—ฐ ๋ฌธ์ œ

์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง•์€ ์ข…์ข… ์ถ”๊ฐ€ ๋น„์šฉ๊ณผ ์ œ์ž‘ ๊ธฐ๊ฐ„ ์—ฐ์žฅ์„ ์ดˆ๋ž˜ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๋ถ€๋ถ„์„ ๊ฐ„๊ณผํ•˜๋ฉด ๊ตฌ๋งค ํ›„ ๋ถˆ๋งŒ์กฑ์œผ๋กœ ์ด์–ด์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ช…ํ™•ํ•œ ๋น„์šฉ ์•ˆ๋‚ด์™€ ์˜ˆ์ƒ ๋ฐฐ์†ก์ผ ํ™•์ธ์€ ํ•„์ˆ˜์ด๋ฉฐ, ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋ฉด ์„œ๋ฉด์œผ๋กœ ๊ธฐ๋กํ•ด ๋‘์–ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ด๋Ÿฌํ•œ ์ ˆ์ฐจ๊ฐ€ ๋ถˆํ•„์š”ํ•œ ๋ถ„์Ÿ์„ ์˜ˆ๋ฐฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

3) ๋ถˆ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ์š”์ฒญ์— ๋Œ€ํ•œ ๋Œ€์ฒ˜๋ฒ•

๋ชจ๋“  ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์š”์ฒญ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๊ฒƒ์€ ์•„๋‹™๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋•Œ “Are there any customization limitations?”์„ ์‚ฌ์ „์— ํ™•์ธํ•ด ๋ถˆ๊ฐ€ ์‚ฌํ•ญ์„ ๋ช…ํ™•ํžˆ ์•Œ์•„๋‘ฌ์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ถˆ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ์š”์ฒญ์€ ๋Œ€์ฒด ์˜ต์…˜์„ ๋ฌธ์˜ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜, ๋‹ค๋ฅธ ์ œํ’ˆ์„ ๊ณ ๋ คํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์‹ค์šฉ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์ด๋Ÿฐ ํ˜„์‹ค์ ์ธ ๋Œ€์ฒ˜๊ฐ€ ๊ตฌ๋งค ๋งŒ์กฑ๋„๋ฅผ ๋†’์ด๋Š” ์ง€๋ฆ„๊ธธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

6. ์ถ”์ฒœ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์˜์–ด ํ•™์Šต ์ž๋ฃŒ์™€ ํ™œ์šฉ๋ฒ•

1) ์‹ ๋ขฐ๋„ ๋†’์€ ์˜จ๋ผ์ธ ์˜์–ด ํ•™์Šต ๋ฆฌ์†Œ์Šค

์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์˜์–ด ํ‘œํ˜„์„ ์ฒด๊ณ„์ ์œผ๋กœ ๋ฐฐ์šฐ๊ณ  ์‹ถ๋‹ค๋ฉด EF English Live Shopping Phrases์™€ ๊ฐ™์€ ๊ณต์ธ ์˜์–ด ๊ต์œก ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ์ถ”์ฒœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์‹ค์ œ ์‡ผํ•‘ ์ƒํ™ฉ์— ๋งž๋Š” ํ‘œํ˜„๊ณผ ๋ฌธ์žฅ ์—ฐ์Šต์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋ฉฐ, ์‹ค์šฉ์ ์ธ ์˜ˆ๋ฌธ์ด ๋งŽ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

2) ์œ ํŠœ๋ธŒ ๋ฐ ํŒŸ์บ์ŠคํŠธ ํ™œ์šฉ๋ฒ•

ํ•ด์™ธ ์ฃผ๋ฌธ๊ณผ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ๊ด€๋ จ ์˜์–ด๋ฅผ ์—ฐ์Šตํ•˜๋ ค๋ฉด ์œ ํŠœ๋ธŒ ์ฑ„๋„์˜ ์‹ค์ œ ์ฃผ๋ฌธ ๋Œ€ํ™” ์˜์ƒ๊ณผ ํŒŸ์บ์ŠคํŠธ๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์‹ค์ œ ๋Œ€ํ™” ํ†ค๊ณผ ํ‘œํ˜„ ๋ฐฉ์‹์„ ์ตํžˆ๋ฉด์„œ ์ž์—ฐ์Šค๋Ÿฌ์šด ๋ฐœ์Œ๊ณผ ์–ต์–‘๋„ ํ•จ๊ป˜ ๋ฐฐ์šธ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

3) ์‹ค์ „ ์—ฐ์Šต์„ ์œ„ํ•œ ํŒ

์‹ค์ œ ์ฃผ๋ฌธ ์ „, ์ž์ฃผ ์“ฐ๋Š” ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ๋ฌธ์žฅ์„ ๋ฐ˜๋ณตํ•ด์„œ ๋งํ•ด๋ณด๊ฑฐ๋‚˜ ๋…น์Œํ•ด ๋ณด๋Š” ์—ฐ์Šต์ด ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ, ์ฃผ๋ฌธ ์‹œ ์˜ˆ์ƒ ์งˆ๋ฌธ๊ณผ ๋‹ต๋ณ€์„ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ค€๋น„ํ•ด๋‘๋ฉด ๊ธด์žฅ ์—†์ด ์ž์—ฐ์Šค๋Ÿฝ๊ฒŒ ๋Œ€ํ™”ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • ํ•™์Šต ํŒ 1: ์‹ค์ „ ์˜ˆ๋ฌธ์„ ์ค‘์‹ฌ์œผ๋กœ ๋ฐ˜๋ณต ํ•™์Šตํ•˜์—ฌ ์ž์—ฐ์Šค๋Ÿฝ๊ฒŒ ํ‘œํ˜„ํ•˜์„ธ์š”.
  • ํ•™์Šต ํŒ 2: ๋ฐœ์Œ๊ณผ ์–ต์–‘ ์—ฐ์Šต๋„ ํ•จ๊ป˜ ์ง„ํ–‰ํ•ด ํ˜„์ง€์ธ๊ณผ์˜ ์†Œํ†ต๋ ฅ์„ ๋†’์ด์„ธ์š”.
  • ํ•™์Šต ํŒ 3: ์ฃผ๋ฌธ ์ „ ์˜ˆ์ƒ ์งˆ๋ฌธ ๋ฆฌ์ŠคํŠธ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์–ด ๋Œ€๋น„ํ•˜๋ฉด ์‹ค์ˆ˜ ์—†์ด ๋Œ€์‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

7. ์ž์ฃผ ๋ฌป๋Š” ์งˆ๋ฌธ (FAQ)

Q. “Can I customize this?” ์™ธ์— ์ฃผ๋ฌธํ•  ๋•Œ ์ž์ฃผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์˜์–ด ํ‘œํ˜„์€ ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€์š”?
์ฃผ๋ฌธ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์‹œ ์ž์ฃผ ์“ฐ์ด๋Š” ํ‘œํ˜„์œผ๋กœ๋Š” “Is customization available?”, “What customization options do you offer?”, “Are there any extra costs for customization?” ๋“ฑ์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋“ค ๋ฌธ์žฅ์€ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ๊ฐ€๋Šฅ ์—ฌ๋ถ€, ๊ตฌ์ฒด์  ์˜ต์…˜, ์ถ”๊ฐ€ ๋น„์šฉ์„ ๋ฌป๋Š” ๋ฐ ํšจ๊ณผ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ƒํ™ฉ์— ๋งž๊ฒŒ ์กฐํ•ฉํ•ด ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ๋” ๋ช…ํ™•ํ•œ ์˜์‚ฌ์†Œํ†ต์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
Q. ํ•ด์™ธ ์‡ผํ•‘ ์‹œ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์š”์ฒญ ์‹œ ์ฃผ์˜ํ•ด์•ผ ํ•  ์ ์€ ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€์š”?
์ฃผ๋ฌธ ์ „์— ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ๊ฐ€๋Šฅ ์—ฌ๋ถ€, ์ถ”๊ฐ€ ๋น„์šฉ, ์ œ์ž‘ ๊ธฐ๊ฐ„์„ ํ™•์ธํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ, ์š”๊ตฌ์‚ฌํ•ญ์€ ๊ตฌ์ฒด์ ์ด๊ณ  ๋ช…ํ™•ํ•˜๊ฒŒ ์ „๋‹ฌํ•ด์•ผ ํ•˜๋ฉฐ, ์ •์ค‘ํ•œ ํ‘œํ˜„์„ ์‚ฌ์šฉํ•ด ํŒ๋งค์ž์™€ ์›ํ™œํ•œ ์†Œํ†ต์„ ์œ ์ง€ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๊ณผ์ •์—์„œ ์˜คํ•ด๋ฅผ ์ค„์ด๋Š” ๊ฒƒ์ด ์„ฑ๊ณต์ ์ธ ์ฃผ๋ฌธ์˜ ํ•ต์‹ฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
Q. ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง•์ด ๋ถˆ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋‹ค๋Š” ๋‹ต๋ณ€์„ ๋ฐ›์•˜์„ ๋•Œ ๋Œ€์ฒ˜๋ฒ•์€ ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€์š”?
์ด ๊ฒฝ์šฐ “Is there an alternative option available?”๊ณผ ๊ฐ™์ด ๋Œ€์ฒด ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ์˜ต์…˜์„ ๋ฌธ์˜ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜, ๋‹ค๋ฅธ ์ œํ’ˆ์„ ๊ณ ๋ คํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ, ๋ถˆ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ์ด์œ ๋ฅผ ๋ช…ํ™•ํžˆ ๋“ฃ๊ณ  ํ–ฅํ›„ ์ฃผ๋ฌธ ์‹œ ์ฐธ๊ณ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
Q. ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์ฃผ๋ฌธ ํ›„ ๋ณ€๊ฒฝ์ด๋‚˜ ์ทจ์†Œ๊ฐ€ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ๊ฐ€์š”?
์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์ฃผ๋ฌธ์€ ์ผ๋ฐ˜ ์ฃผ๋ฌธ๋ณด๋‹ค ๋ณ€๊ฒฝ ๋ฐ ์ทจ์†Œ๊ฐ€ ์ œํ•œ์ ์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ์ฃผ๋ฌธ ์ „ ๊ด€๋ จ ์ •์ฑ…์„ ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ํ™•์ธํ•˜๊ณ , ๋ณ€๊ฒฝ ๊ฐ€๋Šฅ ์—ฌ๋ถ€์™€ ์ ˆ์ฐจ๋ฅผ ์•Œ์•„๋‘๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋ฉด ์„œ๋ฉด์ด๋‚˜ ์ด๋ฉ”์ผ๋กœ ๊ธฐ๋กํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ๊ถŒ์žฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
Q. ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ์˜์–ด ์‹ค๋ ฅ ํ–ฅ์ƒ์„ ์œ„ํ•œ ์ถ”์ฒœ ํ•™์Šต ๋ฐฉ๋ฒ•์€ ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€์š”?
์‹ค์ œ ์ฃผ๋ฌธ ์ƒํ™ฉ์„ ๊ฐ€์ •ํ•œ ๋Œ€ํ™” ์—ฐ์Šต, ์˜จ๋ผ์ธ ์‡ผํ•‘ ๊ด€๋ จ ์˜์–ด ํ‘œํ˜„ ํ•™์Šต, ์œ ํŠœ๋ธŒ์™€ ํŒŸ์บ์ŠคํŠธ๋ฅผ ํ†ตํ•œ ์‹ค์ „ ์ฒญ์ทจ์™€ ๋ฐœ์Œ ์—ฐ์Šต์„ ๋ณ‘ํ–‰ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ํšจ๊ณผ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ, ์ฃผ๋ฌธ ์ „ ์˜ˆ์ƒ ์งˆ๋ฌธ๊ณผ ๋‹ต๋ณ€์„ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ค€๋น„ํ•ด๋‘๋ฉด ์ž์‹ ๊ฐ์„ ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ด ๋ธ”๋กœ๊ทธ์˜ ์ธ๊ธฐ ๊ฒŒ์‹œ๋ฌผ

๊ฐ์‹ค ์ฒญ์†Œ ์š”์ฒญ·๊ฑฐ์ ˆํ•  ๋•Œ ์“ฐ๋Š” ์‹ค์ œ ํ˜ธํ…” ์˜์–ด ํ‘œํ˜„ ์ •๋ฆฌ

์ง€๊ธˆ ๋†“์น˜๋ฉด ํ›„ํšŒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค ๋“€์˜ค๋ง๊ณ  ํ”„๋ฆฌ๋ฏธ์—„ ๋ฌด๋ฃŒ ์ฒดํ—˜ํ•ด๋ณด์„ธ์š”

๋งต๊ธฐ ์กฐ์ ˆ ์š”์ฒญ ์ด๋ ‡๊ฒŒ ์˜์–ด๋กœ ๋งํ•˜์„ธ์š”